Estágio em Produtos

São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, adoraremos ter você aqui conosco impulsionando negócios.

Buscamos um(a) estagiário(a) proativo(a), com perfil analítico e excelente capacidade de organização para integrar nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal terá a oportunidade única de mergulhar no coração do ecossistema de pagamentos eletrônicos, apoiando diretamente nos processos críticos de certificação de terminais (POS, mPOS, etc.) junto às principais bandeiras do mercado (Visa, Mastercard, Elo, Amex) e no acompanhamento de projetos piloto, garantindo que nossas soluções cheguem ao mercado com a máxima qualidade e conformidade.

Responsabilidades e atribuições
Principais Atividades e Responsabilidades:

O estagiário(a) atuará como um ponto de apoio fundamental para o time de especialistas, sendo responsável por:

• Gestão do Processo de Certificação de Clientes:
• Organização e Controle: Manter e atualizar planilhas de controle (trackers) e/ou Jira com o status de cada projeto de certificação, incluindo cronogramas, pendências, versões de software e prazos.
• Interface com Stakeholders: Apoiar na comunicação com laboratórios de certificação, adquirentes e bandeiras para agendamento de testes e esclarecimento de dúvidas sobre os processos.
• Execução de Testes: Acompanhar e, eventualmente, executar scripts de teste em terminais de pagamento, seguindo os casos de uso definidos pelas bandeiras baseados na ISO8583 (processos como EMV, Contactless, Contact, Bandeiras, etc).
• Análise e Documentação: Auxiliar na análise de logs de transação para identificar falhas durante os testes e documentar os resultados obtidos de forma clara e estruturada.
• Acompanhamento de Projetos Piloto:
• Monitoramento: Acompanhar as transações e o desempenho de terminais e soluções em ambiente de piloto (ambiente real e controlado, com clientes selecionados).
• Coleta de Dados: Coletar e organizar feedbacks dos participantes do piloto, bem como dados de performance dos equipamentos.
• Relatórios: Elaborar relatórios periódicos sobre o andamento dos pilotos, destacando sucessos, problemas encontrados e sugestões de melhoria.
• Suporte: Atuar como um ponto de contato inicial para a resolução de problemas simples reportados durante a fase piloto, escalando para a equipe técnica quando necessário.

Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
Requisitos e Qualificações (Perfil Ideal):

• Formação: Cursando Ensino Superior em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas de Tecnologia.

Conhecimentos Técnicos:

• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel avançado (será utilizado para controle de cronogramas, tabelas dinâmicas e dashboards simples).
• Inglês técnico (intermediário/avançado): Essencial para leitura e interpretação de documentações técnicas, especificações de bandeiras e e-mails de laboratórios internacionais.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills):

• Organização e Planejamento: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente.
• Comunicação Clara: Capacidade de se comunicar de forma objetiva e eficaz, tanto por escrito quanto verbalmente.
• Atenção aos Detalhes: Fundamental para seguir processos de teste rigorosos e identificar inconsistências.
• Raciocínio Lógico e Resolução de Problemas: Capacidade de analisar situações e ajudar a identificar a causa raiz dos problemas.
• Proatividade e Vontade de Aprender: Grande interesse pelo mercado de tecnologia financeira (Fintech) e pagamentos.

Diferenciais (Será um plus se você tiver):

• Conhecimento básico do fluxo transacional de um cartão (autorização, captura, liquidação).
• Experiência prévia com ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, Planner etc.).
• Inglês avançado ou fluente para conversação.

O que você vai aprender conosco:

• Visão aprofundada do ecossistema de pagamentos no Brasil e no mundo.
• O funcionamento técnico das certificações que garantem a segurança e interoperabilidade de bilhões de transações.
• Interface direta com gigantes do mercado como Visa, Mastercard, adquirentes e fabricantes de terminais.
• Metodologias de gestão de projetos e testes aplicadas a um setor de alta tecnologia.
• Uma base sólida para uma carreira promissora na indústria de pagamentos.

Informações adicionais

• Bolsa Auxílio
• Oportunidade de trabalhar em uma empresa tecnológica;
• Possibilidade de trabalhar com excelentes profissionais;
• Ações em datas comemorativas;
• Assistência médica;
• Vale Refeição;
• Seguro de vida;
• Vale Transporte ou Estacionamento;
• Parcerias com escola de idiomas;
• Espaço de descompressão;
• Ginástica Laboral;
• Dress Code flexível;
• Programa GymPass.

A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.