Técnico de Suporte

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ETM Tempo inteiro R$2.213 - R$2.730 por ano

Sobre a empresa

A Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando serviços de qualidade, com as mais diversas tecnologias e uma equipe de profissionais qualificados para controlar todo o processo logístico, buscando sempre a evolução.

Descrição da vaga

O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;
  • Instalação e manutenção em computadores, celulares e demais periféricos;
  • Configurar celular corporativo de acordo com a solicitação do gestor;
  • Proativamente gerenciar e acompanhar chamados junto a fornecedores, garantindo a resolução em tempo hábil e mantendo a comunicação clara com os usuários.;
  • Lançar notas fiscais e/ou contratos no sistema BENNER;
  • Suporte no Windows e Microsoft Office;
  • Formatação de computadores;
  • Aplicar as políticas de segurança;
  • Instalação de softwares homologados pela TRANSMARTINS;
  • Suporte ao usuário/motorista para ferramenta (Mobile);
  • Auxiliar nas rotinas diárias do setor;
  • Acompanhar e atender chamados no sistema GLPI;
  • Manter a organização e a precisão da planilha de indicadores, fornecendo dados confiáveis para a tomada de decisões do setor.;
  • Inserir máquinas no domínio;
  • Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede;
  • Buscar ativamente o aprimoramento contínuo através da participação em treinamentos e da busca por novos conhecimentos, aplicando-os nas rotinas de trabalho.;
  • Criar e manter os manuais, documentações técnicas e os vídeos de treinamento.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Habilidade em suporte técnico e atendimento ao usuário.
  • Noções de hardware e software, instalação e configuração de dispositivos.
  • Familiaridade com ferramentas de Help Desk e gerenciamento de chamados.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas.

Requisitos desejáveis

  • Formação técnica em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
  • Experiência em suporte técnico e resolução de problemas de hardware e software.
  • Familiaridade com redes de computadores e protocolos de comunicação.
  • Noções de segurança da informação.
  • Desejável conhecimento em banco de dados e linguagens de programação.

Benefícios

  • Plano de saúde;
  • Seguro de vida;
  • Plano odontológico;
  • Vale alimentação ou Vale refeição;
  • Convênio farmácia;
  • Participação nos resultados;
  • Universidade corporativa;
  • Day off;
  • Parcerias com faculdades;
  • Desconto em farmácia;
  • E muito mais

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.213,00 - R$2.730,11 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você possui fácil acesso ao bairro Califórnia?
  • Qual sua pretensão salárial?

Escolaridade:

  • Ensino Técnico completo (Preferencial)

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Um técnico de suporte atua como a ponte entre o cliente e a empresa, sendo responsável por ajudar os clientes a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos oferecidos. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente.Para desempenhar essa função, o técnico de suporte deve possuir...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.696 - R$41.680

    Profissional de Suporte TécnicoNossa empresa busca um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de suporte técnico. Esse trabalhador será responsável por oferecer assistência aos clientes, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e resolver problemas técnicos.Requisitos:Ensino Técnico completo (preferencial)Técnico em...

  • Técnico De Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rh2000 Consultoria Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte você será responsável por realizar as seguintes atividades:Dar suporte técnico para clientes de forma interna e com atendimentos em campo;Instalar, configurar e atualizar equipamentos de informática;Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores;Dentre outras atividades.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.670 - R$16.700

    Ofereça Suporte Técnico com Nossa EmpresaEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Técnico de Suporte, trabalhando em equipe para garantir a satisfação dos nossos clientes. A função envolve auxiliar na manutenção e resolução de problemas em equipamentos da base SITBUS.Principais Atividades:Auxiliar nos atendimentos e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Contrate-se como Técnico de Suporte e Desenvolva uma Carreira em Alta A combinação perfeita entre tecnologia e suporte ao cliente! Estamos procurando um profissional dinâmico, comunicativo e apaixonado por tecnologia para realizar o atendimento técnico aos usuários da empresa. Atividades: - Realizar atendimento técnico;- Executar atividades da...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$41.420 - R$59.234

    **Tecnico de Suporte**A Técnico de Suporte é responsável por fornecer assistência e soluções para problemas técnicos relacionados a serviços de telecomunicações. O profissional trabalha em equipe, atendendo clientes e garantindo que os serviços sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos.Para exercer essa função, o Técnico de Suporte...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$70.000 - R$125.000

    Vaga de Coordenador(a) de Suporte TécnicoNossa equipe busca um profissional para atuar como coordenador de suporte técnico. A função consiste em coordenar as atividades da área de suporte técnico aos usuários, garantir o cumprimento do SLA no atendimento dos chamados e elaborar relatórios.Responsável por coordenar as atividades da área de suporte...

  • Técnico Suporte

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000

    Suporte Técnico">">O suporte técnico é responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer orientação sobre produtos e serviços.">É fundamental ter conhecimento em tecnologia da informação e habilidades para trabalhar com equipamentos eletrônicos.">A comunicação eficaz e a capacidade de resolver problemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    **Vaga de Suporte Técnico**Atuar como Atendente em aplicativos, aplicando técnicas e melhores práticas utilizadas para garantir o atendimento eficaz aos clientes.Participar de reuniões de Atendimento para definir estratégias de crescimento e colaboração com as equipes de Atendimento e Vendas.Relacionar-se com as equipes para compartilhar insights e...