Assistente de Atendimento

Há 4 dias


Eusébio, Brasil Transcleber Transportadora LTDA Tempo inteiro R$209.411 por ano

O Assistente de Atendimento é responsável por garantir um suporte ágil, empático e eficiente aos clientes da empresa, com foco principal nos atendimentos realizados via WhatsApp, Movidesk e ligação. Atua acompanhando solicitações, solucionando dúvidas e garantindo que cada interação proporcione uma experiência positiva e alinhada aos padrões de qualidade definidos pela empresa.

  • Realizar atendimentos via WhatsApp, Movidesk, e telefone respondendo às solicitações dos clientes de forma clara, educada e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Registrar corretamente todas as interações no sistema, garantindo rastreabilidade e histórico atualizado de cada atendimento.
  • Acompanhar o andamento de chamados e ocorrências, cobrando tratativas das áreas responsáveis e assegurando o retorno ao cliente.
  • Monitorar o status das entregas e serviços, prestando informações atualizadas e solucionando dúvidas sobre pedidos, prazos ou ocorrências.
  • Apoiar o time de Qualidade no acompanhamento das ações corretivas e preventivas, quando relacionadas a reclamações ou falhas de atendimento.
  • Encaminhar casos complexos para os responsáveis, garantindo que o cliente receba acompanhamento até a resolução final.
  • Manter o padrão de atendimento definido pela empresa, transmitindo confiança e profissionalismo em todas as interações.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.094,11 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cesta básica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Estacionamento gratuito
  • Vale-transporte

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    - Realizar devolução/troca de produtos por diversos motivos;- Realizar emissão de DANFE para clientes pessoa-jurídica;- Recepcionar e tratar todos os produtos avariados encontrados na loja, passando formulário para preenchimento de todos os dados dos produtos avariados e do colaborador que encontrou;- Realizar separação dos produtos avariados para...

  • Assistente de Compras

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Gente de Talento Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Compras em Eusébio (Cararu). **Responsabilidades**: Fazer cotações e pesquisas de mercado. Buscar fornecedores. Fazer pedidos de compra. Acompanhar a qualidade dos produtos e os prazos de entrega. Elaborar e acompanhar relatórios. Atualizar cadastros de fornecedores. Fazer cálculos e análise de...


  • Eusébio, Brasil PEOPLE STAGE Tempo inteiro

    EMPRESA CLIENTE GALATIANS BOX SELECIONA:- Consultor(a) de Atendimento e Vendas - Presencial ATIVIDADES:Atendimento ao público com simpatia e profissionalismo.Recepção de clientes e visitantes. Gestão de agendamentos e reservas.Organização e manutenção do ambiente da recepção. Oferta de planos e produtos. Apoio administrativo e outras tarefas...


  • Eusébio, Brasil Germinare - Gestão de Pessoas e Carreiras Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Departamento Pessoal em Eusébio (Centro). **Responsabilidades**: Dar suporte nas atividades do Departamento de Pessoal. Alimentar sistemas e planilhas com dados da folha de pagamento, horas extras e atestados. Gerar folha de pagamento e conciliar informações. Emitir relatórios e encargos (FGTS, GPS,...

  • Assistente de loja

    Há 12 horas


    Eusébio, Brasil Normatel Home Center Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Assistente de Loja para atuar em nossa unidade localizada em Eusébio, CE. As atividades diárias incluem atender clientes, operação de Caixa e atividades administrativas na loja. Este é um cargo de tempo integral e o trabalho ocorre...


  • Eusébio, Brasil Germinare - Gestão De Pessoas E Carreiras Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Departamento Pessoal em Eusébio (Autódromo).Responsabilidades:Alimentar sistema e planilhas com dados de folha, horas extras e atestados.Gerar e conferir folha de pagamento.Conciliar dados do sistema com planilhas (horas extras, encargos, impostos).Emitir relatórios de ponto, 13o salário, admissões e...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Foxaligner Tempo inteiro

    Somos uma empresa que ama trabalhar com pessoas.Nessa função você precisará se comunicar com os clientes, seja através de chamadas, áudios, ligações e vídeo chamada.É necessário ter desenvoltura na escrita e na fala, e ter como atributo a simpatia.Se você ama se comunicar com pessoas, que tal vir participar do nosso quadro de colaboradores e...

  • Assistente De Vendas

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Grupo Empresarial admite Assistente de Vendas em Eusébio (Jabuti).Responsabilidades:Prestar suporte aos vendedores em todas as etapas do processo de vendas.Realizar o atendimento ao cliente, por telefone e presencialmente, para apresentar produtos e tirar dúvidas.Elaborar propostas comerciais e orçamentos, e fazer o acompanhamento (follow-up) com os...


  • Eusébio, Brasil Grupo Sobrancelhas Design Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A área de Marketing do Grupo SD está em busca de um(a) Assistente Administrativo de Marketing para somar ao time e apoiar na organização das rotinas administrativas e operacionais do setor.Principais atividades:Controle de notas fiscais do setor;Acompanhamento de demandas internas e externas, em colaboração com outros...


  • Eusébio, Brasil Germinare - Gestão de Pessoas e Carreiras Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Departamento Pessoal em Eusébio (Centro).Responsabilidades:Dar suporte nas atividades do Departamento de Pessoal. Alimentar sistemas e planilhas com dados da folha de pagamento, horas extras e atestados. Gerar folha de pagamento e conciliar informações. Emitir relatórios e encargos (FGTS, GPS, DARF,...