Partner Operations Analyst

1 semana atrás


San Salvador, Brasil Delivery Hero Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano
Descripción de la empresa

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

Responsabilidades y Desafíos:

  • Analizar datos de performance de partners nuevos y existentes, generando insights que permitan diseñar e implementar estrategias de crecimiento sostenibles.
  • Diseñar e implementar programas e iniciativas para mejorar la experiencia de los partners y potenciar su desempeño.
  • Colaborar con el equipo comercial en la realización de Business Reviews y visitas presenciales, aportando análisis y propuestas de valor que fortalezcan la relación con los partners.
  • Identificar tendencias y oportunidades de optimización en productos, servicios y procesos, proponiendo mejoras basadas en datos.
  • Brindar soporte estratégico en la gestión de partners, abordando consultas complejas, reclamos y oportunidades de desarrollo de negocio.
Requisitos
  • Formación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Data Analytics o afines.
  • Conocimientos intermedios en SQL y herramientas de hojas de cálculo (Excel, Google Sheets).
  • Manejo intermedio de herramientas de visualización de datos (Looker, Power BI, Tableau).
  • Capacidad para transformar datos en estrategias accionables y comunicarlas de forma clara a diferentes audiencias.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
  • Flexibilidad y adaptabilidad para desenvolverse en entornos dinámicos y desafiantes.
Información adicional
  • Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
  • Jugar en equipo siempre.
  • Moverte a la velocidad de tus ideas.
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte.
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
  • Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia


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