Coordenador de Relacionamento com o Cooperado

Há 19 horas

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.

Responsabilidades e atribuições
Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e fortalecimento do vínculo com a cooperativa; gerenciar os processos internos de prestação de serviços aos médicos cooperados; contribuir para a elaboração e execução do plano de comunicação com os cooperados, alinhado às necessidades dos médicos, equipe e áreas afins; prover suporte e informações às demais áreas da empresa em assuntos relacionados ao relacionamento com cooperados; elaborar e apresentar relatórios de resultados à liderança imediata; participar, junto à gerência, da definição e acompanhamento de indicadores estratégicos e de desempenho; reportar à gestão irregularidades ou suspeitas de fraude; colaborar na elaboração do orçamento anual da área; acompanhar o trabalho de consultorias externas, assegurando efetividade e aderência aos objetivos; apoiar a gerência no desenvolvimento da equipe, estimulando a execução de planos e programas organizacionais; avaliar a estrutura e dinâmica do quadro de pessoal da área, propondo ajustes quando necessário; coordenar a equipe em todas as questões da área: fluxos, procedimentos, processos, sistemas de informação, diretrizes, projetos e programas; acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores, promovendo feedback e planos de desenvolvimento; gerenciar a capacitação e integração de novos colaboradores; validar fluxos e pops, garantindo conformidade e atualização frente aos processos da área entre outras.

Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administração, Gestão de Saúde, Comunicação ou áreas correlatas

Domínio do Pacote Office e de sistemas informatizados

Atuação anterior em cooperativas ou instituições de saúde será considerada diferencial

Desejável também:

Gestão de equipes, com foco em planejamento, organização e acompanhamento de resultados

Capacidade de análise de indicadores e elaboração de planos de ação

Comunicação clara, empática e assertiva, com habilidade de negociação

Relacionamento interpessoal, postura ética e habilidade de mediação de conflitos

Resiliência, equilíbrio emocional e visão estratégica

Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria na experiência do médico cooperado

Informações adicionais
Para cuidar da sua saúde profissional:
ticket alimentação/refeição + vale transporte + PPR + incentivo educacional

Para cuidar da sua saúde física:
plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass)

Para cuidar da sua saúde social:
day off de aniversário

Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.

  • Assistente de Relacionamento – Unicred Ampla

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem...

  • Coordenador de Relacionamento

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Solute RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Ocupação: Relações PúblicasR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas1Horário de trabalhoDe 08:30 até 18:00EscolaridadeFormação superior completaCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 1- Horário de trabalho De 08:30 até 18:00- Escolaridade Formação superior completa- Cidade Juiz de Fora - MGAs...

  • Coordenador comercial

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Flaire Higienização Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos à procura de um Coordenador(a) Comercial para se juntar à nossa equipe em Juiz de Fora-MG.As principais responsabilidades incluem gerenciar a equipe comercial, acompanhar métricas de desempenho, desenvolver estratégias comerciais e manter um relacionamento sólido com os clientes. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local e...

  • Gerente de Carteira

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Gerente de Carteira para integrar a equipe Comercial em uma instituição financeira cooperativa focada em produtos e serviços financeiros para cooperados. Para esta função, é fundamental ter profundo entendimento de produtos e serviços financeiros, especialmente em contextos de cooperativas de crédito, e habilidade em análise...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 3 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Sicoob Agrocredi Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    SICOOB AGROCREDIPresencialPoços de Caldas, MG, BR (1 Vaga)Poços de Caldas, MG, BR (1 Vaga)De segunda à sexta, das 08h às 17h15min com 01h15min de almoçoGerencial e ExecutivosEfetivo – CLTVaga nova, seja um dos primeirosGerente de Relacionamento - Poços de Caldas/MGSICOOB AGROCREDIVaga nova, seja um dos primeirosCompartilharDescrição e...

  • Gerente Middle

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Uni Sudeste Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    CARGA HORÁRIA DE TRABALHO40 horas semanais.FORMAÇÃO:Graduação Completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.REQUISITOS:Certificação CPA 10;Atuação no Segmento de alta renda em outras instituições bancárias;Ótima comunicação;Foco na excelência de atendimento;Bons relacionamentos internos, clientes e...

  • Técnico de planejamento de grandes paradas

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SIGMA GERENCIAMENTO DE PROJETOS LTDA Tempo inteiro

    Se você é um profissional que se identifica com a área de planejamento de grandes paradas estamos buscando alguém com o seu perfil para somar à empresa SIGMA GERENCIAMENTO DE PROJETOS como Técnico de Planejamento de Grandes Paradas. Nós da SigmaGP valorizamos o trabalho e a busca constante por novas experiências, acreditando e apostando no...

  • Atendente Administrativo

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Responder pelo relacionamento e pela negociação com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientese cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação dessespúblicos.Responsabilidades e atribuiçõesColocar em prática os processos de recepção ao cliente interno e externo, cumprindo...

  • Atendente comercial

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil O Encantamento Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Ocupação: Atendente ComercialR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas2Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 2- Horário de trabalho Não informado- Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo- Cidade Juiz de Fora - MGAs...

  • Vendedor - Loja de Celular

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil O Encantamento Tempo inteiro

    **Ocupação**: Vendedor/Consultor de Vendas- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**3**Horário de trabalho**De 09:00 até 18:00**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**3- **Horário de trabalho**De 09:00 até 18:00- **Escolaridade**Ensino...