Assistente de SAC

2 semanas atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil CASA CUSTOM ILUMINACAO E SONORIZACAO LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Este profissional será responsável por responder dúvidas, resolver problemas e proporcionar uma experiência positiva em todos os pontos de contato com a empresa.

Responsabilidades:

  • Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e processos;
  • Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões;
  • Encaminhar demandas para os setores responsáveis;
  • Garantir a satisfação e fidelização do cliente;
  • Alimentar relatórios com dados de atendimento;

Requisitos:

  • Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Organização, empatia e proatividade;
  • Experiência anterior na função será um diferencial;
  • Conhecimentos básicos de informática (pacote Office, e-mails, CRM);

Diferenciais:

  • Experiência com plataformas de atendimento (ex: Zendesk, Freshdesk, etc.);
  • Noções de e-commerce ou atendimento em lojas virtuais;

  • Assistente de Sac

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de SAC em Blumenau (Itoupava Seca) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercial Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Assistente de SAC Empresa: Full Comercial Ltda...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    O que você vai fazer? Receber e registrar reclamações, sugestões e dúvidas dos clientes; Abrir e acompanhar chamados internos relacionados às demandas dos clientes; Direcionar reclamações e sugestões pertinentes à área de produto para análise e tratativa; Elaborar e aplicar a política de trocas e devoluções da empresa; Apoiar o time comercial...