Especialista Digital CRM

A Daterra Farmácia de Manipulação informa a abertura de processo seletivo para contratação de Especialista em estratégias digitais, e-commerce e CRM.

Regime de Contratação: CLT

Modalidade: 100% presencial com computador da empresa

Horário de trabalho: Comercial / 2ª à 6ª das 08:00 h às 18:00 h com intervalo

Atribuições:

1. E-commerce

2. Gerenciar a plataforma da loja online (produtos, UX, checkout e integrações).

3. Implementar e monitorar códigos de rastreamento, conversão e remarketing.
4. Aplicar técnicas de SEO e otimização de páginas (testes A/B, heatmaps etc.) para aumentar conversão.
5. Realizar testes e melhorias constantes no checkout, com foco na experiência e redução de abandono.

6. Estudar a viabilidade de novos canais de venda, como marketplaces estratégicos.

7. CRM e Automação

8. Implantar e manter régua de relacionamento automatizada, do primeiro contato ao pós-venda.

9. Criar e gerenciar fluxos automatizados com N8N, integrando CRM, e-mail marketing, WhatsApp, atendimento e vendas.
10. Desenvolver segmentações avançadas com base em comportamento de navegação, ticket médio, histórico de compras, frequência e perfil do cliente.
11. Acompanhar e otimizar indicadores de engajamento (abertura, cliques, respostas, conversões e reativação).
12. 3. Performance Digital

13. Executar e otimizar campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads e Pinterest Ads.

14. BI - Suporte ao Marketing e Vendas

15. Criar dashboards estratégicos para acompanhamento de resultados por canal, campanha, público e jornada.

16. Gerar insights de comportamento do cliente e performance de vendas para apoiar decisões de marketing
17. Construir segmentações e ações para programas de fidelização, cashback ou assinaturas, avaliando viabilidade financeira e técnica
18. Planejar campanhas de recuperação de orçamentos não finalizados, reativação de clientes inativos e promoções segmentadas do site.
19. Criar landing pages e funis de captação segmentados por persona (nutricionistas, dermatologistas, prescritores, tutores, etc.).
20. Realizar testes A/B constantes em criativos, anúncios, páginas e mensagens.
21. Aprimorar estratégias de retargeting dinâmico e mídia programática.
22. Analisar e ajustar CAC, ROI, ticket médio, taxa de recompra e LTV via dashboards.

23. Reavaliar parcerias com influenciadores, com foco em performance comprovada.

24. Apoio e suporte ao setor de Tecnologia da Informação.

Requisitos:

Formação Acadêmica

• Graduação completa em Tecnologia da Informação e Especialização em Marketing.

Competências Comportamentais

• Perfil analítico e orientado a dados;
• Organização e gestão de prioridades (gestão de tempo);
• Iniciativa e proatividade
• Foco em resultados e performance;
• Comunicação clara e assertiva;
• Flexibilidade e adaptabilidade;
• Visão orientada ao cliente (Customer Centric);
• Trabalho em equipe.

Experiência Profissional:

• Gestão de e-commerce;
• CRM e automação;
• Marketing de performance (tráfego pago);
• SEO e otimização de conversão;
• Business Intelligence aplicado ao marketing;
• Projetos de fidelização e retenção;
• Construção de funis de captação;
• Relacionamento com influenciadores digitais.

Outros Requisitos

• Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Ribeirão Preto/SP.
• Regime de contratação CLT, horário comercial (segunda a sexta, das 08h às 18h).
• Desejável pós-graduação ou MBA em Marketing.

Os candidatos interessados que atendam aos requisitos, deverão encaminhar o currículo com número de telefone de contato direto aos cuidados de Andressa no e-mail: identificando no assunto: Especialista Digital.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.500,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte