Coordenador de Melhoria Contínua
Há 3 dias
Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.
Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios
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Responsibilities- Gerenciar e liderar projetos de otimização de processos, utilizando metodologias ágeis e ferramentas como Lean, Seis Sigma e Kaizen.
- Mapear a jornada completa do cliente, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria que impactem diretamente KPIs como NPS, CSAT, Índice de Solução e Churn.
- Simplificar as ferramentas e processos internos, pensando em como aprimorar a experiência do nosso time de atendimento, tornando o trabalho mais eficiente e gratificante.
- Atuar como um(a) facilitador(a) na resolução de problemas, capacitando as equipes e incentivando a busca constante por novas e melhores formas de trabalhar.
- Monitorar os indicadores de desempenho e traduzir os dados em insights acionáveis, garantindo que cada melhoria se transforme em um resultado mensurável.
- Trabalhar de perto com diversas áreas, garantindo que as iniciativas de melhoria estejam alinhadas com a estratégia da empresa e gerem um impacto positivo e sistêmico.
- Fazer a gestão de um time de analistas de melhoria contínua, desenvolvendo e capacitando a equipe para alcançar a excelência.
- Superior em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão de projetos de melhoria contínua e na aplicação prática de metodologias (Lean, Seis Sigma – Green ou Black Belt, etc.).
- Capacidade comprovada de liderar equipes, influenciar e engajar stakeholders de todos os níveis
- Pacote Office avançado.
Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:
- Habilidade para usar ferramentas de análise (Ishikawa, 5 Porquês, FMEA, VSM, PDCA) e transformar dados em decisões estratégicas.
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Coordenador De Melhoria Contínua
3 semanas atrás
São Bernardo Do Campo, Brasil Saab Brasil Tempo inteiroA Saab é uma empresa global de defesa e segurança, com mais de 25.000 colaboradores ao redor do mundo. Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras nos setores aeronáutico, terrestre, marítimo e civil, contribuindo diretamente para a proteção de sociedades em diversos países.Estamos em busca de um(a) Coordenador de Melhoria Contínua para liderar...
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Coordenador De Melhoria Contínua
3 semanas atrás
São Bernardo Do Campo, Brasil Saab Brasil Tempo inteiroA Saab é uma empresa global de defesa e segurança, com mais de 25.000 colaboradores ao redor do mundo. Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras nos setores aeronáutico, terrestre, marítimo e civil, contribuindo diretamente para a proteção de sociedades em diversos países. Estamos em busca de um(a) Coordenador de Melhoria Contínua para...
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Coordenador de Melhoria Contínua
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil PagBank Tempo inteiroSuperior em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas. Experiência em gestão de projetos de melhoria contínua e na aplicação prática de metodologias (Lean, Seis Sigma Green ou Black Belt, etc.). Capacidade comprovada de liderar equipes, influenciar e engajar stakeholders de todos os níveis Pacote Office...
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Gerente de melhoria contínua
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil PagBank Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, ou áreas correlatas. Experiência sólida em gestão de pessoas e liderança de equipes multidisciplinares Experiência em áreas de Atendimento ao Cliente, Backoffice ou Contact Center, preferencialmente em empresas de tecnologia ou serviços financeiros. Conhecimento avançado em...
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Analista de Melhoria Contínua Jr
Há 3 dias
Al Barão de Limeira, , SAO PAULO, São Paulo, Brazil, - PagBank Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionQuando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negóciosTá a fim de uma carreira que rende...
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Coordenador(a) de Processos e Melhoria Contínua
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Dasa Corporativo Tempo inteiroCoordenador(a) de Processos e Melhoria ContínuaSomos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para...
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Coordenador de Melhoria Contínua
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Vigor Tempo inteiroAnalista de RH | Recrutadora | Talent Acquisition | Recursos Humanos | Gente e Gestão | Recrutamento e Seleção | ATS | Onboarding | Gestão de R&S |… Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por...
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Coordenador de Melhoria Contínua
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Saab Brasil Tempo inteiroA Saab é uma empresa global de defesa e segurança, com mais de 25.000 colaboradores ao redor do mundo. Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras nos setores aeronáutico, terrestre, marítimo e civil, contribuindo diretamente para a proteção de sociedades em diversos países.Estamos em busca de um(a) Coordenador de Melhoria Contínua para liderar...
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Coordenador de Melhoria Contínua
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Saab Brasil Tempo inteiroA Saab é uma empresa global de defesa e segurança, com mais de 25.000 colaboradores ao redor do mundo. Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras nos setores aeronáutico, terrestre, marítimo e civil, contribuindo diretamente para a proteção de sociedades em diversos países.Estamos em busca de um(a) Coordenador de Melhoria Contínua para liderar...
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Coordenador de Melhoria Contínua
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Saab Brasil Tempo inteiroA Saab é uma empresa global de defesa e segurança, com mais de 25.000 colaboradores ao redor do mundo. Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras nos setores aeronáutico, terrestre, marítimo e civil, contribuindo diretamente para a proteção de sociedades em diversos países. Estamos em busca de um(a) Coordenador de Melhoria Contínua para...
