Coordenador de Relacionamento com o Cooperado

Há 2 dias


Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.

Responsabilidades e atribuições
Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e fortalecimento do vínculo com a cooperativa; gerenciar os processos internos de prestação de serviços aos médicos cooperados; contribuir para a elaboração e execução do plano de comunicação com os cooperados, alinhado às necessidades dos médicos, equipe e áreas afins; prover suporte e informações às demais áreas da empresa em assuntos relacionados ao relacionamento com cooperados; elaborar e apresentar relatórios de resultados à liderança imediata; participar, junto à gerência, da definição e acompanhamento de indicadores estratégicos e de desempenho; reportar à gestão irregularidades ou suspeitas de fraude; colaborar na elaboração do orçamento anual da área; acompanhar o trabalho de consultorias externas, assegurando efetividade e aderência aos objetivos; apoiar a gerência no desenvolvimento da equipe, estimulando a execução de planos e programas organizacionais; avaliar a estrutura e dinâmica do quadro de pessoal da área, propondo ajustes quando necessário; coordenar a equipe em todas as questões da área: fluxos, procedimentos, processos, sistemas de informação, diretrizes, projetos e programas; acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores, promovendo feedback e planos de desenvolvimento; gerenciar a capacitação e integração de novos colaboradores; validar fluxos e pops, garantindo conformidade e atualização frente aos processos da área entre outras.

Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administração, Gestão de Saúde, Comunicação ou áreas correlatas

Domínio do Pacote Office e de sistemas informatizados

Atuação anterior em cooperativas ou instituições de saúde será considerada diferencial

Desejável também:

Gestão de equipes, com foco em planejamento, organização e acompanhamento de resultados

Capacidade de análise de indicadores e elaboração de planos de ação

Comunicação clara, empática e assertiva, com habilidade de negociação

Relacionamento interpessoal, postura ética e habilidade de mediação de conflitos

Resiliência, equilíbrio emocional e visão estratégica

Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria na experiência do médico cooperado

Informações adicionais
Para cuidar da sua saúde profissional:
ticket alimentação/refeição + vale transporte + PPR + incentivo educacional

Para cuidar da sua saúde física:
plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass)

Para cuidar da sua saúde social:
day off de aniversário

Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.



  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem...

  • Coordenador comercial

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Flaire Higienização Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos à procura de um Coordenador(a) Comercial para se juntar à nossa equipe em Juiz de Fora-MG.As principais responsabilidades incluem gerenciar a equipe comercial, acompanhar métricas de desempenho, desenvolver estratégias comerciais e manter um relacionamento sólido com os clientes. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local e...

  • Gerente Middle

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Uni Sudeste Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    CARGA HORÁRIA DE TRABALHO40 horas semanais.FORMAÇÃO:Graduação Completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.REQUISITOS:Certificação CPA 10;Atuação no Segmento de alta renda em outras instituições bancárias;Ótima comunicação;Foco na excelência de atendimento;Bons relacionamentos internos, clientes e...


  • Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Sicoob Agrocredi Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    SICOOB AGROCREDIPresencialPoços de Caldas, MG, BR (1 Vaga)Poços de Caldas, MG, BR (1 Vaga)De segunda à sexta, das 08h às 17h15min com 01h15min de almoçoGerencial e ExecutivosEfetivo – CLTVaga nova, seja um dos primeirosGerente de Relacionamento - Poços de Caldas/MGSICOOB AGROCREDIVaga nova, seja um dos primeirosCompartilharDescrição e...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Responder pelo relacionamento e pela negociação com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientese cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação dessespúblicos.Responsabilidades e atribuiçõesColocar em prática os processos de recepção ao cliente interno e externo, cumprindo...

  • Vendedor(a) loja de celular

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil O Encantamento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Ocupação: Vendedor/Consultor de VendasR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas2Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 2- Horário de trabalho Não informado- Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo- Cidade Juiz de Fora -...

  • Atendente comercial

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil O Encantamento Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Ocupação: Atendente ComercialR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas2Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 2- Horário de trabalho Não informado- Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo- Cidade Juiz de Fora - MGAs...

  • Coordenador(a) de Eventos

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil VICTORY SUITES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Ocupação: HotelariaR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas1Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeFormação superior completaCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 1- Horário de trabalho Não informado- Escolaridade Formação superior completa- Cidade Juiz de Fora - MGAs inscrições para essa...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro

    Prazer, somos a ClaroAqui, temos um grande time que faz tudo acontecer É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de...