Consultor de Contas PL

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

Se você gosta de desafios, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você

  • Atuar diretamente com as áreas decisórias do cliente (operacional, coordenadores e gestão);
  • Ligar periodicamente para clientes, com foco na identificação e resolução de problemas operacionais (dificuldades na utilização do sistema, ajustes operacionais, etc).
  • Visitar periodicamente clientes Bronze, Prata, Ouro e Diamante, com foco na identificação e resolução de problemas operacionais (dificuldades na utilização do sistema, ajustes operacionais, etc) e demais serviços contratados pelo cliente. Os atendimentos podem ser presenciais ou mesmo online, alinhado a necessidade e ou disponibilidade do cliente.
  • Organizar a agenda de ligações e visitas aos clientes de acordo com a frequência definida pelo Nível de Serviço da Segmentação de Carteira e de acordo com demandas do cliente, preparando material para ser utilizado nas visitas.
  • Elaborar mensalmente relatório de atuação no cliente, a ser disponibilizado ao Gestor e à Equipe Comercial.
  • Analisar os processos executados durante o monitoramento para identificar problemas ou possibilidades de melhorias na operação do cliente (evitar erros operacionais, como revisões dos projetos, lançamentos SMP), registrar as ocorrências e soluções propostas via e-mail e plataforma Ploomes. Para os demais serviços da Apisul, prestar apoio para sua utilização.
  • Ao identificar problemas no cliente, atuar para corrigi-los, direcionando demandas para outras áreas caso seja necessário (por exemplo, casos de erro no cadastro, alterações de rota não informadas, pontos/endereços de entrega, motoristas não cadastrados/liberados, análise da situação do motorista).
  • Avaliar quais produtos/serviços podem melhorar a operação do cliente, encaminhando a demanda ao Consultor Comercial para que seja elaborada uma proposta.
  • Sob demanda da área técnica responsável, acompanhar o processo de averbação do cliente, identificando possíveis erros.

  • Treinar os colaboradores do cliente no uso dos sistemas e equipamentos, garantindo que a operação ocorra da forma esperada, atuando tanto em casos de reciclagem de treinamento quanto em casos de demandas do setor de Implantação.

  • Quando solicitado, prestar apoio técnico para dimensionamento e proposta de serviços. - Analisar o resultado dos indicadores operacionais gerados no relatório de ocorrências (Ex: workflows; quantidade de sinistros por local e tipo de carga), de modo a identificar focos de atuação e possibilidades de melhoria. Realizar reuniões periódicas de apresentação de resultados e definições de ações de melhoria.

  • Nos casos em que o cliente não possuir coordenador de GR e/ou o cliente não for segurado Apisul, é responsável por elaborar o PGR, visando ter total conhecimento da operação e dos serviços contratados pelo cliente. Verificar se a operação do cliente está cumprindo os termos definidos no PGR e atuará para corrigir desvios; realizar a atualização do PGR, se necessário, com o apoio do GR/Consultor.

  • Analisar o DDR da operação do cliente e parametrizar o sistema para atender às regras, informando ao Comercial quais são as regras seguidas pelo cliente

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

  • Administração de empresas, Ensino Superior

  • Convênio com faculdades

  • Plano Odontológico
  • Wellhub
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Plano de Saúde

  • consultor executivo de vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER PINHEIROS Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER /PINHEIROSLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtuar com prospecção de clientes PJ e PF para venda de produtos do banco Santander sendo eles:- Conta Integrada PJ (máquina de cartão de crédito e débito GETNET com conta...

  • Consultor de Contas PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Se você gosta de desafios, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você- Atuar diretamente com as áreas decisórias do cliente (operacional, coordenadores e gestão); - Ligar periodicamente para clientes, com foco na identificação e resolução de problemas operacionais (dificuldades na...

  • consultor(a) técnico funcional synchro

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro

    Estamos em busca de Consultor Técnico/Funcional - Synchro / Pl/Sql .Responsabilidades: Consultor técnico para desenvolvimento e manutenção de programas Pl/Sql;Modelagem em Banco de Dados Oracle.Analise e solução de problemas;Tunning;Propor melhoria e evolução tecnológica em processos de negócios;REQUISITOSConhecimento técnico em instalação e...

  • consultor(a) pl

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Posting DescriptionConsultor(a) Pl. de ComunicaçãoVocê é apaixonado por comunicação que impacta milhares de colaboradores e quer ser a voz estratégica entre times internos e clientes? Gosta de estruturar processos, trazer melhorias contínuas e transformar mensagens complexas em algo claro e assertivo? Se você respondeu "SIM", este pode ser o...

  • consultor(a) pl

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Tempo inteiro

    Posting Description:Consultor(a) Pl. de ComunicaçãoVocê é apaixonado por comunicação que impacta milhares de colaboradores e quer ser a voz estratégica entre times internos e clientes? Gosta de estruturar processos, trazer melhorias contínuas e transformar mensagens complexas em algo claro e assertivo? Se você respondeu "SIM", este pode ser o...

  • Consultor(a) de Vendas Corporativas e/ou Executivo(a) de Contas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais de Vendas B2B com experiência em SDR, Inside Sales, Consultor de Vendas, Executivo de Contas, Hunter ou Farmer, apaixonados por relacionamento consultivo, geração de negócios, gestão de carteira e venda de produtos e serviços de tecnologia.Modelos de Atuação:Executivo de contasEstamos em busca de um Executivo de contas...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adejo Tempo inteiro

    Estamos buscando um Consultor Técnico com experiências em atuar com soluções Thomson Reuters;Você tem que ter:Conhecimento em PL/SQL.Desenvolvimento de processos customizados para Mastersaf DW/Tax One.Experiência em implementação de Mastersaf DFE e Conectores de integração EBS.Experiência em instalação e manutenção dos integradores do...

  • Executivo de Contas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Barolo Tur Tempo inteiro

    Agência de Viagens busca profissional Executivo de Contas em São Paulo (Vila Santa Catarina).Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos com clientes existentes, entendendo suas necessidades e garantindo a entrega de soluções que atendam a essas necessidades. Identificar novas oportunidades de negócios na base de clientes existente e...

  • Analista Financeiro Jr/Pl

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blu Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista Financeiro Jr/Pl com foco em contas a pagar para atuar em uma multinacional do setor de saúde, em contrato por prazo determinado de 2 anos, no modelo híbrido (3x presencial na região da Berrini – SP). AtividadesApoiar a implantação do ERP WK Radar, realizando lançamentos em Contas a Receber e Contas a Pagar;Executar...

  • Executivo de Contas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Líder Aviação Tempo inteiro

    Empresa de transporte aéreo admite Executivo de Contas em São Paulo (Santana).A Líder Aviação é uma empresa brasileira especializada em serviços de aviação executiva e transporte aéreo. Com uma frota moderna e equipe qualificada, oferece soluções personalizadas para atender às necessidades de seus clientes. PARTICIPE DESTA SELETIVAAnalise agora...