Coordenador de Relacionamento com o Cooperado
Há 7 horas
Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e fortalecimento do vínculo com a cooperativa; gerenciar os processos internos de prestação de serviços aos médicos cooperados; contribuir para a elaboração e execução do plano de comunicação com os cooperados, alinhado às necessidades dos médicos, equipe e áreas afins; prover suporte e informações às demais áreas da empresa em assuntos relacionados ao relacionamento com cooperados; elaborar e apresentar relatórios de resultados à liderança imediata; participar, junto à gerência, da definição e acompanhamento de indicadores estratégicos e de desempenho; reportar à gestão irregularidades ou suspeitas de fraude; colaborar na elaboração do orçamento anual da área; acompanhar o trabalho de consultorias externas, assegurando efetividade e aderência aos objetivos; apoiar a gerência no desenvolvimento da equipe, estimulando a execução de planos e programas organizacionais; avaliar a estrutura e dinâmica do quadro de pessoal da área, propondo ajustes quando necessário; coordenar a equipe em todas as questões da área: fluxos, procedimentos, processos, sistemas de informação, diretrizes, projetos e programas; acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores, promovendo feedback e planos de desenvolvimento; gerenciar a capacitação e integração de novos colaboradores; validar fluxos e pops, garantindo conformidade e atualização frente aos processos da área entre outras.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administração, Gestão de Saúde, Comunicação ou áreas correlatas
Domínio do Pacote Office e de sistemas informatizados
Atuação anterior em cooperativas ou instituições de saúde será considerada diferencial
Desejável também:
Gestão de equipes, com foco em planejamento, organização e acompanhamento de resultados
Capacidade de análise de indicadores e elaboração de planos de ação
Comunicação clara, empática e assertiva, com habilidade de negociação
Relacionamento interpessoal, postura ética e habilidade de mediação de conflitos
Resiliência, equilíbrio emocional e visão estratégica
Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria na experiência do médico cooperado
Informações adicionais
Para cuidar da sua saúde profissional:
ticket alimentação/refeição + vale transporte + PPR + incentivo educacional
Para cuidar da sua saúde física:
plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass)
Para cuidar da sua saúde social:
day off de aniversário
Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.
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Gerente de Relacionamento
1 semana atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDIMATA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição:Realizar a Gestão da Carteira de Cooperados – PF e PJ, com prospecção de novos Cooperados, realizando assim o desenvolvimento do negócio no seu segmento de atuação por meio de visitas aos cooperados e potenciais cooperados, proporcionando atendimento personalizado e de qualidade.Comercializar produtos e serviços financeiros, seguindo...
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Gerente de Relacionamento
1 semana atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credimata Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17:15h com 01:15h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:Managerial and ExecutiveDescrição e ResponsabilidadesRealizar a Gestão da Carteira de Cooperados – PF e PJ, com prospecção de novos Cooperados, realizando assim o desenvolvimento do negócio no seu segmento de atuação por meio de visitas...
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Assistente de Relacionamento – Unicred Ampla
1 semana atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTodas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem...
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Coordenador comercial
1 semana atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Flaire Higienização Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos à procura de um Coordenador(a) Comercial para se juntar à nossa equipe em Juiz de Fora-MG.As principais responsabilidades incluem gerenciar a equipe comercial, acompanhar métricas de desempenho, desenvolver estratégias comerciais e manter um relacionamento sólido com os clientes. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local e...
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Coordenador (a) de Recepção Hospitalar
1 semana atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSe você está buscando uma oportunidade no segmento da saúde em Juiz de Fora, essa vaga de Coordenador de Recepção pode ser para você Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.Experiência prévia em coordenação ou supervisão de recepção em ambiente hospitalar, ambulatorial ou...
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Coordenador (a) comercial - B2C
1 semana atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um Coordenador B2C para atuar em uma empresa parceiro de destaque no segmento de varejo, com foco em resultados, gestão de pessoas e estratégias comerciais voltadas à experiência do cliente.Suas principais ResponsabilidadesCoordenar e engajar a equipe de vendas B2C, garantindo o atingimento das metas.Monitorar indicadores de...
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Coordenador(a) de Frente de Caixa
Há 14 horas
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil LOJAS REDE Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA Lojas Rede, uma das principais empresas do país no segmento de varejo de cosméticos, está em busca de um Coordenador(a) de Frente de Caixa para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, atenciosa e gosta de lidar com pessoas, essa pode ser a oportunidade que você tanto esperavaPrincipais responsabilidades:Coordenar e atuar no...
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Vendedor(a) loja de celular
1 semana atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil O Encantamento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoOcupação: Vendedor/Consultor de VendasR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas2Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 2- Horário de trabalho Não informado- Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo- Cidade Juiz de Fora -...
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Atendente comercial
Há 4 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil O Encantamento Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoOcupação: Atendente ComercialR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas2Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 2- Horário de trabalho Não informado- Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo- Cidade Juiz de Fora - MGAs...
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Atendente Administrativo
Há 4 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoResponsável pelo relacionamento e atendimento aos públicos da cadeia de prestação de serviços – clientes, cooperados e Unimeds –, oferecendo um atendimento de excelência, com eficiência e qualidade, a fim de garantir a satisfação desses públicos.Responsabilidades e atribuiçõesAtender aos clientes, identificando suas necessidades e realizando...
