Auxiliar de Planejamento

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para você

Como Auxiliar De Planejamento - Call Center, Você Será Responsável Por Auxiliar Na Elaboração De Estratégias e Processos Para Otimizar a Operação e a Performance Do Call Center. Suas Principais Responsabilidades Incluirão

  • Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à operação do call center, utilizando SQL para elaborar consultas e extrair informações relevantes;
  • Desenvolver dashboards e relatórios utilizando POWER BI, a fim de monitorar e apresentar indicadores de desempenho e resultados;
  • Atuar na configuração e manutenção do sistema GENESYS, garantindo o seu correto funcionamento e customização para as necessidades específicas do call center;
  • Auxiliar na criação de planilhas, documentos e apresentações utilizando Office Intermediário;
  • Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de atendimento ao cliente, sugerindo melhorias e identificando oportunidades de crescimento;
  • Realizar análises e estudos de mercado, para acompanhar tendências e identificar boas práticas a serem implementadas no call center;
  • Trabalhar em colaboração com as demais equipes do call center, oferecendo suporte e auxílio em questões relacionadas ao setor de planejamento.

Para se destacar nessa posição, é importante possuir conhecimentos sólidos em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário. Além disso, buscamos profissionais que demonstrem habilidades analíticas, capacidade de interpretar dados e gerar insights relevantes, além de possuir proatividade e visão estratégica.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, com salário compatível com o mercado.

Se você é apaixonado por call center, possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, , essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe de sucesso. Não perca essa oportunidade única

  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial tardes
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • GENESYS
  • OFFICE INTERMEDIÁRIO
  • SQL
  • POWER BI

BENEFÍCIOS

  • Seguro de Vida
  • Plano odontológico
  • Clube de descontos
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Plano de saúde

  • Auxiliar de Planejamento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para vocêComo Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na elaboração...

  • Auxiliar de Planejamento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para vocêComo Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na elaboração...

  • Estágio em Planejamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LAMSA Tempo inteiro

    Descrição Venha crescer com a gente Estamos em busca de um Estagiário para a área de Planejamento.Se você é proativo, organizado e está em busca de aprendizado e desenvolvimento profissional, essa oportunidade é para vocêRequisitos e QualificaçõesEstar cursando graduação em Engenharia, Administração, Economia, Matemática ou áreas...

  • Estágio em Planejamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Linha Amarela SA Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Venha crescer com a gente Estamos em busca de um Estagiário para a área de Planejamento.Se você é proativo, organizado e está em busca de aprendizado e desenvolvimento profissional, essa oportunidade é para vocêRequisitos e qualificações:Estar cursando graduação em Engenharia, Administração, Economia, Matemática ou áreas...

  • Analista de Planejamento e Gestão Estratégica Pleno

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Gestão ao Negócio Pleno/Analista de Planejamento e Gestão Estratégica.Requisitos:Graduação em Administração, Economia ou Engenharia de Produção;Conhecimento relacionado a gestão estratégica e gestão de...

  • Analista de Planejamento e Gestão Estratégica Pleno

    1 hora atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres - Serviços de recrutamento e Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Gestão ao Negócio Pleno/Analista de Planejamento e Gestão Estratégica.Requisitos:Graduação em Administração, Economia ou Engenharia de Produção;Conhecimento relacionado a gestão estratégica e gestão de...

  • analista de planejamento financeiro

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Valuing | HR Solutions Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar comoANALISTA DE PLANEJAMENTO FINANCEIRO (FP&A)em um provedores de serviços logísticos do País.Será responsável pelas informações de resultados, consolidando os dados, analisando e comparando com previsão e orçamento., controlar o CAPEX, analisar e calcular retorno sobre investimento.REQUISITOS:Formação em...

  • Especialista de Planejamento Financeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Venancio Tempo inteiro

    Principais atividadesAuxiliar gestores na elaboração do Orçamento Anual, projetando receitas e despesas.Acompanhar os resultados reais x orçados, analisar variações e preparar relatórios para a liderança.Projetar e monitorar o fluxo de caixa, garantindo o bom planejamento financeiro da empresa.Preparar apresentações mensais, consolidando...

  • Jovem Aprendiz de Planejamento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    A Eneva no Rio de Janeiro quer você no time #VemSerEneva  Se você quer atuar como Jovem Aprendiz de Planejamento (Administrativo) temos um novo desafio para vocêMissão: Responsável por auxiliar nas rotinas administrativas, acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos.Principais responsabilidades: Controlar e...

  • Analista de Planejamento de Portifólios

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Turner & Townsend Tempo inteiro

    Descrição da empresa A Turner & Townsend é uma empresa global de serviços profissionais com mais de colaboradores em mais de 60 países. Trabalhando com nossos clientes nos setores de imobiliário, infraestrutura, energia e recursos naturais, transformamos juntos, entregando resultados que melhoram a vida das pessoas.Trabalhamos em parceria e tornamos...