Analista de Relacionamento B2B

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

NOSSO JEITO DE SER E FAZER

O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que irão potencializar e maximizar seus resultados. Se você também quer participar dessa jornada conosco, se inscreva e venha fazer parte

E aí, quer construir o seu futuro com a gente?

O time de Customer Support da Appmax é o responsável por maximizar os resultados dos nossos parceiros por meio de um atendimento humanizado, simples e de alta qualidade, cuidando de cada etapa da sua jornada e garantindo que os parceiros tenham uma experiência incrível com a nossa plataforma e possam escalar o seu negócio conosco.

A sua missão será fornecer suporte de alta qualidade para parceiros (B2B) por meio de chat, WhatsApp e e-mail, além de mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas e contribuir para um clima organizacional de trabalho em equipe. Para isso, buscamos uma pessoa com perfil resiliente, empático, ágil, com facilidade para trabalhar em times e com muita vontade de se desenvolver conosco.

Você terá entre suas responsabilidades:

  • Oferecer suporte de alta qualidade para parceiros B2B por meio de chat, WhatsApp e e-mail, com o objetivo de garantir a satisfação dos mesmos.
  • Mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas, tais como Crédito, Prevenção a Fraude e Financeiro, de forma a agilizar processos e minimizar possíveis conflitos.
  • Identificar problemas e tendências nos processos de atendimento aos parceiros, com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia dos serviços prestados.
  • Compartilhar relatórios e sugestões de melhorias com a liderança.
  • Promover um clima organizacional de trabalho em equipe, estimulando a troca de conhecimentos entre os colaboradores e o desenvolvimento de habilidades.
  • Contribuir para o fortalecimento da cultura colaborativa da empresa.

Você poderá agregar bastante ao nosso time se possuir:

  • Ensino superior completo ou cursando em qualquer área.
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, incluindo saber posicionar clientes atritados e/ou insatisfeitos de forma empática e demonstrando cuidado.
  • Capacidade de solucionar problemas complexos e encontrar resoluções rápidas.
  • Ser resiliente, saber lidar com pressão e superar obstáculos.
  • Proficiência usando computadores (digitando e navegando rapidamente entre várias ferramentas).
  • Conhecimento no Pacote Office ou G Suite é um diferencial.

Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram:

Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo presencial, híbrido ou remoto.

Ajuda de custo para despesas para quem atua no formato híbrido ou remoto.

Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA.

Plano de saúde e Odontológico

‍ Wellhub

Avus

Starbem

Convênio farmácia

Vale transporte

Seguro de vida

Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e o alto desempenho com checkpoints mensais de performance, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.

  • analista de relacionamento e parcerias

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viera Melo & Lionello VML Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Empresa de tecnologia jurídica localizada na zona sul de Porto Alegre busca um analista de relacionamento e desenvolvimento de parcerias.Atividades:Gerir relacionamento com a base de parceiros (sindicatos, associações, empresas, consultores etc.).Produzir e enviar relatórios de acompanhamento dos clientes originados pelos parceiros.Capacitar e treinar...

  • Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vml company Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior) para impulsionar ainda mais nosso crescimento na VMLSe você tem paixão por construir conexões estratégicas, gerar valor por meio de parcerias e atuar com autonomia em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é pra você Analista de Relacionamento e...

  • Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vml company Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior)Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior) para impulsionar ainda mais nosso crescimento na VMLSe você tem paixão por construir conexões estratégicas, gerar valor por meio de parcerias e atuar com autonomia em um ambiente...

  • Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viera Melo & Lionello VML Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior) para impulsionar ainda mais nosso crescimento na VMLSe você tem paixão por construir conexões estratégicas, gerar valor por meio de parcerias e atuar com autonomia em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é pra vocêAnalista de Relacionamento e...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Garcia & Garcia Advogados Associados Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    No Garcia Garcia Advogados Associados, acreditamos que um relacionamento próximo e de confiança com nossos clientes é essencial para construir parcerias duradouras. Por isso, estamos em busca de um Analista de Relacionamento para integrar nosso time e atuar como elo entre clientes e escritório, fortalecendo vínculos e garantindo excelência no...

  • Executivo de Contas B2B

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cobrance Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃODescrição Da VagaEstamos em busca de um Executivo de Contas altamente motivado para atuar na comercialização de serviços de cobrança. O profissional será responsável por prospectar, gerenciar e expandir a carteira de clientes, garantindo o atingimento das metas comerciais e a excelência no relacionamento.ResponsabilidadesProspectar novos...

  • Comercial B2B

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesRelacionamento com clientes, garantindo fidelização e satisfação por telefone, e-mail, Teams, Whats App, visita dentre outras.Elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de contratos.Trabalho em conjunto com...

  • Comercial B2B

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Relacionamento com clientes, garantindo fidelização e satisfação por telefone, e-mail, Teams, Whats App, visita dentre outras. Elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de contratos. Trabalho em conjunto com equipes internas para garantir a melhor experiência ao cliente. Acompanhamento de tendências do setor para oferecer...

  • Vendas B2B

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Siek Network Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Vendedor(a) (Remoto)Estamos entusiasmados em anunciar uma oportunidade na Siek Network, uma inovadora especializada em desenvolvimento de websites para empresas. Se você é apaixonado por tecnologia, tem um histórico comprovado em vendas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, queremos ouvir de vocêSobre nós:A Siek Network é uma...

  • Analista de Comunicação B2B II

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RBS SC Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e...