Especialista em Suporte ao Cliente – Espanhol

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vagas & Carreiras Tempo inteiro R$197.066 por ano

Se você tem 18 anos ou mais, é nativo em espanhol e é apaixonado pelo universo dos games, essa pode ser a sua chance de transformar sua paixão em carreira

Estamos em busca de pessoas comunicativas, engajadas e que curtam tecnologia e jogos, para oferecer um atendimento de qualidade e fazer parte de um time que valoriza inovação, diversidade e crescimento.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento em espanhol para gamers, garantindo uma experiência de suporte rápida, clara e acolhedora;
  • Resolver problemas e dificuldades enfrentadas por jogadores da marca contratante;
  • Auxiliar os jogadores em dúvidas sobre produtos, funcionalidades e sistemas;
  • Contribuir para uma experiência positiva, representando a marca com empatia e profissionalismo;
  • Utilizar ferramentas digitais e sistemas durante os atendimentos.

Requisitos e qualificações

  • Ter 18 anos ou mais;
  • Ensino médio completo;
  • Nativo em espanhol; (Não é necessário ter português fluente)
  • Conhecimento em grandes franquias de games;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Experiência prática com diferentes jogos e plataformas (PC, console, mobile);

Informações adicionais

Treinamento completo, para que você esteja pronto(a) desde o primeiro atendimento;

Ambiente acolhedor e diverso, que valoriza o respeito e o crescimento individual;

Conexão com o universo dos games e oportunidade de desenvolver suas melhores habilidades;

Carga horária reduzida, para conciliar trabalho, estudo e vida pessoal.

Salário fixo R$1.970,66

Escala 6x1 com folgas variáveis

Treinamento remunerado

Vale-alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais

Seguro de vida

Parcerias educacionais

Convênio com o SESC

Acolhimento psicológico

Plano de carreira

Participação nos Resultados (PPR)



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