Analista de Relacionamento

Há 2 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Analista de Relacionamento

A DVI Franchinsing está contratando um Analista de Relacionamento para nosso time de Experiência do Franqueado


Atividades:

  • Prestar suporte contínuo às franquias, tanto remotamente quanto através de visitas presenciais, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua das operações.

  • Realizar vistorias nas unidades franqueadas, utilizando checklists de controle para avaliar a qualidade do atendimento, prestação de serviços, uso de sistemas e a organização estrutural da unidade.

  • Monitorar e analisar os resultados das unidades franqueadas, identificando oportunidades de melhoria e recomendando ações corretivas.

  • Identificar necessidades de treinamento entre os franqueados e elaborar planos de capacitação para suprir essas demandas.

  • Desenvolver e ministrar treinamentos para novas franquias e unidades ativas, garantindo a padronização e a eficácia dos processos.

  • Coordenar a implantação ou conversão de novas clínicas franqueadas, assegurando uma transição suave e alinhada aos padrões da empresa.

  • Organizar e gerenciar eventos de inauguração de novas unidades, promovendo o lançamento bem-sucedido das clínicas no mercado.

  • Atuar como ponto de contato entre as unidades franqueadas e os demais departamentos da empresa, facilitando a comunicação e a colaboração entre as partes.

  • Buscar o desenvolvimento contínuo, aprimorar o autoconhecimento e conhecimento técnico, além de manter-se atualizado nas melhores práticas e inovações da área para oferecer serviços de excelência.


Requisitos:

  • Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Marketing, Publicidade e Propaganda, e afins

  • Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente

  • Conhecimento de técnicas de relacionamento com o cliente (Customer Sucess)

  • Conhecimento e habilidade com treinamento técnico

  • Habilidade com softwares e conhecimento básico de informática (Pacote Office, extensão de arquivos, windows, etc)

  • Conhecimento de PowerBI

  • CNH B e Disponibilidade para viagens


Remuneração e benefícios:


Vale transporte

Cartão de benefício flexível (Vale refeição/alimentação/combustível/cultura)

Convênio médico e odontológico

PLR

  • Regime de contratação: CLT

  • Modelo de atuação: Presencial

Requisitos

Escolaridade

Graduação

Habilidade Técnica

Habilidade com informática - Intermediário

Power BI - Básico

Treinamentos - Básico

Relacionamento com o cliente - Avançado

Habilidade com Pacote Office - Intermediário

  • Analista De Relacionamento Corporativo

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Healthink Gestao Estrategica E Inteligencia De Negocios Ltda Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Corporativo**Responsabilidades**:- É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente;- Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas;- Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos profissionais com habilidades comerciais para ocupar o cargo de Analista de Relacionamento em Ribeirão Preto (SP).O objetivo da vaga é atuar em desenvolver oportunidades e implementar processos estratégicos.Ao longo do desempenho, os colaboradores serão avaliados por suas metas alcançadas. Os candidatos precisam ter ensino superior em...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de RelacionamentoA DVI Franchinsing está contratando um Analista de Relacionamento para nosso time de Experiência do Franqueado> Atividades:- Prestar suporte contínuo às franquias, tanto remotamente quanto através de visitas presenciais, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua das operações.- Realizar vistorias nas...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento A DVI Franchinsing está contratando um Analista de Relacionamento para nosso time de Experiência do Franqueado > Atividades: - Prestar suporte contínuo às franquias, tanto remotamente quanto através de visitas presenciais, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua das operações. - Realizar vistorias nas...

  • Analista De Relacionamento

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Cdm Contabilidade Tempo inteiro

    O **Analista de Relacionamento** será responsável por promover ações de relacionamento com os clientes do escritório com o objetivo de compreender as necessidades e expectativas do clientes, resolução de problemas e prestação de assistência proativa.**Descrição das atividades**:- Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um...

  • Especialista em Desenvolvimento de Relacionamentos

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Análise de RelacionamentoO Analista de Relacionamento é responsável por fornecer apoio analítico e operacional à equipe de gestão na área educacional.

  • Analista de Relacionamento com Transportadoras

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$38.400 - R$52.800

    Oferecemos uma oportunidade para um profissional de relacionamento com transportadorasA SmartEnvios está à procura de alguém que possa simplificar a logística das empresas, reduzindo custos e otimizando processos.Nossa missão é encontrar um Analista de Relacionamento com Transportadoras para integrar nossa equipe.Tarefas:Identificar e prospectar novos...

  • Analista de Relacionamento com Transportadoras

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SmartEnvios Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à...

  • Analista de Relacionamento com Transportadoras

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SmartEnvios Tempo inteiro

    Quem Somos?A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos.Estamos à...

  • Analista de Relacionamento

    Há 22 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$45.880 - R$81.120

    Este profissional atuará como um elo entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência excepcional em todas as interações.FunçãoEle manterá comunicação clara e eficaz com os clientes e identificará oportunidades para melhorar processos e produtos.Habilidades Necessárias:Certificado de nível médio ou superior em Marketing, Comunicação...