Assistente de Suporte

Há 2 dias

Taubaté, São Paulo, Brasil Gestor Seller Tempo inteiro R$21.600 por ano

A
MKTP SISTEMAS INTELIGENTES
é uma startup de tecnologia no setor de Software como Serviço (SaaS), focada em ajudar
vendedores de marketplaces a otimizar suas operações
. Nosso objetivo é entregar valor real aos nossos clientes, apoiando-os em todas as etapas do processo. Estamos em busca de uma pessoa
proativa, com boa comunicação e habilidade para resolver problemas,
que também atenda aos requisitos técnicos necessários para atuar em suporte.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema;
  • Atender solicitações via chat, e-mail e sistemas de ticket;
  • Auxiliar clientes na configuração, operação e utilização das ferramentas da MKTP;
  • Registrar e acompanhar chamados, garantindo respostas rápidas e eficazes;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos de suporte;
  • Documentar procedimentos e soluções para facilitar o atendimento futuro;
  • Trabalhar em conjunto com equipes internas para resolver problemas complexos;
  • Acompanhar atualizações e novos recursos do sistema para orientar corretamente os clientes.

Requisitos

  • Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal;
  • Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes de forma cordial e profissional;
  • Conhecimento básico em ferramentas de suporte, como sistemas de ticket ou CRM, será um diferencial;
  • Facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias;
  • Organização, proatividade e boa gestão do tempo;
  • Disponibilidade para atuar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico de tecnologia.

Informações adicionais

Modelo de trabalho:
CLT, presencial, 40h semanais – Taubaté-SP;

Salário Bruto:
R$1.800,00

Benefícios:

  • Plano de Saúde
  • Vale Alimentação/Refeição
  • Auxílio Transporte
  • TotalPass.

Escritório localizado no bairro Jardim das Nações, Taubaté

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil EvoEstágios Taubaté Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Assistente Administrativo em Taubaté (Residencial Estoril).**Principais Responsabilidades**:Atendimento ao cliente presencial e online. Organização de arquivos, pastas e documentos. Suporte nas contratações e demissões de funcionários. Controle de ponto dos...

  • Assistente de Compras

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil CaBR Cabos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Indústria de Fios e Cabos Elétricos admite Assistente de Compras em Taubaté.**Principais Responsabilidades**:Solicitação e acompanhamento de cotações com fornecedores. Comparação de preços e negociação de prazos e condições de pagamento. Emissão de pedidos de compra e acompanhamento da entrega. Atualização de...

  • assistente de sac

    Há 6 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por ano

    Atividades: Atender clientes e fornecedores presencialmente;Atender clientes por telefone, e-mail, chat, whatsapp, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas;Prestar assistência ao depto comercial e logístico;Contato com...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Eco tec montagem industrial Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Administrativo – CLTA Ecotec Montagens Industriais, referência há mais de 15 anos em soluções industriais, está em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar no setor administrativo com interface com as áreas de Departamento Pessoal, fiscal, financeiro, Compras e Apoio à Obra.Principais atribuições:Rotinas...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Eco tec montagem industrial Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Administrativo – CLTA Ecotec Montagens Industriais, referência há mais de 15 anos em soluções industriais, está em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar no setor administrativo com interface com as áreas de Departamento Pessoal, fiscal, financeiro, Compras e Apoio à Obra.Principais atribuições:Rotinas...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Eco tec montagem industrial Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Administrativo – CLTA Ecotec Montagens Industriais, referência há mais de 15 anos em soluções industriais, está em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar no setor administrativo com interface com as áreas de Departamento Pessoal, fiscal, financeiro, Compras e Apoio à Obra.Principais atribuições:Rotinas...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 6 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Empresa admite Assistente de Departamento Pessoal em Taubaté.Responsabilidades:Lançar folhas de ponto e controlar frequência de colaboradores. Auxiliar nos processos de admissão, demissão e férias. Organizar documentos e arquivos do departamento pessoal. Prestar suporte em cálculos de salários, benefícios e encargos. Atender colaboradores em...

  • Assistente Financeiro

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil RFF Holding Tempo inteiro

    Nossa organização está buscando um(a) **Assistente Financeiro** que apoiará nosso Centro de Serviço Compartilhado com sede no Brasil. Você desempenhará atividades dentro do departamento Financeiro com foco nas empresas do Grupo e participará de demais projetos a nível Global.**Principais responsabilidades**- Faturamento e emissão de boletos...

  • Assistente de Comunicação Interna

    Há 6 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Grupo Comunicarte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e criativa para atuar como Assistente de Comunicação Interna em uma empresa do setor industrial com grande presença no Vale do Paraíba. A posição exige proatividade, olhar estratégico e sensibilidade para entender os diferentes públicos da operação — especialmente o chão de fábrica.Essa pessoa será...

  • Assistente de Comunicação Interna

    Há 2 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Grupo Comunicarte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    BANCO DE TALENTOSContratação PJ, presencial em Taubaté/SP.Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e criativa para atuar como Assistente de Comunicação Interna em uma empresa do setor industrial com grande presença no Vale do Paraíba. A posição exige proatividade, olhar estratégico e sensibilidade para entender os diferentes públicos da...