Analista de Dados Pl

Descrição da empresa

Com Aproximadamente 5.000 Colaboradores e Presente Em Mais De 80 Países Em Todo o Mundo, Nossos Times Proporcionam Liderança e Expertise Na Indústria Automotiva e Suas Redes De Concessionários Provendo Ao Cliente Valor Gerado Através De Oito Soluções

• Actionable Insights
• Consumer Engagement
• Distribution and Sales Perfomance
• Parts, Acessories and Service Performance
• Technical Information
• Warranty and Repair Efficiency
• Learning Solutions
• Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Descrição do emprego

A MSX Está Em Busca De Profissionais Para Atuar Na Transformação De Dados De Satisfação (quantitativos e Qualitativos) Em Insights Acionáveis, Com Foco Em Reduzir Reclamações, Melhorar a Experiência Do Cliente e Orientar Planos De Ação Para Concessionárias e Áreas Internas (Comercial, Pós-venda, Operações, TI), Formados Em Ciências Da Computação Ou Áreas Relacionadas. Se Você Deseja Fazer Parte De Um Time Inovador e Orientado Para Resultados, Talvez Essa Seja Sua Oportunidade. Aqui Você Será Responsável Por

• Análise e Gestão de Dados:
• Realizar análise avançada de bases de dados de pós-vendas da rede de concessionários na América do Sul
• Identificar e analisar gaps e divergências de informação entre bases de dados de diferentes países
• Criar modelos de verificação para identificar e abordar as origens de divergências
• Realizar validação cruzada entre diferentes sistemas (Databricks, Cognos, etc.)
• Estabelecer e validar diretrizes de qualidade da informação
• Desenvolvimento de Soluções:
• Desenvolver dashboards interativos e visualizações avançadas para insights estratégicos
• Criar e otimizar queries SQL complexas para extração e análise de dados
• Desenvolver scripts Python para automação de processos de tratamento de dados
• Modelar schemas e estruturas de dados conforme necessidades do negócio
• Relacionamento e Suporte:
• Trabalhar diretamente com dealers e distribuidores para resolução de divergências e inconsistências
• Fornecer suporte técnico às áreas clientes internas
• Comunicar-se com stakeholders em diferentes países da América do Sul (em inglês e espanhol)
• Fornecer feedback contínuo sobre progresso, conexões e validações
• Liderança e Mentoria:
• Mentorar e orientar analistas júnior no desenvolvimento técnico
• Revisar entregas da equipe garantindo qualidade e aderência aos padrões
• Compartilhar conhecimento e boas práticas com o time
• Governança e Qualidade:
• Garantir cumprimento de SLAs estabelecidos
• Documentar processos, metodologias e soluções implementadas
• Participar de reuniões semanais de progresso e comitês trimestrais estratégicos
• Assegurar conformidade com LGPD e políticas de proteção de dados

Qualificações

• Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Experiência anterior com Inteligência de Pesquisas;
• Experiência comprovada em projetos de gestão e tratamento de grandes volumes de dados
• Vivência em ambientes corporativos complexos, preferencialmente no setor automotivo ou varejo
• Linguagens de Programação: Python (avançado), SQL (avançado)
• Plataformas de Dados: Databricks, Cognos Analytics ou ferramentas similares de BI
• Bancos de Dados: Experiência com bancos relacionais (SQL Server, PostgreSQL, MySQL) e NoSQL
• Ferramentas de Visualização: Power BI, Tableau, Looker ou similares
• Pacote office avançado;
• Inglês avançado - mandatório;
• Espanhol avançado.

Informações Adicionais

• Regime de contratação: CLT
• Carga horária: 40 horas semanais;
• Região de atuação: São Paulo/SP – Formato híbrido

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;
• Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino.

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.