Atendente de Relacionamento Financeiro

Há 6 horas

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro R$1.921 por ano
Description:

A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Vaga aberta para todos os candidatos, incluindo PCD.

Principais Responsabilidades

  • Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
  • Realizar atendimento a clientes para tratativas de assuntos relacionados a mudanças contratuais, downgrades de planos, entre outros, buscando resolver suas necessidades.
  • Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
  • Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.

Informações de Remuneração

  • Salário base: R$ 1.921,00.

Benefícios:

  • Auxílio Alimentação: R$ 400,00.
  • Desconto de plano de internet para colaborador.
  • Plano de Saúde.
  • Seguro de vida.

Horário disponível:

14:00 às 20:20.

  • 15:40 às 22:00.

Local de Trabalho:

  • Rua Naor Lemes Barbosa, 32. Itamaracá.
Requirements:

Hard Skills

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em realizar negociações com clientes .
  • Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    Overview A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    OverviewA posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...

  • Diretor de Relacionamentos Financeiros

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Diretor de Relacionamentos FinanceirosA empresa busca um profissional capacitado para atuar como diretor de relacionamentos financeiros, responsável por fortalecer as conexões com os clientes e gerenciar a carteira de cooperados.

  • Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.920 - R$6.040

    Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro">">O Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções eficazes para a negociação de débitos, atualização de dados e esclarecimento de dúvidas.">Responsabilidades:">">Fazer atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações.">Negociar débitos com...

  • Desenvolvedor de Soluções Financeiras

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.829 - R$10.377

    O propósito do Atendente de Relacionamento Financeiro é oferecer soluções personalizadas e eficazes para a negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção.ResponsabilidadesRealizar atendimento proativo e receptivo a clientes da DigitalNet por meio de mensagens...

  • Atendente Comercial de Produtos Financeiros

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$16.422

    Descricao do Cargo:Atendente de Vendas responsável por oferecer serviços financeiros e trabalhar com metas de vendas em uma loja.Responsabilidades:- Abordar clientes na loja e oferecer o cartão da loja e serviços financeiros.- Trabalhar com metas de vendas, experiência comprovada na área de vendas, preferencialmente em vendas de cartões, produtos e...

  • Atribuição de Relacionamento Financeiro

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$4.800 - R$5.400

    Objetivo da função Atribuição de Relacionamento Financeiro é oferecer soluções rápidas e eficientes para a negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas. Com foco na satisfação do cliente e na retenção, visa evitar cancelamentos desnecessários.Busca manter um relacionamento próximo com os clientes,...