Analista de Campo
Há 10 horas
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico in loco aos profissionais da concessionária VWdB, diagnóstico da reclamação e reparação necessária, realizar teste de rodagem na presença do cliente, contatar remotamente técnicos da VWdB prover a solução técnica, comunicar-se via sistema de suporte técnico, por telefone ou por Vídeo Suporte;
- Informar os times de análise da VW sobre novos tipos de reclamações e gerar as informações necessárias para conclusão das análises
- Operacionalizar e monitorar a logística reversa de peças substituídas para pesquisas e análises técnicas;
- Avaliar a disponibilidade de recursos, como ferramental, treinamento, infraestrutura, processos técnicos e documentação técnica quando solicitado pela VW por tarefa específica;
- Acompanhar reparos específicos em pesquisa, direcionar atividades de melhoria e medir resultados;
- Emitir e registrar em sistema um relatório diário com a conclusão dos casos analisados, com resumo e análise técnica, pesquisas, comparativos e avaliações, incluindo evidências audiovisuais necessárias;
- Participar de reuniões periódicas com time da VW, relatando as ocorrências nos atendimentos e análises técnicas efetuadas.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia;
- Sólidos conhecimentos sobre diagnóstico e reparação veicular;
- Experiência mínima de 3 anos atuando com Analista de Campo, preferencialmente em veículos Volkswagen;
- Domínio sobre o pacote Office;
- Desejável conhecimento sobre os sistemas de serviços da Volkswagen (de suporte técnico, literatura, garantia, peças, entre outros);
- Desejável inglês intermediário.
Informações adicionais
Condições:
- Mandatório disponibilidade total para viagens, atuação de suporte técnico em região geográfica definida;
- Mandatório realização de treinamentos específico para a execução das atividades de suporte técnico in loco;
- Modelo presencial, atuação em concessionárias VWdB.
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Pesquisa de Campo
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil ZUKKIN BRASIL INTELIGENCIA DE MERCADO SA Tempo inteiro R$4.800 - R$7.200 por anoA vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Belém/PAComo Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados.Oferecemos uma remuneração de R$120,00/Quinzenal para a realização das pesquisas de duas em duas semanas. Permitindo flexibilidade para conciliar com outras atividades. Nosso formato de...
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Analista de Processos
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Eliane Gonçalves Cutruneo Consultoria de RH Tempo inteiro R$53.686 por anoANALISTA DE PROCESSOS - SANTA MARIA/RSAtividades: responsável pelo mapeamento, padronização e melhoria contínua dos processos operacionais e comerciais da rede de postos embandeirada. Atua na elaboração de manuais, procedimentos operacionais e materiais de treinamento, garantindo a uniformidade das práticas adotadas pelos postos revendedores e...
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Analista de Rede
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOAtuar na gestão das redes de comunicação, protocolos de comunicação, equipamentos Wi-Fi e Access Points (Pontos de Acesso). Também será responsável pelo atendimento aos usuários internos, acionamento de procedimentos de backup, gravação de imagens e atividades de infraestrutura de redes de comunicação.Número de vagas: 18Local de...
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Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Recrutame Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**:Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento.Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento.Oferecer suporte para a equipe de campo.Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos.Garantir a segurança do patrimônio do...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPerfil: Analista de Suporte Técnico JRSenioridade: JuniorModalidade: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escalaNecessidade: Técnico para atuar no formato presencial na capital de Belém e região metropolitana.Relação das lojas CA onde o técnico atuará nas visitas técnicas no formato presencial:BEC 425 SHOPPING CASTANHEIRA Rodovia BR 316, Km 01 -...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPerfil: Analista de Suporte Técnico JRSenioridade: JuniorModalidade: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escalaNecessidade: Técnico para atuar no formato presencial na capital de Belém e região metropolitana.Relação das lojas CA onde o técnico atuará nas visitas técnicas no formato presencial:BEC 425 SHOPPING CASTANHEIRA Rodovia BR 316, Km 01 -...
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Vaga De Campeiro
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Solucoes Estrategicas de RH Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Belém/PA do ramo Agronegócios, contrata Campeiro. Atribuições: A vaga de líder de logística de campo exige que o profissional tenha experiência em liderança operacional em logística, transporte ou montagem. Responsabilidades incluem liderar a equipe de montadores, distribuir rotas e acompanhar entregas receber...
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Analista de Inteligência de Mercado
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil GRUPO LIBERAL Tempo inteiroO Grupo Liberal, anteriormente Sistema de Comunicação Rômulo Maiorana (entre 1986 e 1997) e Organizações Rômulo Maiorana (entre 1997 e 2018), é um conglomerado de empresas brasileiro sediado em Belém, Pará, fundado em 1966 pelo jornalista e empresário Rômulo Maiorana, a partir da aquisição do jornal O Liberal das mãos de Magalhães Barata....
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Analista de rede externa
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Junto Telecom S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResponsabilidadesElaborar projeto de rede óptica (FTTH, backbone, distribuição e acesso)Definir rota de cabos, postes, dutos e caixas de emendaRealizar estudos de viabilidade técnica para expansão da redeAcompanhar obras de lançamento de cabosSupervisionar equipes de campo na instalação de postes, dutos e caixasCoordenas reparos em rompimentos de...
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Analista de rede externa
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil Junto Telecom S.A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoQualificaçõesFormação em Engenharia de TelecomunicaçõesResponsabilidadesElaborar projetos de rede optica (FTTH, backbone, distribuição e acesso)Definir rotas de cabos, postes, dutos e caixas de emendaRealizar estudos de viabilidade técnica para expansão de rede;Acompanhar obras de lançamento de cabos;Supervisionar equipes de campo na instalação...
