Analista de Redes de Transmissão Óptica

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Analista de Redes de Transmissão Óptica
para receber e atender tickets de suporte técnico de nível 3, com foco em GPON e DWDM. Analisar problemas, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede. Elaborar projetos lógicos de redes. Realizar configurações lógicas em servidores e equipamentos. Elaborar estudos e análises de capacidade de tráfego. Analisar a disponibilidade e qualidade do tráfego da rede.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro
#VemSerBrisanet

Responsabilidades e atribuições

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
• Alimentar indicadores da área;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Monitorar disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e parte lógica das redes GPON e DWDM;
• Monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes de infraestrutura para detectar desvios no ambiente e evitar indisponibilidade, registrando ocorrência de falhas e rastreando a resolução de incidentes;
• Interagir com os demais níveis de suporte a fim de garantir velocidade nas soluções, disponibilidade e qualidade da rede;
• Receber, registrar e atender tickets de suporte técnico de nível 3 com foco em GPON e DWDM;
• Executar processos periódicos de conformidade (validação de acessos, validação de diretórios, dentre outros);
• Executar testes de conexão;
• Analisar problemas de enlaces de redes GPON e DWDM, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede;
• Elaborar projetos lógicos de redes;
• Elaborar projetos de implantação de redes;
• Realizar configurações lógicas em servidores e equipamentos;
• Elaborar estudos e análises de capacidade de tráfego;
• Participar ativamente em salas de crise que estejam afetando o negócio;
• Analisar a disponibilidade e qualidade do tráfego da rede;
• Executar configurações para assegurar tráfego da rede;
• Realizar atendimentos de missão crítica;
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
• Criar padrões, políticas e procedimentos para redes;
• Planejar, implementar, verificar e solucionar problemas lógicos de redes de diversos fabricantes e infraestruturas de mobilidade;
• Executar serviços de apoio administrativo à gestão coordenador de redes e transmissão óptica, quando necessário;
• Abrir chamados para solicitações de hospedagens, materiais e frotas.

Requisitos e qualificações
Nível I

• Graduação em andamento em cursos da área de Exatas;

Níveis II e III

• Graduação completa em cursos da área de Exatas;
• Vivencia de 2 anos na área;
• Experiencia com suporte técnico N3;
• Conhecimento de roteamento, Redes e Servidores, configuração lógica de redes, análise de problemas em redes e Tec.

Será considerado um diferencial:

• Experiencia com configuração de servidor, redes (protocolos);
• Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), segurança em redes e tecnologias de transmissão de dados, como GPON, DWDM, OTN, Ethernet e MPLS;
• Inglês técnico.

Informações adicionais

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.