Analista de Suporte de Sistemas

Há 2 dias


Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil DELTA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

Como analista de suporte residente você será responsável por:

  • Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas;
  • Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas;
  • Conduzir treinamentos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
  • Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:

  • Ensino superior – Em andamento ou completo em Recursos Humanos, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
  • Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas da área de RH;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Residir em Capão da Canoa ou cidades próximas.

Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:

  • Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área de RH/DP.

Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:

  • Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado;
  • Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;

    (São mais de R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)
  • Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
  • Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;
  • Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;
  • Day-off de aniversário – Folga flexível;
  • Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
  • Presente por tempo de casa;
  • Seguro de vida / Auxílio funeral;

Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)

... e ainda tem muito mais



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