Especialista Sênior de Relações Públicas

Descrição
Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) e experiente para liderar a construção e execução de todo o sistema de Relações Públicas da J&T Express Brasil. Este cargo será responsável por coordenar integralmente o monitoramento de reputação e opinião pública, relacionamento com a mídia, gestão de crises, comunicação institucional e o relacionamento com órgãos públicos (governo, associações e ONGs). Atuará como elo estratégico entre a marca, a mídia e o público local, combinando uma perspectiva local com uma visão internacional, com o objetivo de consolidar a imagem positiva da marca, antecipar e mitigar riscos reputacionais e promover a integração de recursos do setor. É uma posição-chave para garantir a operação ética, a expansão de mercado e o desenvolvimento sustentável da marca no Brasil.

• Responsável pelo monitoramento em tempo real da opinião pública no Brasil, abrangendo reportagens da mídia, redes sociais, fóruns do setor e outras fontes, construindo um banco de dados de reputação e produzindo relatórios analíticos periódicos para subsidiar decisões estratégicas do grupo e da operação local.
• Acompanhar políticas públicas, tendências de mercado e movimentações da concorrência, prevendo riscos potenciais e propondo recomendações de resposta.
• Gerenciar o desenvolvimento e a manutenção de recursos de mídia no Brasil (incluindo mídia tradicional, veículos especializados, influenciadores e perfis de redes sociais), estabelecendo relações de cooperação de longo prazo e confiança.
• Planejar e executar ações de relacionamento com a imprensa (como coletivas, entrevistas e fóruns setoriais), ampliando a visibilidade da marca e fortalecendo sua presença positiva no mercado brasileiro.
• Desenvolver e aprimorar planos locais de gestão de crises, garantindo resposta rápida a potenciais incidentes negativos relacionados à marca. Liderar a coordenação entre departamentos internos (jurídico, operações, RH etc.) para formular e implementar estratégias de mitigação, conduzindo a comunicação de crise e reduzindo impactos negativos.
• Sistematizar e registrar casos de gestão de crise para criar uma base de conhecimento e manuais de referência para futuras situações semelhantes no Brasil.
• Redigir e publicar releases e comunicados de imprensa para o mercado brasileiro, alinhados à estratégia corporativa e às iniciativas locais, assegurando aderência à cultura e às preferências do público-alvo.
• Coordenar a comunicação e a divulgação de iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa (CSR) e ações comunitárias da marca, fortalecendo sua reputação e credibilidade pública.
• Coordenar a participação da empresa em eventos do setor, fóruns de políticas públicas e atividades organizadas por órgãos governamentais, associações e entidades do terceiro setor, promovendo cooperação institucional e um ambiente favorável aos negócios.
• Gerenciar visitas e contatos com instituições externas, garantindo consistência e alinhamento na comunicação da empresa com o público externo.

Idiomas
Inglês - Nível Fluente

Outros Requisitos
Sólido conhecimento do ecossistema midiático brasileiro (mídia tradicional e plataformas digitais) e das dinâmicas de opinião pública.

Capacidade comprovada de estruturar sistemas de monitoramento de reputação e indicadores de mídia.

Excelente redação em português, com habilidade para produzir releases, discursos e materiais de comunicação institucional.

Forte capacidade analítica e estratégica para identificação e gestão de crises sob pressão, garantindo respostas rápidas e eficazes.

Excelente comunicação interpessoal e habilidade para trabalhar em colaboração com diferentes departamentos, orientando-se por resultados e execução eficaz.