Líder de Cobrança

1 semana atrás

Brasil Vammo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano


Estamos em busca de um(a) profissional mão na massa, mão na massa, com perfil analítico e boa capacidade de comunicação para liderar nosso time de cobranças.

Você será responsável por acompanhar e orientar o time nas atividades de cobrança, garantir o atingimento das metas de recuperação, apoiar na definição de estratégias e processos de cobranças, e atuar de forma próxima às áreas de atendimento, guincho e financeiro para otimizar resultados.

Essa posição requer alguém que tenha postura colaborativa, saiba engajar pessoas com perfil de liderança próxima, curiosidade para aprender e propor novas soluções e tenha vontade de crescer junto com o time e com a empresa.

O que você fará:

  • Liderar e apoiar o time de cobrança no dia a dia, garantindo que as metas e indicadores sejam atingidos.
  • Acompanhar a performance individual e coletiva, oferecendo feedbacks e suporte contínuo.
  • Garantir o cumprimento dos scripts, políticas e boas práticas de atendimento ao cliente.
  • Identificar oportunidades de melhoria em processos, fluxos e ferramentas de cobrança
  • Colaborar com times de Vendas/ Marketing e Financeiro para aprimorar a experiência do cliente e reduzir a inadimplência e o churn.
  • Participar da construção e acompanhamento de campanhas e estratégias de cobrança.

O que procuramos:

  • Experiência: Experiência de pelo menos 3 anos em operações de cobranças em financeiras, com pelo menos 1 ano de liderança direta de equipe. Experiência em recuperação de veículos será um plus.
  • Liderar pelo exemplo: estando próximo do time no dia a dia.
  • Perfil Analítico: usa dados para entender resultados e propor melhorias/ planos de ação
  • Domínio de Ferramentas: Familiaridade com planilhas, CRMs e sistemas de cobrança. (Experiência com automações e projetos de AI é um diferencial)
  • Organizado e empático: e consegue equilibrar rotinas, metas de cobrança e relacionamento com o cliente
  • Perfil Mão na Massa: não tem problema em ajudar o time na execução da cobrança quando for preciso.
  • Adaptação à mudança: Interesse em testar novas estratégias, campanhas e ferramentas e curiosidade para entender o comportamento do cliente e ajustar abordagens de cobrança
  • Boa comunicação verbal e escrita: para lidar tanto com o time, clientes e com outras áreas


#LI-Hybrid

  • Assistente de cobrança

    Há 18 horas

    Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    ???? Oportunidade: Assistente de Recebimento/Cobrança ???? Atuação presencial em Florianópolis. ???? VEM SER AXS!Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação????? O que fazemos?Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída,...

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás

    Brasil Toledo Fagnani Assessoria Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de Cobrança para se juntar à nossa equipe na Toledo Fagnani Assessoria Administradora e Corretora de Seguros Ltd.Como Auxiliar de Cobrança, você será fundamental para garantir que as cobranças sejam realizadas de forma eficiente e que os clientes permaneçam satisfeitos com nossos serviços.Sua responsabilidade principal...

  • Supervisor de TeleAtendimento Cobrança

    Há 2 dias

    Brasil Aranha Ferreira Sociedade De Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a AFAMAISSomos uma assessoria financeira especializada em recuperação de crédito bancário, com foco em atendimento humanizado, empatia e respeito. Nosso propósito é apoiar clientes e parceiros na construção de soluções sustentáveis e eficientes em cobrança.Responsabilidades da funçãoSupervisionar e coordenar a equipe de cobrança,...

  • Auxiliar de Cobrança PCD

    Há 6 dias

    Brasil Ciee One Rio de Janeiro Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da vaga: EMPRESA NO SEGMENTO DE PROTEÇÃO VEICULAR VAGA CLT PESSOAS COM DEFICIÊNCIA ENDEREÇO CAMPO GRANDE - ESTRADA DA CACHAMORRA CARGO AUXILIAR DE COBRANÇA CLT SALÁRIO R AUXÍLIO PRODUTIVIDADE BENEFÍCIOS VALE-REFEIÇÃO VALE-TRANSPORTE PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO SEGURO DE VIDA 50 DE DESCONTO NA PROTEÇÃO VEICULAR HORÁRIO DE TRABALHO...

  • Agente de cobrança república

    1 semana atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.212 - R$2.000 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz, empresa líder em soluções temos uma vaga que faz sentido ao seu perfil:Cargo : Agente de RelacionamentoSalário : 1522,28Benefícios : vale transporte, VR ou VA: R$ 11,59/dia, assistência odontológica, assistência médica, auxílio creche, seguro de vida, plano de carreira e parcerias com universidades e centros...

  • Líder de Estacionamento

    Há 17 horas

    Brasil Tecx Park Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Atividades: realizar rondas no estacionamento, recolhimento de lixo, atendimento ao cliente, fazer coleta de imagens, recolher carrinhos, manuseio das cancelas, organização do estacionamento. Atende público em estabelecimentos comerciais, realiza a abertura e fechamento de caixa e emite notas fiscais, com cobrança do ticket de estacionamento no caixa....

  • Supervisor de cobrança

    Há 4 horas

    Brasil, BR Elevadores Atlas Schindler Tempo inteiro

    Nós Elevamos Qualidade de vida urbana Os nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo que melhora a qualidade de vida das comunidades e contribui para tornar os locais...

  • Supervisor operacional de cobrança

    Há 18 horas

    Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conosco!Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da...

  • ANALISTA DE ESTRATÉGIAS DE COBRANCA PL

    3 semanas atrás

    Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...

  • Gerente de Cobrança/Financeiro

    1 semana atrás

    Rua Jaques DeMolay Centro, Teixeira de Freitas, Bahia, Brasil Luis Felipe Ramos De Vasconcellos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Gerente Financeiro/CobrançaDescrição:Estamos em busca de um Gerente Financeiro/Cobrança para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por assegurar a saúde financeira da empresa, gerenciando o departamento de cobrança e garantindo a eficiência dos processos financeiros.Responsabilidades:Gerenciar o departamento de cobrança,...