ANALISTA DE SUPORTE N2

Há 2 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Star Rose Consultoria Tempo inteiro

- Excelente comunicação (escrita e verbal);

- Experiência comprovadas em atividades de:

- Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;

- Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;

- Desenvolver SQL;

- Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa

Gerencial, Ponto de Pedidos);

- Conhecer processos gerenciais;

Atividades Principais:

- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e

softwares de acesso remoto) e presencial ;

- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;

- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;

- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma

comunicação aberta e interativa;

- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;

- Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;

- Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado;



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesResponsável por orientar e sanar problemas dos usuários da empresa relacionados a infraestrutura, instalação, configuração e atualização deSistemas Operacionais e outros softwares utilizados pela empresa.Responsável pela...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaDivulga VagasLocalização:Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação:OutrosPrincipais ResponsabilidadesResponsável por orientar e sanar problemas dos usuários da empresa relacionados a infraestrutura, instalação, configuração e atualização deSistemas Operacionais e outros softwares utilizados pela empresa.Responsável pela...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil iiLEX - Software Jurídico Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico com conhecimento em desenvolvimento para integrar o time da iiLex! Procuramos um profissional com habilidades técnicas e excelente comunicação para atuar no atendimento e resolução de problemas dos nossos clientes. Além de oferecer suporte, esse profissional terá a oportunidade de interagir com a...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Atendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o levantamento de requisitos funcionais junto a cliente internos e externos;Elaborar especificações funcionais e fluxogramas;Estimar horas para os...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte você será responsável por:Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas fiscal e tributário, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente. Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. Requisitos mínimos para participar do processo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc. ), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel. Quais serão as responsabilidades dessa pessoa:Instalar, configurar e manter servidores...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiro

    A HUNT IT Recrutamento Especializado em Tecnologia está conduzindo o processo seletivo para nosso cliente em Porto Alegre/RS , que busca um Analista de Suporte Técnico com sólida experiência em hardware e infraestrutura Windows . Atuação será com suporte remoto e presencial( quando necessário) em clientes na região de Porto Alegre -RS. O que...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netfive Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de profissionais comprometidos e proativos para fazer parte da nossa equipe como Analista de SOC com nível Analista.Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e repleto de oportunidades de crescimento, esta é a sua chance Se você tem interesse em fazer parte de um time que valoriza a colaboração e a busca pela...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um Analista de Sistemas para atuar na gestão e evolução de sistemas voltados para produtos, garantindo sua eficiência e alinhamento com as necessidades do negócio. O profissional será responsável por atender usuários, identificar oportunidades de inovação e implementar melhorias para otimizar a produtividade.Principais...