Especialista em Automação e Agentes de IA

Há 20 horas


Brasil Clicksign Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa Especialista em Automação e Agentes de IA, com paixão por inovação e experiência em Automação Inteligente. Se você se considera um profissional talentoso em criar soluções práticas com IA e tem interesse em transformar processos e gerar impacto direto na experiência do cliente, essa é a sua chance Você fará parte do time responsável por estruturar e implementar soluções de Inteligência Artificial aplicadas às operações de Customer Success, atuando de forma colaborativa e remota.

Responsibilities
  • Desenvolver agentes de IA (assistentes, bots, automações) que atuem em processos de CS.
  • Mapear oportunidades de uso de IA em rotinas como onboarding, engajamento, renovações, análise de risco, estimativas e suporte à decisão.
  • Trabalhar com equipes de CS, Produto e Dados para viabilizar aplicações práticas e seguras.
  • Explorar e aplicar técnicas de LLMs, automações, classificação de tickets, sumarização de conversas e geração de conteúdo com IA.
  • Avaliar, integrar e customizar ferramentas e APIs de IA (OpenAI, Anthropic, Hugging Face, etc.).
  • Explorar e aplicar modelos Generativos de IA, com foco em inovação, redução de esforço manual e melhoria contínua dos processos.
  • Participar de rituais de CS OPS para entender dores operacionais e propor soluções.
  • Garantir governança, qualidade de dados e rastreabilidade nas soluções aplicadas.
  • Documentar processos e transferir conhecimento para adoção escalável pelos times.
Prerequisites
  • Projetos de IA generativa ou machine learning aplicado a processos de negócio.
  • Desenvolvimento de aplicações ou automações com APIs de IA (OpenAI, etc.).
  • Manipulação e análise de bases de dados em larga escala.
  • Conhecimento em Python, SQL e ferramentas de automação (n8n, Make).
  • Capacidade de traduzir problemas de negócio em soluções técnicas.
  • Conhecimento em LLMs, embeddings, classificação e geração de texto.
  • Perfil curioso, explorador e mão na massa.
  • Colaboração com times técnicos e não técnicos.
  • Organização, proatividade e autonomia para entregar com impacto.

Diferencial:

  • Customer Success, CS Ops, RevOps ou CRM.
  • Ferramentas como HubSpot, Jira, Looker Studio, Power BI.
  • Arquiteturas como RAG, fine-tuning de modelos e copilotos de IA.
  • Projetos de automação de atendimento ou agentes autônomos.
  • Ambientes ágeis, com foco em testes rápidos e melhorias contínuas.
Experiences

O que você pode esperar da gente?

  • Trabalho 100% remoto.
  • Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
  • Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
  • Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento. 
  • Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.



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  • Brasil Hays Tempo inteiro

    Especialista em IA Generativa (LLMs)Modelo: 100% Remoto Modelo de Contratação: CLTVenha construir o futuro da IA com um dos líderes em tecnologia do Brasil!Junte-se ao Escritório de Projetos em Inteligência Artificial e lidere iniciativas com Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs), frameworks de agentes como CrewAI e Llama-Index, e soluções de...


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  • Avenida Luís Viana Filho São Cristóvão, Salvador, Bahia, Brasil Sl91 Salvador Paralela Tempo inteiro R$40.000 - R$78.000 por ano

    OláJá imaginou fazer parte de uma empresa que tem como missão impactar pessoas, em especial mulheres, e inspirá-las ao crescimento pessoal e profissional?Para alcançar resultados extraordinários, contamos com um time que se dedica a inovar e buscar a sua melhor versão todos os dias gerindo o seu tempo.Cada colaborador é importante para fazer da nossa...

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    Estamos em busca de uma pessoa Engenheira de Dados Pleno para se juntar ao nosso time de Inteligência Artificial . Se você é apaixonado(a) por inovação, dados e tecnologia de ponta , essa vaga é para você! ???????? O que você vai fazer por aqui Construir e otimizar pipelines de dados (ETL/ELT) de alta performance; Desenvolver jobs de transformação...


  • Brasil Conexão Azul Digital Tempo inteiro

    Pessoa de vendas consultivas B2 B para transformar demanda de inbound e outbound (nutrida pela SDR), tráfego pago/orgânico e parcerias em receita recorrente . Conduz conversas no Whats App, realiza discovery , apresentações focadas em valor no Google Meet e fecha com transparência. Como terá sucesso no cargo Conduz discovery objetivo ...


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