Estágio em Pesquisa e Comunicação Transacional

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vagas Sigilosas Tempo inteiro

Descrição da área:

  • Responsável pela definição e execução de estratégias para capturar o feedback de clientes, gerenciando processos de melhoria contínua baseados na voz do cliente para aprimorar os produtos e serviços da empresa. Além disso, é responsável pela gestão de comunicações transacionais para clientes e revendedores, proporcionando transparência e facilidade na sua jornada com a empresa, além de ganhos de eficiência para o negócio.

Responsabilidades e atribuições

Atividades desenvolvidas:

  • Apoiar na revisão, construção e melhorias de pesquisas e comunicações transacionais;
  • Apoiar na criação do plano de comunicação das pesquisas e revisar conteúdos de comunicação pro cliente (para clientes & para time

interno);

  • Atualizar e analisar dados de evolução da performance das pesquisas e efetividade das comunicações (rotina);
  • Atualizar dashboards do time;
  • Apoiar no reforço e engajamento do time para realização de pesquisas e processos de tratativa das insatisfações;
  • Contribuir na construção de análises e revisão de relatórios de resultado;
  • Identificar oportunidades de melhoria em processos internos, comunicações e pontos de investigação para pesquisa;
  • Interagir com diferentes áreas para construção de novos processos, análises e correções com o objetivo de entregar uma melhor

experiência ao cliente com nossos serviços como um todo;

  • Participar do processo de compras para contratação e pagamentos de fornecedor.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

  • Ensino Superior em andamento nos cursos de Engenharia de produção e outras, Administração e Estatística;
  • Disponibilidade para estagiar 6h diárias;
  • Conhecimentos do Pacote Office;

Requisitos desejáveis:

  • Inglês básico.

Informações adicionais

Veja o que oferecemos para você:

  • Planejar sonhos: Bolsa Auxílio compatível com o mercado;
  • Saúde e Bem-estar: Assistência Médica e Wellhub;
  • Alimentação de Qualidade: Ticket Refeição;
  • Desenvolvimento: Programa de Desenvolvimento e Universidade Corporativa;
  • Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário;
  • Outros: Seguro de Vida e benefícios exclusivos.

Ao confirmar a candidatura, você está automaticamente aceitando nossa Política de Privacidade.

  • Estágio em Pesquisa e Comunicação Transacional

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

    A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos...

  • Estágio em Pesquisa Clínica

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ARTHA PESQUISAS CLINICAS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Apoio às rotinas do Laboratório de Imagem, auxiliando na organização, controle e acompanhamento dos dados gerados.Apoio na organização, conferência e arquivamento de documentos e bases de dados, garantindo conformidade com os padrões internos e regulatórios.Suporte às atividades administrativas e operacionais do laboratório,...

  • Estagiário de comunicação e marketing

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AbraA Comunicação & Marketing Tempo inteiro

    Buscamos um(a) estagiário(a) de Comunicação para apoiar o time de marketing educacional na criação, organização e execução de conteúdos e ações estratégicas para instituições de ensino.Principais responsabilidadesApoiar na produção de conteúdos para redes sociais, blogs, e-mails e materiais institucionaisAuxiliar no planejamento e...

  • Estágio em Pesquisa e Desenvolvimento, 2025

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GSK Tempo inteiro

    Site Name:Brazil - Rio de JaneiroPosted Date:Dec 3 2025Ajude-nos a vencer doenças e melhorar a saúde da população através de nossa oportunidade deEstágio em Pesquisa e DesenvolvimentoEducação necessária:Cursando ensino superior em Farmácia, Biomedicina, Enfermagem ou outro na área da saúde, com previsão de formatura a partir de Dezembro de...

  • Estágio em Pesquisa e Desenvolvimento, 2025

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GSK Tempo inteiro

    Nazwa biura: Brazil - Rio de JaneiroPosted Date: Dec 3 2025Ajude-nos a vencer doenças e melhorar a saúde da população através de nossa oportunidade de Estágio em Pesquisa e DesenvolvimentoEducação necessária: Cursando ensino superior em Farmácia, Biomedicina, Enfermagem ou outro na área da saúde, com previsão de formatura a partir de Dezembro...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GSK Tempo inteiro

    Ajude-nos a vencer doenças e melhorar a saúde da população através de nossa oportunidade de Estágio em Pesquisa e DesenvolvimentoEducação necessária: Cursando ensino superior em Farmácia, Biomedicina, Enfermagem ou outro na área da saúde, com previsão de formatura a partir de Dezembro de 2027.Previsão de Data de início: Fevereiro de 2026Data...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GSK Tempo inteiro

    Site Name: Brazil - Rio de JaneiroPosted Date: Dec 3 2025Ajude-nos a vencer doenças e melhorar a saúde da população através de nossa oportunidade de Estágio em Pesquisa e DesenvolvimentoEducação necessária: Cursando ensino superior em Farmácia, Biomedicina, Enfermagem ou outro na área da saúde, com previsão de formatura a partir de Dezembro de...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estágio Seguro Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em PsicologiaEstamos em busca de estudantes de Psicologia para atuar em clínica de esaúde na Freguesia, em Jacarepaguá O(a) estagiário(a) atuará sob supervisão de psicólogos clínicos, participando de atividades de atendimento e apoio técnico-administrativo da área.Segunda a Sexta, das 14hrs as 18hrs. - 20 horas...

  • Estágio em Administração I BackOffice Comercial

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estágio Seguro Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em Administração I BackOffice ComercialRequisitos:Estudante de Administração de EmpresasConhecimento sólido no pacote Office da MicrosoftVivência ou interesse em rotinas comerciaisHabilidade em gestão de mídias sociaisAfinidade em lidar com pessoasOrganização, disciplina e respeito às normas, hierarquia, regras e procedimentosBoa...

  • estágio em letras

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente presta assessoria e consultoria jurídica com ênfase em Propriedade Intelectual, procurando estagiário para atuar junto à equipe de Tradução.Bolsa Auxílio: R$ 1.200,00Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, 6 horas diárias (a combinar)Benefícios: Vale Alimentação: R$ 40,00/diaRequisitos: ;Cursar Letras (Português e...