Gerente de Cobrança

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Meet Call Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Gerente de Cobrança
para liderar nossa operação no Rio de Janeiro. O(a) profissional será responsável pela gestão estratégica da área de cobrança, garantindo o atingimento de metas, eficiência operacional e alinhamento com as políticas da empresa e de nossos clientes.

Responsabilidades

  • Planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de cobrança.
  • Definir e acompanhar metas de performance (recebimento, recuperação, TMA, produtividade).
  • Estruturar estratégias de negociação e campanhas de cobrança.
  • Realizar análises de indicadores de performance, propondo planos de ação para melhoria contínua.
  • Garantir a aderência às normas legais, regulatórias e de compliance do setor.
  • Apoiar no desenvolvimento e capacitação de supervisores e coordenadores.
  • Atuar em conjunto com áreas de Qualidade, Control Desk, MIS e Comercial.

Requisitos

  • Formação superior completa (Administração, Gestão Financeira, Direito, Economia ou áreas correlatas).
  • Experiência sólida em gestão de cobrança (mínimo 5 anos em posição de liderança).
  • Conhecimento avançado em indicadores de call center, carteiras de cobrança e recuperação de crédito.
  • Habilidade em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes.
  • Forte capacidade analítica e visão estratégica.
  • Diferencial: vivência em BPO de cobrança e experiência com grandes carteiras nacionais.

Local de trabalho

  • Rio de Janeiro – RJ
  • Modelo presencial, com possibilidade de viagens ocasionais.

O que oferecemos

  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Ambiente dinâmico, desafiador e com oportunidade de crescimento.

  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**:Negociador irá entrar em contato com cliente via telefone para negociar dívidas relativas ao financiamento de veículo.Necessário ser bom argumentador, persistente e com foco em atingir metas.**Formação e Experiências Requeridas**:Escolaridade: Ensino médio completoNecessário possuir experiência anterior em escritório de cobrança ou...

  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**:Negociador irá entrar em contato com cliente via telefone para negociar dívidas relativas ao financiamento de veículo.Necessário ser bom argumentador, persistente e com foco em atingir metas.**Formação e Experiências Requeridas**:Escolaridade: Ensino médio completoNecessário possuir experiência anterior em escritório de cobrança ou...

  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**:Negociador irá entrar em contato com cliente via telefone para negociar dívidas relativas ao financiamento de veículo.Necessário ser bom argumentador, persistente e com foco em atingir metas.**Formação e Experiências Requeridas**:Escolaridade: Ensino médio completoNecessário possuir experiência anterior em escritório de cobrança ou...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rh dez Tempo inteiro

    Executa cobrança dos clientes pertinentes á carteira de representantes comerciais, através de cobrança telefonia, e mail e via WhatsApp Gera e envia relatório de títulos vencidos e a vencer aos representantes quinzenalmente Efetua cobrança de clientes com pagamento com carteira (cheque ou depósito em conta) Sinaliza ao Gerente os clientes com...

  • Gerente de Cobrança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CHADA COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Gerenciar, planejar e controlar os serviços de **cobrança**, conforme a política geral estabelecida pela empresa. Definir estratégias para recuperação de créditos e desenvolver planos de ação quanto a prazos, taxas de juros e liquidação de débitos além de acompanhar a performance de carteira.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário:...

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil RH Dez Tempo inteiro

    Executa cobrança dos clientes pertinentes á carteira de representantes comerciais, através de cobrança telefonia, e mail e via WhatsApp Gera e envia relatório de títulos vencidos e a vencer aos representantes quinzenalmente Efetua cobrança de clientes com pagamento com carteira (cheque ou depósito em conta) Sinaliza ao Gerente os clientes com...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rh dez Tempo inteiro

    Executa cobrança dos clientes pertinentes á carteira de representantes comerciais, através de cobrança telefonia, e mail e via WhatsApp Gera e envia relatório de títulos vencidos e a vencer aos representantes quinzenalmente Efetua cobrança de clientes com pagamento com carteira (cheque ou depósito em conta) Sinaliza ao Gerente os clientes com...

  • Auxiliar de Cobrança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Cartão Méier Ltda Tempo inteiro

    Acompanhamento e cobrança de inadimplência;Atendimento telefônico e via WhatsApp.Tipo de vaga: Tempo IntegralPagamento: a partir de R$1.412,00 por mêsData de início prevista: 21/10/2024

  • Auxiliar Administrativo de Cobrança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    **Empresa de proteção veicular, contrata**:**Vaga**: Auxiliar Administrativo de CobrançaAtendimento ativo e receptivo para cobrança de boletos vencidos, incluindo a atualização/manutenção da data de vencimento para uma nova data, com cálculo proporcional (pró-rata).Auxílio na reativação de boletos.Prestação de suporte para esclarecimento de...

  • Gerente Financeiro

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres - Serviços de recrutamento e Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Grupo Seres seleciona profissional para atuar como Gerente Financeiro.Requisitos:• Experiência consolidada em gestão financeira (tesouraria, controladoria, contas a pagar/receber e faturamento).• Vivência em implantação de ferramentas financeiras e sistemas ERP (preferencialmente Totvs).• Conhecimento em plataformas de pagamento e integração...