0821 - Gerente de Agência - Buritis / Rondônia - Sicredi Univales MT / RO

Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, estratégico, que tenha experencia em trabalhar na área comercial e acima de tudo seja líder e inspire pessoas pessoas. Buscamos um colaborador para impulsionar os resultados da agência, crescendo de forma sustentável e o compromisso com experiência positiva no atendimento dos associados. Provê liderança para a equipe de gerentes de negócios, assistentes e auxiliares da agência. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área, incluindo o negócio, produção e/ou prioridades organizacionais. Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.

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Não é só dinheiro, é ter com quem contar Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Pessoas: Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.

Gestão da Agência: Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc)

Experiência dos associados nos canais: Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.

Requisitos legais e controles: Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios.

Consultoria financeira aos associados: Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.

Ouvidoria: Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.

Multiplicador do conhecimento: Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.

Agente da comunidade: Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.

Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Requisitos e qualificações

Habilidades necessárias:

Liderança: Capacidade de inspirar e motivar a equipe; Tomada de decisões estratégicas e assertivas; Desenvolvimento de talentos e gestão de conflitos.

Gestão de Projetos: Planejamento e execução de projetos; Monitoramento de prazos e orçamentos; Avaliação de riscos e implementação de soluções.

Comunicação: Habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de apresentar ideias de forma clara e persuasiva; Escuta ativa e feedback construtivo.

Conhecimento do Mercado: Entendimento das tendências e dinâmicas do mercado; Análise de concorrência e identificação de oportunidades; Adaptação a mudanças e inovação.

Orientação para Resultados: Foco em metas e objetivos; Monitoramento de desempenho e produtividade; Implementação de melhorias contínuas.

Gestão Financeira: Controle de orçamento e despesas; Análise financeira e tomada de decisões baseadas em dados; Maximização de lucros e redução de custos.

Negociação: Habilidade de negociar contratos e acordos; Capacidade de influenciar; Resolução de conflitos e construção de parcerias.

Planejamento Estratégico: Definição de metas e objetivos de longo prazo; Desenvolvimento de planos de ação estratégicos; Avaliação e ajuste de estratégias conforme necessário.

Inovação e Criatividade: Capacidade de pensar fora da caixa e propor soluções inovadoras; Fomento de um ambiente de trabalho criativo; Implementação de novas ideias e tecnologias.

Gestão de Pessoas: Recrutamento e seleção de talentos; Desenvolvimento e treinamento de funcionários; Avaliação de desempenho e feedback contínuo.

Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a mudanças e novos desafios; Flexibilidade para ajustar planos e estratégias; Resiliência em situações de pressão.

Ética e Integridade: Compromisso com princípios éticos e valores organizacionais; Transparência e honestidade nas ações e decisões; Construção de confiança e credibilidade.

Nível de formação: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.

Temas de conhecimento: Produtos e serviços financeiros Sistema Financeiro Nacional Matemática financeira Lei geral de micro e pequenas empresas Legislação empresarial Agronegócio Lei da agricultura familiar Crédito rural Negociação Gestão de Pessoas Visão de negócio financeiro Relacionamento Orientação para servirMentor financeiro Cooperativismo de crédito Foco no associado Raciocínio analítico Multiplicador de conhecimento.

Disponibilidade: Residir em Buritis e disponibilidade para Viagens.

Experiência profissional: Mínimo 2 anos de experiencia em gestão de equipe.

ANBIMA: Obrigatório certificação CPA 20.

A certificação da Anbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site e entenda mais sobre o assunto.

Informações adicionais

Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro

PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)

Vale Alimentação/Refeição

Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)

Comemoração de aniversário com presente e day off

Seguro de vida 100%

Cesta natalidade para os novos papais e mamães

Auxílio creche/babá

Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)

Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%)

Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales

Apoio a atividade física Gympass

Telemedicina Hospital Digital

Apoio nutricional através do parceiro ASQ

Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)

UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)

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Entenda sobre a carreira no Sicredi clicando aqui

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

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