operador de telemarketing

O
Grupo Elo
é uma empresa em constante crescimento, que acredita no poder das pessoas para transformar resultados e gerar impacto positivo. Nosso propósito vai além de oferecer soluções e serviços de qualidade: buscamos sempre criar um ambiente acolhedor, colaborativo e cheio de oportunidades de desenvolvimento para cada integrante da nossa equipe.

Aqui, valorizamos a
diversidade, o respeito e a transparência
. Acreditamos que o sucesso é construído em conjunto e, por isso, incentivamos a troca de ideias, o aprendizado contínuo e a união do time em cada desafio.

Como
Operador de Telemarketing Ativo de Vendas
, você terá um papel essencial na prospecção e no relacionamento com clientes. Seu desafio será apresentar nossos produtos e serviços, identificar necessidades, oferecer soluções personalizadas e contribuir ativamente para o crescimento da empresa.

Buscamos pessoas comunicativas, engajadas, com energia e vontade de crescer em um ambiente dinâmico e de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições
Como
Operador de Telemarketing Ativo de Vendas
, você será responsável por:

• Realizar contatos ativos com clientes para apresentar produtos e serviços;
• Identificar oportunidades de vendas, entendendo as necessidades do cliente;
• Negociar e conduzir o cliente ao fechamento da venda, garantindo satisfação e fidelização;
• Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema, mantendo o controle organizado do pipeline de vendas;
• Acompanhar metas individuais e coletivas, contribuindo para os resultados da equipe;
• Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre produtos, processos e estratégias de vendas;
• Colaborar de forma proativa com a equipe para identificar melhorias e oportunidades de crescimento.

Procuramos profissionais que possuam:

• Experiência prévia em vendas ativas, telemarketing, call center ou prospecção de clientes;
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para se expressar e transmitir confiança;
• Habilidade em negociação e persuasão;
• Facilidade para trabalhar com metas e resultados, mantendo foco e disciplina;
• Experiência em uso de sistemas de CRM ou planilhas será um diferencial;
• Proatividade, dinamismo e capacidade de se adaptar a mudanças rápidas;
• Desejo de crescer profissionalmente e desenvolver carreira na área comercial.

Requisitos e qualificações
Requisitos básicos:

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para cumprir a jornada de trabalho (turno da tarde/noite, conforme escala);
• Experiência prévia em vendas ativas, telemarketing, prospecção ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Foco em metas e resultados, com disciplina e organização;
• Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e orientado a desafios;
• Proatividade, energia e atitude positiva para lidar com clientes.

Habilidades e competências desejadas:

• Técnicas de negociação e persuasão;
• Capacidade de identificar necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas;
• Habilidade de registrar informações detalhadas em sistemas de CRM ou planilhas;
• Trabalho colaborativo em equipe, com boa postura e profissionalismo;
• Organização e gestão do próprio tempo para atender volume de contatos e metas.

Informações adicionais
Benefícios oferecidos:

• Plano de saúde: cuidado com você e sua família;
• Seguro de vida: proteção e segurança em caso de imprevistos;
• Clube de descontos: acesso a ofertas e benefícios exclusivos;
• Wellhub: plataforma com acesso a academias, atividades físicas e bem-estar;
• Day Off no aniversário: celebre seu dia com folga especial;
• Salário Família: suporte adicional para dependentes;
• Auxílio Creche: apoio para colaboradores com filhos pequenos;
• Remuneração variável: bonificação por desempenho e metas alcançadas;
• Plano de carreira: oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Outras informações importantes:

• Jornada de trabalho: 6x1 (segunda a sábado), 6h20min por dia;
• As vagas são voltadas para pessoas maiores de 18 anos e com ensino médio completo;
• É uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional, desenvolvimento de habilidades comerciais e integração em um ambiente colaborativo.

Trabalhar no Grupo Elo é muito mais que uma vaga — é a chance de fazer parte de uma equipe engajada, que valoriza o talento e incentiva a evolução de cada colaborador.