Assessor de Performance para Marketplaces

Prazer, nós somos a Mamba Digital

A Mamba Digital é a maior assessoria de marketplace da América Latina e Elite Partner do Mercado Livre.

Nosso propósito é acelerar o crescimento de negócios no e-commerce com performance, inovação e resultados. Com mais de 600 clientes ativos, escritórios em Santos e São Paulo e um time com +100 profissionais, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte, em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de aprendizado e crescimento.

O que esperamos de você

Estamos em busca de um(a) Assessor estratégico júnior na operação e performance de contas no Mercado Livre e Shopee, sendo o principal ponto focal para estratégias de crescimento, otimização de catálogo e gestão de campanhas dentro da plataforma. Deve garantir a execução eficiente dos planos táticos e gerar resultados consistentes com base em dados e visão comercial.

Buscamos alguém comunicativo(a), analítico(a), didático(a) e com paixão por ensinar e gerar impacto no negócio dos nossos alunos que tenha experiência em educação para apoiar a construção da nossa plataforma digital.

Principais responsabilidades

• Criar e executar estratégias personalizadas para crescimento (growth) de marketplaces (Mercado Livre, Shopee e Amazon);
• Diagnosticar gargalos, identificar alavancas e propor planos de ação orientados a dados;
• Conduzir atendimentos consultivos: calls, apresentações, dashboards e follow-ups com tom executivo;
• Gerenciar múltiplas contas com clareza de prioridades, entregas e comunicação;

Conhecimentos necessários

• Domínio do Mercado Livre e Shopee (algoritmo, reputação, catálogo, mercado ads, full, flex etc.);
• Estratégias de posicionamento de produto e precificação no Meli e outros Marketplaces;
• Gestão de reputação e indicadores de conta;
• Ferramentas de integração e ERP (ex.: Bling, Tiny - conhecimento desejável);
• Lógica básica de e-commerce e métricas como conversão, CAC, LTV, ROAS;
• Google Sheets para análise e controle de indicadores.

Habilidades Essenciais

• Otimização de títulos, descrições e atributos para o Meli;
• Criação, acompanhamento e ajuste de campanhas no Mercado Ads;
• Diagnóstico de queda de performance e plano de ação para recuperação;
• Análise de concorrência e tendências no Meli;
• Organização de backlog de melhorias com foco em impacto e agilidade;
• Comunicação clara com clientes e equipes internas.

Atitudes esperadas

• Foco em resultado com experiência do cliente;
• Visão de dono sobre a conta do cliente (autonomia e proatividade);
• Raciocínio analítico e mentalidade orientada a dados;
• Colaboração ativa e respeito às decisões coletivas;

Localização & Modelo de Trabalho

Nosso time trabalha com o modelo 100% presencial no escritório em São Paulo (Brooklin).

Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h.

Por que fazer parte do time

Na Mamba, acreditamos que o crescimento é coletivo. Por isso, investimos no desenvolvimento do nosso time e criamos um ambiente que estimula aprendizado, autonomia e inovação.

Nosso compromisso com o seu desenvolvimento

• Autonomia e espaço para propor ideias e melhorias;
• Treinamentos internos e externos, participação em eventos e workshops;
• Cultura de feedbacks constantes e one-on-one mensais com o gestor;
• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) personalizado — da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos

Benefícios

Vale Transporte ou Vale Combustível

Vale Alimentação + Vale Refeição (cartão Flash)

Remuneração fixa

Assistência médica SulAmérica (com coparticipação)

Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita

Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro)

‍ Convênio com TotalPass

Convênio com farmácias (Drogaraia e Drogasil)

Acesso ao SESC

Treinamentos e capacitações constantes

Ambiente leve e descontraído, com ações internas e momentos de engajamento

Se identificou com a nossa cultura e quer crescer em um ambiente que vibra com resultados?

Vem pra Mamba e viva o Show Time com a gente