Analista de Administração de Vendas

Há 3 dias

Rua Guilherme Steffen Brusque Santa Catarina Brasil ZEN Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Estamos em busca de um(a) Analista de Administração de Vendas (Claim Management) para garantir a integridade e fluidez dos processos comerciais, atuando desde a gestão de pedidos até o acompanhamento e resolução de reclamações de clientes.

Este(a) profissional terá interface direta com diversas áreas internas, assegurando que prazos, políticas e normas sejam cumpridos, além de contribuir para a melhoria contínua e padronização dos processos comerciais.

Responsibilities
  • Gerenciar pedidos e processos comerciais, garantindo atendimento aos prazos (SLA) estabelecidos.
  • Assegurar o cumprimento da política comercial, compliance, políticas internas e normas fiscais.
  • Realizar o cadastro e atualização de clientes, produtos e condições comerciais.
  • Atuar em interface com logística, controladoria, fiscal e jurídico para resolução de problemas e alinhamento de processos.
  • Prestar suporte à fábrica e contribuir para a padronização de processos comerciais.
  • Elaborar e acompanhar indicadores e relatórios de performance.
  • Apoiar pleitos de reajuste de preços, acompanhamento e suporte aos volumes acordados, além de gestão de contratos comerciais.
  • Receber, registrar e analisar reclamações de clientes relacionadas a preço, entrega, qualidade e cobrança (Claim Management).
  • Gerar relatórios de indicadores de claims e acompanhar a implementação de ações corretivas.
  • Oferecer suporte ao time comercial na preparação de propostas, contratos e condições comerciais, garantindo conformidade com as políticas internas.
  • Apoiar processos de cotação e implantação em conjunto com o PMO.
Prerequisites
  • Formação superior em Administração, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
  • Experiência em administração de vendas, atendimento ao cliente e gestão de pedidos.
  • Conhecimento em gestão de contratos, políticas comerciais e compliance.
  • Experiência com processos de reclamações (Claim Management) e análise de indicadores.
  • Domínio do pacote Office (Excel avançado desejável).
  • Conhecimento em sistemas ERP e CRM.
  • Perfil analítico, organizado e com habilidade de comunicação para interação com múltiplas áreas.

Diferenciais:

  • Experiência no setor automotivo ou industrial.
  • Vivência em melhoria de processos comerciais e uso de metodologias ágeis.
  • Experiência com inteligência artificial aplicada a processos comerciais e análise de dados.
  • Vivência em modelos de trabalho em squad, integrando múltiplas áreas para entrega de resultados.
  • Domínio de Power BI para criação e análise de dashboards e indicadores de performance.
  • Conhecimento em normas fiscais e legislação tributária aplicável a vendas.
Experiences
  • Horário Flexível;
  • Participação anual dos resultados;
  • Prêmio assiduidade semestral;
  • Plano de saúde (extensivo para dependentes);
  • Assistência Médica Ambulatorial;
  • Assistência Odontológica (extensivo para dependentes);
  • Atendimento Psicológico;
  • Reembolso de 50% dos Medicamentos (extensivo para dependentes);
  • Auxílio creche para filhos até 5 anos;
  • Seguro de Vida;
  • Alimentação na empresa;
  • Incentivo aos Estudos;
  • Seguro de vida opcional;
  • E muito mais

  • Analista de Vendas IAM

    Há 15 horas

    Rua Guilherme Steffen, , Brusque, Santa Catarina, Brasil, - ZEN Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionO Analista de Vendas com foco em Contas Private Label, inteligência de vendas e projetos especiais é responsável pela gestão comercial da carteira de clientes do segmento Private Label, atuando desde a elaboração de cotações até o acompanhamento de contas estratégicas e prospecção de novos negócios. Seu papel é fortalecer o...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 3 dias

    Rua Anita Garibaldi Anita Garibaldi, Joinville, Santa Catarina, Brasil Maquina De Vendas Franchising Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    ? Oportunidade Única para Analista de RH?Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas para se juntar à nossa vibrante equipe de Gente e Gestão. Como nosso Analista de RH, você terá a oportunidade de moldar o futuro da nossa empresa, conduzindo atividades de recrutamento e seleção e desenvolvimento que vão desde a divulgação de vagas...

  • Analista de Administração de Vendas II

    Há 14 horas

    Rua Albano Schmidt, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Tupy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA área de Administração de Vendas Mercado Externo - Hidráulica desempenha um papel crucial na execução das estratégias de vendas internacionais, especialmente em atividades como analisar, executar e acompanhar as carteiras de clientes de exportação, dar suporte aos clientes internacionais e ao time comercial, além de analisar dados...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 4 dias

    Rua Anita Garibaldi Anita Garibaldi, Joinville, Santa Catarina, Brasil Maquina De Vendas Franchising Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Departamento Pessoal - 300 FranchisingEstamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal para se juntar à nossa equipe na 300 Franchising. O(a) candidato(a) ideal deve ter habilidades excepcionais de gestão e organização, além de um excelente relacionamento interpessoal.Responsabilidades:Gestão de ponto;Análise e gestão de...

  • Analista de Administração de Vendas Jr

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil CINDAPA Tempo inteiro

    Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Administração de Vendas JR em nossa equipe. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as necessidades deste cargo. No cargo de Analista de Administração de Vendas JR, você será responsável por apoiar as atividades de...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiro

    VAGA NOVA-ANALISTA COMERCIAL Bairro:Jardim Steffen Salário:R$4. 000, regime CLT. + comissões de venda. Horário:Comercial Requisitos:Ensino Superior Completo ou em Andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas e Domínio em Excel e ferramentas de gestão (ERP, CRM). Experiência como Analista Comercial em Confecções....

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiro

    VAGA NOVA-ANALISTA COMERCIAL Bairro:Jardim Steffen Salário:R$4. 000, regime CLT. + comissões de venda. Horário:Comercial Requisitos:Ensino Superior Completo ou em Andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas e Domínio em Excel e ferramentas de gestão (ERP, CRM). Experiência como Analista Comercial em Confecções....

  • Analista Comercial

    Há 2 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiro

    VAGA NOVA-ANALISTA COMERCIAL Bairro:Jardim Steffen Salário:R$4. 000, regime CLT. + comissões de venda. Horário:Comercial Requisitos:Ensino Superior Completo ou em Andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas e Domínio em Excel e ferramentas de gestão (ERP, CRM). Experiência como Analista Comercial em Confecções....

  • Analista De Administração De Vendas

    1 semana atrás

    Brusque, Brasil Zen S.A Brazil Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos em busca de um(a)Analista de Administração de Vendas (Claim Management)para garantir a integridade e fluidez dos processos comerciais, atuando desde a gestão de pedidos até o acompanhamento e resolução de reclamações de clientes.Este(a) profissional terá interface direta com diversas áreas internas, assegurando que prazos,...

  • Analista de Administração de Vendas

    1 semana atrás

    Brusque, Brasil ZEN S.A Brazil Tempo inteiro

    Job description Estamos em busca de um(a) Analista de Administração de Vendas (Claim Management) para garantir a integridade e fluidez dos processos comerciais, atuando desde a gestão de pedidos até o acompanhamento e resolução de reclamações de clientes. Este(a) profissional terá interface direta com diversas áreas internas, assegurando que...