Operador de Telemarketing

2 semanas atrás

Bacabal, Brasil bipNET fibra telecom ltda Tempo inteiro R$8.000 - R$18.000 por ano

O Operador de Telemarketing é responsável por realizar atendimento ao cliente por meio de ligações telefônicas ativas e/ou receptivas. Sua função principal é prestar informações, vender produtos ou serviços, registrar solicitações, solucionar dúvidas, e garantir a satisfação do cliente com eficiência e cordialidade.

  • Realizar atendimentos telefônicos ativos ou receptivos, conforme a demanda da empresa;
    • Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;
  • Efetuar vendas e/ou agendamentos quando aplicável;
  • Registrar e atualizar informações no sistema da empresa;
  • Seguir roteiros e scripts padronizados conforme as diretrizes da operação;
  • Cumprir metas de desempenho, como número de ligações, conversões e qualidade de atendimento;
  • Encaminhar solicitações ou ocorrências a setores responsáveis, quando necessário;
  • Manter postura ética, empática e profissional durante todas as interações.

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Bacabal, Brasil LUDMILA ALMEIDA SILVA MIRANDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Operador de Telemarketing que será responsável por realizar atendimentos ativos e receptivos, esclarecer dúvidas dos clientes, e oferecer soluções de acordo com as necessidades de cada um. O profissional deverá trabalhar com metas de atendimento e vendas, garantindo uma experiência positiva para o cliente. **Perfil...