Coordenador de Canais Digitais

No Grupo Rojemac, aqui, todas as pessoas são valorizadas e bem-vindas. O que realmente nos une é o compromisso com desafios, o espírito colaborativo e a paixão por viver nossa cultura. Estamos empenhados em impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, e contamos com você para fazer parte dessa missão.

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais com visão estratégica e capacidade de gestão multicanal para liderar a operação comercial dos canais digitais da companhia e-commerce próprio (1P), marketplaces (3P), dropshipping e Woly In Company. 

Essa posição será responsável por definir e executar o plano comercial dos canais digitais, atuando com visão P&L, gestão de margem, planejamento de campanhas, pricing por canal e integração com as áreas de marketing, TI, growth, merchandising e operações. 
É um papel-chave na evolução do negócio digital, combinando estratégia, performance e gestão de equipe. 

Atividades:

• Elaborar e gerir o plano dos canais digitais, garantindo o atingimento de metas de faturamento, margem e rentabilidade. 
• Definir a participação e o papel de cada canal (1P, 3P, dropshipping e Woly In Company) dentro da estratégia comercial global. 
• Construir e aprovar campanhas comerciais e planos promocionais junto aos times de marketing e merchandising, alinhando-os ao calendário estratégico e aos objetivos financeiros. 
• Acompanhar performance e rentabilidade por canal, propondo ajustes de preço, sortimento e investimento conforme necessidade. 
• Atuar em parceria com o time de Pricing para definir políticas de preço e margem por canal, assegurando coerência competitiva e sustentabilidade financeira. 
• Trabalhar junto ao time de TI e Growth para garantir a correta integração de sistemas, pedidos e dados, bem como a disponibilidade e performance das plataformas digitais. 
• Acompanhar com operações digitais o fluxo completo do pedido, do recebimento à entrega, garantindo SLAs de expedição e experiência do cliente. 
• Promover a melhoria contínua dos processos e a automação de rotinas comerciais. 
• Acompanhar indicadores de sell-out, margem, conversão, devoluções, estoque e nível de serviço por canal. 
• Identificar oportunidades de crescimento, expansão de parcerias e otimização do mix. 
• Garantir a coerência da estratégia comercial com a comunicação e posicionamento de marca, em conjunto com o time de marketing. 
• Entender profundamente os produtos, categorias e comportamento do consumidor para tomar decisões comerciais assertivas. 
• Aplicar Curva ABC por canal e produto para priorizar sortimento, investimento e campanhas. 
• Gerir e otimizar presença em marketplaces estratégicos: Amazon, Mercado Livre, Shopee, Shein, Camicado e Riachuelo. 
• Conhecimento em plataformas de e-commerce e integração, como Shopify e AnyMarket, para operação eficiente de vendas multicanal. 
• Liderar o time comercial digital, estimulando alta performance, colaboração e cultura orientada a resultados. 
• Estabelecer metas claras e acompanhar entregas, apoiando o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe. 
• Facilitar a integração entre as áreas de comercial, marketing, pricing, TI e operações. 

Requisitos:

• Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas. 
• Experiência sólida em gestão comercial de canais digitais (e-commerce, marketplace, dropshipping, B2B2C). 
• Vivência em gestão de P&L, pricing, margem e planejamento comercial. 
• Conhecimento de integrações de sistemas, plataformas de marketplace e ferramentas de análise de performance. 
• Experiência em liderança de equipes multidisciplinares e trabalho colaborativo com áreas de suporte. 
• Perfil estratégico com forte capacidade analítica. 
• Mentalidade de dono, senso de urgência e foco em resultado. 
• Boa comunicação e habilidade de influenciar diferentes stakeholders. 
• Capacidade de conectar visão de negócio com execução prática. 

Diferenciais:

• Atuação prévia em varejo omnichannel. 
• Conhecimento em CRM, growth digital e automação comercial. 
• Experiência com plataformas ERP e de integração (ex: Nerus, Wake, Linx, VTEX, Tray, Tiny). 

O que oferecemos:

• Seguro de Vida;
• Estacionamento no local;
• Cartão Flexível;
• Assistência médica;
• Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador;
• Convênio com o SESC;
• Desconto para produtos da empresa;
• Vale Transporte
• Convênio Farmácia;
• Total Pass

Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento.

Se você tem as habilidades e a experiência necessárias para este cargo, se inscreva Estamos ansiosos para conhecer você

Curtiu? Inscreva-se na vaga