Analista de suporte de sistemas

Há 2 dias


Salvador, Bahia, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Buscamos uma pessoa que
genuinamente se realiza trabalhando com suporte técnico
, com prazer em resolver dúvidas, investigar erros e orientar outros desenvolvedores. Essa vaga não é para quem quer "dar um tempo no desenvolvimento" ou "esperar uma vaga de programação", mas sim para quem acredita que
o suporte técnico é uma carreira de impacto, aprendizado constante e contribuição direta com produto e cliente
. Aqui, o suporte não é etapa de entrada é papel estratégico.

Então envie seu currículo para

 com Assunto: Analista de Suporte.

Responsabilidades

  • Atendimento técnico especializado
    : Responder dúvidas e resolver problemas técnicos de desenvolvedores que utilizam a plataforma Maker.
  • Orientação e boas práticas
    : Auxiliar no uso avançado da plataforma, sugerindo soluções, arquitetura e práticas eficientes de desenvolvimento no-code.
  • Documentação técnica
    : Criar e atualizar tutoriais, FAQs, exemplos de uso e documentação técnica acessível.
  • Testes e feedback técnico
    : Validar funcionalidades e fornecer feedback técnico às equipes de produto e desenvolvimento.
  • Gestão de incidentes
    : Monitorar e tratar chamados técnicos, garantindo solução eficiente ou escalonamento adequado.
  • Colaboração multidisciplinar
    : Trabalhar junto às equipes de produto, desenvolvimento e Sucesso do Cliente para melhoria contínua da plataforma.

Benefícios

● Seguro de vida ● Vale alimentação ● Vale refeição ● Vale transporte ● Totalpass ● MediQuo ● Assistência médica

● Assistência odontológica


  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Analista de SistemasVISÃO GERALNesta função, você será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas internos. Além disso, será crucial identificar e corrigir as causas raízes, especialmente aquelas relacionadas às principais dúvidas e problemas relatados pelos usuários. Você também terá a oportunidade de propor soluções e melhorias...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ingline Systems Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: InglineSystemsDescrição do Cargo Estamos procurando um Analista de Sistemas Asterisk para se juntar à equipe da Ingline Systems em Salvador, BA. Este cargo de tempo integral envolve a manutenção diária e o desenvolvimento do sistema Asterisk, configuração de telefones IP, suporte aos usuários e solução de problemas...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte II Local: Salvador - BA Atividades: Serviço de suporte remoto a sistema de CFTV; servidores e apoio a equipe técnica local. Visitas técnicas, vistoria, configuração de câmeras, RBs, servidores, PCs etc. Requisitos:...

  • Técnico (a) de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Analista de sistemas

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Sistemas II Local: Salvador - BA Atividades: Gerir chamados de sustentação e melhoria das automações; acompanhar o desempenho das automações, agindo para mantê-las em pleno funcionamento; analisar dados e propor melhorias nas...

  • Analista de sistemas

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Sistemas II Local: Salvador - BA Atividades: Gerir chamados de sustentação e melhoria das automações; acompanhar o desempenho das automações, agindo para mantê-las em pleno funcionamento; analisar dados e propor melhorias nas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Planet Internet Provedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista de suporte técnicoRequisitosCurso técnico ou superior na área de tecnologiaConhecimento em rede GPON FTTXConhecimento em redes de computadoresExperiência comprovada na área de suporteBom nível de comunicação oral e escritaExperiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETsBom raciocínio lógicoVivência com monitoramento de...

  • Analista de sistemas

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Sistemas II Local: Salvador - BA Atividades: Gerir chamados de sustentação e melhoria das automações; acompanhar o desempenho das automações, agindo para mantê-las em pleno funcionamento; analisar dados e propor melhorias nas...

  • Analista de sistemas

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Sistemas II Local: Salvador - BA Atividades: Gerir chamados de sustentação e melhoria das automações; acompanhar o desempenho das automações, agindo para mantê-las em pleno funcionamento; analisar dados e propor melhorias nas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ingline Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa de Tecnologia e desenvolvimento de sistemas, voltados a telecomunicações. Buscamos alguém que tenha conhecimento em rede de computadores e experiencia com suporte em redes, além de ser como pré-requisito um bom conhecimento com Linux.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mêsBenefícios:Celular...