Suporte Técnico

Há 22 horas


Blumenau South Carolina Brazil RV Talentos & Consultoria Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000 por ano

Somos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP.

Suas responsabilidades serão:

  • Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;
  • Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;
  • Documentar soluções e manter atualizada a base de conhecimento;
  • Acompanhar métricas de atendimento para garantir eficiência e satisfação do cliente.
Requirements

O que necessitamos que você tenha:

  • Experiência com atendimento ao cliente (telefone, e-mail e chat);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento em sistemas web e navegação em ambiente de múltiplas abas/janelas;
  • Experiência com ferramentas de atendimento (Help Desk, Service Desk);
  • Conhecimento básico de contabilidade ou finanças;
  • Noções básicas de uso de planilhas (Excel ou Google Sheets);
  • Organização de prioridades e entendimento de níveis de urgência;
  • Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou correlatas.

Desejável experiência prévia com sistemas ERP ou de gestão financeira.

Benefits
  • VA/VR R$ 37,50/dia (Caju);
  • Vale Transporte;
  • Plano de saúde integral;
  • Seguro de vida;
  • Cultura de feedback.

Expediente: 8h00 às 12 e das 13:12 às 18h00, de seg à sexta-feira. 



  • Blumenau, South Carolina, Brazil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:*Acompanhar os Programas de Prevenção de Acidentes, Saúde Ocupacional, realizando controle e suporte à organização.*Apoiar as demandas da medicina do trabalho, bem como no cumprimento do programa de PCMSO.*Contribuir com o planejamento, organização, acompanhamento e execução de ações que fomentem a consolidação da área...

  • Tecnico De Suporte Jr

    Há 20 horas


    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Positivo S+ Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Jaraguá do Sul/SC A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...


  • Blumenau, South Carolina, Brazil IEL Tempo inteiro R$1.350 - R$13.500 por ano

    Olá, candidato (a).O IEL/SC conecta os melhores profissionais às empresas. Em parceria com a empresa Mazfer, estamos selecionando um estagiário(a) para atuação na área de Engenharia mecânica, Engenharia mecatrônica, Técnico em Mecânica.Atividades:Auxiliar na utilização de ferramentas digitais do fabricante; (utilização de aplicativos e...


  • Blumenau, South Carolina, Brazil Neo Negócios & Carreira Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: ConsultorÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário: de segunda a sexta-feira das 08h45 às 17h45;  Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Vale Alimentação ou RefeiçãoResponsabilidades e...


  • South Carolina, Brasil Easy Hunter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesEstamos contratando um Técnico de Climatização para atuar na instalação e manutenção de sistemas de ar-condicionado. Buscamos um profissional com experiência prática, atenção à qualidade e estética do serviço, além de bom relacionamento com clientes.ResponsabilidadesRealizar instalação de aparelhos de...

  • Técnico de Suporte

    Há 20 horas


    São Miguel do Oeste, South Carolina, Brazil Interop Informatica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresa A InterOp é uma empresa especializada em entregar serviços de tecnologia da informação, oferecendo soluções customizadas, seguras e eficientes há mais de 3 décadas. Atuamos com empresas de todos os tamanhos e segmentos, sempre com foco em implantar e integrar soluções, além de manter ambientes de TI estáveis e consistentes. Nosso...


  • Florianópolis, South Carolina, Brazil IEL Tempo inteiro R$14.400 por ano

    Olá, candidato (a).O IEL/SC conecta os melhores profissionais às empresas. Em parceria com a empresa CENTRO EDUCACIONAL MENINO JESUS estamos selecionando um estagiário(a) para atuação na área de Engenharia da computação / Técnico em Informática.Atividades:Auxiliar na manutenção de computadores; Auxiliar no suporte aos usuários; Auxiliar no...

  • Técnico de Campo

    Há 23 horas


    Lages, South Carolina, Brazil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**:


  • South Carolina, Brasil Amplimed Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte ativo aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização;Acompanhar aplicativo de mensagens e outros canais de comunicação prestando suporte constante às operadoras e clínicas parceiras;Abrir e acompanhar documentação técnica de bugs;Interagir com áreas internas e externas para garantir a...