Gerente de Suporte e Implantação
Há 3 dias
Garantir uma jornada técnica eficiente e de qualidade para os clientes a partir do fechamento da venda, coordenando a implantação dos sistemas, os treinamentos, a virada sistêmica e o suporte técnico contínuo, promovendo eficiência operacional, satisfação do cliente e evolução constante da equipe.
Organizar e liderar o setor de atendimento (suporte técnico / implantação), atuando desde o planejamento e execução da implantação até o suporte de pós-venda, mantendo comunicação técnica com fornecedores nacionais e internacionais, e promovendo o desenvolvimento contínuo do time.
Hard Skill:
- Formação superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas.
- Inglês intermediário a avançado para comunicação técnica com fornecedores internacionais.
- Experiência em gestão de equipes de suporte técnico e implantação em empresas de tecnologia.
- Conhecimento em metodologias de suporte (ex: ITIL) e ferramentas de Service Desk/Gestão de Ticket.
- Vivência na organização de escalas de plantão e atuação quando necessário.
- Experiência com planejamento e execução de capacitações técnicas internas.
- Familiaridade com indicadores como SLA, NPS técnico, índice de retrabalho e produtividade.
Soft Skill:
- Liderança colaborativa e técnica
- Comunicação clara, objetiva e técnica
- Organização e foco em melhoria de processos
- Estabilidade emocional e postura analítica
- Capacidade de formar e desenvolver equipes
- Proatividade na resolução de problemas
- Facilidade de relacionamento com áreas internas e externas
- Visão sistêmica e capacidade de integração de informações
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Consultor/a de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Target Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos a Target, uma empresa de tecnologia focada em atender necessidades do mercado de distribuição Buscamos entregar mais do que softwares de gestão, entregamos inteligência, automatização, bom relacionamento, e todo tipo suporte para nossos clientes, mantendo uma relação de proximidade e parceriaNosso modelo organizacional é baseado na...
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Suporte
2 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Benemax Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoSuporte ao cliente, Implantação de negócios, Suporte aos adquirentes de produtos, tanto no B2C quanto no B2B.Requisitos:Pontualidade;Responsabilidade;Aptidão com público em redes sociais;Senso de Urgência;Comprometimento;Proatividade;Conhecimento em atendimento ao cliente;Salário compatível com a função.Início ImediatoContratação em sistema PJ.
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analista ii de implantação
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescriçãoMissão do cargo – Participar ativamente da implantação de novos projetos de sistemas para o segmento de Supermercados.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Atuar desde o apoio à equipe comercial até o Go Live do projeto; Realizar levantamento de informações com o cliente para garantir uma implantação precisa; Entender e...
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Consultor de Implantação
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Citel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da Empresa A Citel Software atua no mercado de desenvolvimento de software há mais de 30 anos com matriz em Ribeirão Preto, interior de São Paulo. Atendemos mais de 6000 lojas em todo o território nacional e contamos com representantes em várias capitais do País. A empresa se destaca pela qualidade dos serviços prestados, comprometimento e...
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Suporte técnico
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas - Atendimento & Vendas Tempo inteiro R$1.669 - R$1.820 por anoVaga: Suporte e Implantação de SistemasLocal: Ribeirão Preto/SP (Presencial)Salário: R$ 1.669,65 (primeiros 3 meses) | R$ 1.820,00 (após experiência)Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 08h às 12hResponsabilidades:Prestar suporte técnico e auxiliar na implantação de sistemas e tecnologias (VoIP, atendimento automatizado e...
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Gerente Geral
Há 3 dias
Rio Preto, São Paulo, Brasil Fibra RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNível: GerenteÁreas: Construção CivilEscolaridade: Graduação - engenharia civil,tecnico edificações - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: 2a. a 6a. - 9:00 ás 18:00Benefícios: Celular, Cesta básica, Cesta natal, Convênio farmácia, Day Off, PLR, Refeitório , Seguro de vida, Ticket Alimentação, Vale transporte, Vale...
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Consultor(a) Implantação ERP
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a)Consultor(a) de Implantação Júnior de ERPcom perfil analítico, comunicativo e com sede de aprendizado, para integrar nosso time Você terá a oportunidade de atuar com o sistemaSenior – Gestão Empresarial, apoiando projetos de implantação, parametrização e treinamentos junto aos nossos clientes. ResponsabilidadesConduzir...
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Consultor(a) de Implantação ERP
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGA:Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em Ribeirão Preto/SP. Seu papel será conduzir a implantação e entrega das soluções Sankhya de baixa a alta complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a satisfação do cliente e o resultado para o nosso negócio. Contribuir para elevação do patamar gerencial do...
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Gerente Comercial
Há 7 dias
Rio Preto, São Paulo, Brasil FARMÁCIA MANIPULAÇÃO E HOMEOPATIA Tempo inteiro R$23.266 - R$100.520 por anoEMPRESA NA AREA DE FARMACAIA DE MANIPULAÇÃO E SUPLEMENTOS CONTRATA GERENTE COMERCIAL PARA FORMATAÇÃO DE SETOR COMERCIAL, GESTAO DE PESSOAS, CRIAÇÃO DE FUNIL DE VENDA, DESENVOLVIMENTO E AMPLIAÇÃO DA CARTEIRA ATUAL.INTERESSADO PRECISA SER PRÓ ATIVO E COM CAPACIDADE DE TOMAR DECISÕES.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.326,64 -...
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Consultor de suporte
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Imperium Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOPORTUNIDADE DE VAGA RIBEIRÃO PRETOOferecer suporte aos usuários finais e revendas do sistema da empresa (ERP), com foco nos módulos financeiro, fiscal e comercial.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas...