Assistente de SAC

1 semana atrás

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Estamos em busca de uma Pessoa Operadora de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
  • Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
  • Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
  • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
  • Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (ou equivalente);
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
  • Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
  • Conhecimento anterior em sistemas de atendimento ao cliente como Zendesk, Movidesk será um diferencial;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.

Informações adicionais

NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO

Cartão Ifood: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;

Cartão Ifood Vale Mobilidade: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento

depositado no seu cartão ifood.

TotalPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).

Seguro Saúde Intermédica: Com participação na mensalidade e coparticipação. Extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama (contratação opcional).

Seguro Dental Intermédica: Com Mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama.

Seguro de Vida: Proteção financeira para você.

Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira: aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.

Aqui na Febracis, acreditamos no poder das conexões que transformam. Não somos só uma escola de negócios —

somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.

Nossa missão é simples e grandiosa: formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto

positivo no mundo.

Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades. Que conexão é essência, excelência é

caminho e transformar vidas é o nosso maior legado.

E ser FebraLover é viver isso todos os dias.

É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz

sentido quando é compartilhado.

Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.

Vem construir um mundo extraordinário com a gente. Vem ser FebraLover.

  • Assistente de Atendimento Jr.

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Adm Nacional De Consorcios Ltda. Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. É nosso propósito: transformar vidas e impulsionar negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...

  • Assistente de Sac

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Pessoa Operadora de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua...

  • Assistente De Sac

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de uma Pessoa Operadora de Atendimento para se juntar à nossa equipe.Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Cimed Tempo inteiro

    Job descriptionQuer fazer parte de uma das maiores indústrias farmacêuticas do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?Com a oportunidade deAssistente Administrativo, vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o BrasilVem ser CimedMain responsibilitiesRealizar atividades nas...

  • Assistente de Atendimento Jr.

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...

  • Tradutor assistente

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Implacil De Bortoli Tempo inteiro

    Inglês avançado (obrigatório); Coreano intermediário (desejável); Excelente redação e comunicação em português; Organização, discrição e atenção a detalhes; Desejável experiência prévia com tradução em ambiente corporativo. O Grupo Osstem Implacil, multinacional do setor de implantes odontológicos, está em busca de um(a) Tradutor...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil IMPLACIL DE BORTOLI Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Assistente Administrativo para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Assistente Administrativo, você será responsável por fornecer suporte administrativo em diferentes áreas da empresa, ajudando a manter os processos...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil CIMED Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Quer fazer parte de umas das maiores indústria farmacêutica do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?Com a oportunidade de Assistente Admiistrativo vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o Brasil Vem ser CimedResponsabilidades e atribuições Realizar as atividades nas...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro R$36.200 - R$44.200 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa do ramo de terceirização de serviços industriais e fornecimento de Mão de ObraDescrição do CargoEstamos buscando um Assistente de Departamento Pessoal para se juntar à nossa equipe em Santana de Parnaíba, SP. As responsabilidades diárias incluem a administração do ponto e benefícios, suporte na gestão de recursos...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Conhecimento Pacote office e experiência com sistema SAP;Experiência na função será um diferencial.Realizar as atividades nas áreas administrativas, logística, expedição, dando suporte a Coordenação, Junto com a gestão desenvolver o aprendiz adminitrativo, Contatar fornecedores de bens ou serviços para orçamentos...