Coordenador (a) NOC

Vaga: Coordenador(a) de NOC – Network Operations Center | GBSNET

A
GBSNET
, provedor de internet em expansão no Pará, está em plena evolução tecnológica.

Estamos em busca de um
Coordenador (a) de NOC
para assegurar o desempenho da infraestrutura, a eficiência dos processos e o desenvolvimento técnico e humano da equipe.

Responsabilidades

• Coordenar as operações do NOC e supervisionar o monitoramento 24x7 da rede e dos equipamentos críticos;

• Garantir estabilidade, disponibilidade e desempenho da infraestrutura da GBSNET;

• Gerenciar alertas, falhas e interrupções, assegurando resposta ágil e precisa;

• Acompanhar indicadores de desempenho (MTTR, disponibilidade, reincidência de falhas);

• Promover treinamentos, padronização e melhoria contínua dos processos;

• Colaborar com as áreas de Engenharia, Operações e Retenção na análise e solução de incidentes;

• Garantir comunicação clara e tempestiva com diretoria e equipes de campo;

• Apoiar a diretoria no controle de custos operacionais e uso racional de recursos.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

• Experiência em operação de redes e monitoramento (NOC, Infraestrutura ou Engenharia de Rede);

• Conhecimento técnico sólido em protocolos e tecnologias de rede (BGP, OSPF, MPLS, VLAN, PPPoE, QoS);

• Vivência com ferramentas como Zabbix, Grafana, The Dude ou PRTG;

• Perfil de liderança técnica, comunicação eficaz e tomada de decisão sob pressão;

• CNH categoria AB;

• Disponibilidade para viagens entre unidades.

Diferenciais

• Certificações Mikrotik (MTCNA/MTCRE), Ubiquiti, Huawei, Cisco (CCNA) ou ITIL;

• Experiência com provedores de internet (ISP) e redes FTTH/GPON;

• Domínio das plataformas Voalle, ClickUp, Qulture.Rocks e Power BI.

Local:
Parque Office (Belém/PA), com mobilidade entre unidades (Tomé-Açu, Barcarena, Moju, Tailândia, Concórdia do Pará, entre outras)

Modelo:
Presencial

Contratação:
CLT

Se você é um profissional técnico que enxerga a
rede como uma experiência viva
e quer liderar times de alta performance com propósito e excelência, envie seu currículo para o Email: com o título
"Coordenador (a) de NOC"