Monitoramento TI
Há 6 dias
Descrição
Participam na elaboração de projetos de telecomunicação; instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes; ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.
Responsabilidades e atribuições
- É necessário estar disponível para atender às demandas operacionais, garantindo a continuidade dos serviços de suporte técnico conforme politicas da empresa.
- Será responsável inicial para atendimento ao cliente
- Responsável pelo acolhimento e oferecimento de ajuda no diagnóstico e necessidade do cliente
- Suporte Presencial/Remoto: Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais nas dependências internas da CYLK e em ambientes de clientes, respondendo a solicitações de suporte e resolvendo problemas relacionados a hardware, software, rede, segurança.
- Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas de TI relatados pelos usuários, utilizando ferramentas de diagnóstico adequadas e seguindo procedimentos estabelecidos para resolver os problemas de forma eficaz.
- Configuração de Hardware e Software: Auxiliar na configuração e instalação de hardware e software, garantindo que estejam de acordo com as políticas e padrões de segurança da empresa.
- Treinamento de Usuários: Fornecer orientação e treinamento aos usuários finais sobre o uso adequado dos sistemas e recursos de TI, ajudando a aumentar a competência técnica dos usuários.
- Documentação: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte, incluindo detalhes sobre a natureza do problema, ações tomadas e soluções implementadas, conforme os padrões estabelecidos pela empresa.
- Cumprimento de SLAs: Garantir que todos os tickets sejam tratados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs)
Requisitos e qualificações
Estar matriculado em curso de Redes, Segurança da Informação.
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Suporte de TI/Rede Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Novigo IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoConhecimento ou experiência com tecnologias de virtualização (Hyper-V, VMWare).Experiência com sistemas de tickets de TI.Experiência no uso e configuração de ferramentas de TI para monitoramento e rastreamento de sistemas e hardware.Extra (diferencial)Conhecimento, experiência ou certificações no manuseio de dispositivos de rede Fortinet....
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Analista de Monitoração
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Enkel TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando umAnalista de Monitoração - Dynatracepara fazer parte do timeProfissional experiente em monitoração, será responsável por administrar, configurar e evoluir a plataforma Dynatrace, garantindo a visibilidade e a saúde dos ambientes de TI, com foco em performance, disponibilidade e experiência do usuário. Atuará de forma proativa na...
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Especialista em Gestão de Monitoramento
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos procurando um Especialista de Gestão de Monitoramento para se juntar à equipe de Cyber Security. O candidato selecionado será responsável por garantir que a prevenção e identificação de incidentes cibernéticos e apoiar as ações para resposta a incidentes de segurança, incluindo a gestão do monitoramento (SOC) e Threat Intelligence. Se...
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Suporte Protheus Sênior
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Granfox TI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoConsultor Protheus / Analista de Suporte Técnico – Sistemas CorporativosResumo da VagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aosusuários do sistema TOTVS Protheus, bem como no monitoramento e apoio a sistemassatélites e robôs integrados ao banco de dados SQL Server. O profissional será tambémresponsável por...
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Barueri, São Paulo, Brasil K2A Technology Solutions Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA K2A é lider em seu mercado de atuação com seu SistemaiControlIT(SAAS) (ITEM - IT EXPENSE MANAGEMENT), ajudando empresas em seus esforços de transformação digital no que diz respeito a Governança, Gestão de Contratos, Faturas, Monitoramento e Controle de Custos e Ativos/Inventario de TI e Telecom. Temos crescido 50+% ao ano nesses primeiros 8...
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Analista de TI Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil tamboré serviços ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$48.000 por anoResponsável por reparar, manter e aprimorar todos os aspectos da base de hardware instalada, além de oferecer suporte e treinamento aos usuários quanto ao uso dos equipamentos.Principais Atividades:Manutenção de estações de trabalho, periféricos, backups de sistema e utilitários, solucionando problemas de sistema.Atualização, monitoramento e...
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Analista SOC Sênior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Granfox TI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades:Monitorar e analisar sistemas de segurança para identificar e mitigar ameaças.Implementar e gerenciar ferramentas de segurança (firewalls, IDS/IPS, SIEM, etc.).Conduzir investigações de incidentes de segurança e elaborar relatórios detalhados.Participar na criação e manutenção de políticas de segurança.Treinar e orientar outros...
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Auxiliar de Monitoramento
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil We service Tempo inteiroO que buscamos:Buscamos por um profissional para atuar monitorando ambientes críticos de rede e infraestrutura. Seu foco principal será identificar e reportar falhas, abrir incidentes, e garantir que as ocorrências sigam os SLAs estabelecidos. Também será responsável por executar rotinas operacionais como geração de relatórios, verificação de...
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Tech Lead de Infraestrutura
Há 12 horas
Barueri, São Paulo, Brasil SYSTEM FRAME REDES E SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoResumo da posiçãoBuscamos um Tech Lead de Infraestrutura altamente hands-on para liderar tecnicamente a plataforma de monitoramento e sustentação de ambientes corporativos. A pessoa será a referência técnica para os níveis N1, N2 e N3, garantindo disponibilidade, performance e segurança de serviços críticos.Principais responsabilidadesLiderança...
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Analista de TI Pleno/Sênior
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Nicephotos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga: Analista de TI Pleno/SêniorÁrea:Tecnologia da InformaçãoModelo de contratação:à combinarLocal de trabalho:100% presencial — Barueri/Alphaville, SP (posteriormente, com possibilidade de híbrido 1 x na semana)Empresa:Grupo Pixelhouse - A maior empresa de fotos e produtos personalizados e customizados do BrasilNicephotos - O maior e-commerce de...
