Suporte e Implantação de Sistemas
Há 4 dias
Descrição
:
Prestar suporte aos clientes nos módulos da ferramenta dos Sistemas
Esclarecer dúvidas, solucionando problemas e sugerindo alternativas;
Analisar, testar e simular situações no sistema, relatadas pelos clientes;
Atendimento aos Clientes do ERP por Telefone, Skype, WhatsApp e E-Mail.
Analisar regras de negócios e configurar sistema de acordo com as necessidades do cliente;
Treinar e orientar os usuários;
Realizar outros procedimentos que busquem garantir o bom funcionamento do software;
Registrar e acompanhar os atendimentos dos clientes pelo sistema de Atendimento.
Dentre outras atividades de competência ao suporte de atendimento.
Requisitos
:
Conhecimento ERP
Rotinas de Compras
Rotinas de Financeiro
Rotinas de Produção
Rotinas de Faturamento
Atendimento ao Publico
Desejável
:
Experiência com atendimento ao cliente e que tenha familiaridade com sistemas de gestão. Conhecimento em regra de negócio empresarial (Compras, Faturamento, Financeiro, Produção, Comercial), Habilidade de comunicação, Pró-atividade, Comprometimento, Responsabilidade, Vontade de aprender, Saber trabalhar em grupo.
Conhecimento em SQL será considerado um diferencial.
Responsabilidades
:
Atendimento aos Clientes do Sistema ERP por Telefone, Skype, WhatsApp e E-Mail.
Realizar treinamentos, e implantação do sistema em novos clientes.
Instruções adicionais
:
Pontualidade, lealdade, comprometimento com a empresa e com o cliente, trabalho em equipe.
Boa comunicação, boa escrita, organização pessoal
Conhecimentos em regra de negócios
Experiência em atendimento ao público na área de suporte.
Trabalho presencial.
Ter Flexibilidade para tomada de decisão,
Foco no Resultado.
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Analista de implantação de sistemas
Há 8 horas
Maringá, Paraná, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um profissional que possa garantir a correta implantação e adoção dos produtos junto aos clientes, realizando demonstrações, análise de aderência, configurações, treinamentos e outras demandas do setor.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar demonstração dos produtos ao cliente na fase negociação;Executar tarefas de implantação de...
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Analista de implantação de sistemas
Há 7 horas
Maringá, Paraná, Brasil SABIUM SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um profissional que possa garantir a correta implantação e adoção dos produtos junto aos clientes, realizando demonstrações, análise de aderência, configurações, treinamentos e outras demandas do setor.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar demonstração dos produtos ao cliente na fase negociação;Executar tarefas de implantação de...
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Consultor de Implantação de Sistemas PL
Há 11 horas
Maringá, Paraná, Brasil BENNER Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA Benner é uma empresa sólida, com quase 30 anos de atuação no mercado de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras para os segmentos de saúde, gestão empresarial, jurídico, RH, logística e turismo.. Com presença nacional e mais de 1.500 colaboradores, somos referência em inovação, excelência e crescimento sustentável.Esta vaga é para...
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Analista de implantação – Fiscal Contábil
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil SABIUM SISTEMAS Tempo inteiro R$1.500 - R$6.000 por anoGarantir a correta implantação e adoção dos produtos junto aos clientes, realizando demonstrações, análise de aderência, configurações, treinamentos e outras demandas do setor.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar demonstração dos produtos ao cliente na fase negociação;Executar tarefas de implantação de acordo com o projeto de...
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Analista de suporte fisco/contábil
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um profissional para prestar suporte técnico aos usuários do sistema ERP, com foco nos módulos fiscal, contábil e financeiro, atuando na identificação e resolução de problemas operacionais e técnicos, seja por meio de soluções paliativas ou encaminhamento para correção de falhas de software.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar...
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Analista de suporte fisco/contábil
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil SABIUM SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um profissional para prestar suporte técnico aos usuários do sistema ERP, com foco nos módulos fiscal, contábil e financeiro, atuando na identificação e resolução de problemas operacionais e técnicos, seja por meio de soluções paliativas ou encaminhamento para correção de falhas de software.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar...
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Analista de suporte
Há 8 horas
Maringá, Paraná, Brasil syma computadores eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Gerente de Implantação de Políticas
Há 9 horas
Maringá, Paraná, Brasil Crefaz Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoHorário:Segunda à sexta - 08h30 às 18h18Contratação:Service provider - legal entityNível:Managerial and ExecutiveDescrição e ResponsabilidadesO Gerente de Implantação de Políticas irá gerenciar o time que realiza a implantação de políticas de crédito em motor de decisão. Além de propor soluções, configurações e parametrizações em...
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Analista de Sistemas
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil DRUGOVICH AUTOPEÇAS LTDA Tempo inteiro R$27.600 - R$36.000 por anoRevisar periodicamente e programadas nos servidores e infraestrutura de rede Manter a operação do data center Efetuar implantação de nobreaks, sistema de CFTV, servidores entre outros equipamentos de T.I. Realizar configuração de sistema operacional de servidores Windows e Linux Realizar o dimensionamento de projetos conforme demanda Supervisionar...
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Suporte Help Desk
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil HOSPITAL DO CÂNCER DE MARINGÁ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDescrição:Buscamos profissional para atuar na área de Suporte Técnico, prestando atendimento aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia e contribuindo para a continuidade dos serviços.Responsabilidades:Prestar atendimento de chamados relacionados a hardware, software e sistemas internos;Registrar, acompanhar e...