Analista Suporte Jr

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

Detalhes da vaga
Requisitos:

- Formação: Ensino Superior Completo;

- Experiência em AD, Office 365 (Incluindo Shareponit), Redes (Proxy, Firewall, Switch, Rack etc), Sistema Operacional IOS (Mac e Iphone);

- Desejável conhecimento em ITIL.

Atividades:

- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI;

- Realizar a instalação, configuração e atualização de aplicações e sistemas;

- Interagir com segundo e terceiro nível de atendimento para tratativa das demandas;

- Acompanhamento dos Indicadores da equipe para garantia do cumprimento do SLA (PowerBI);

- Tratar as demandas de projeto garantindo a satisfação dos clientes;

- Controlar os servidores, ativos e racks da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;

- Validar e criar procedimentos técnicos;

- Responsável pela documentação e controles operacionais no SharePoint;

- Sanar dúvidas de usuários, com relação a processos, equipamentos e softwares de TI;

- Controlar os ativos de TI da unidade (computadores, telefone, impressoras, etc) e dos usuários;

- Interação com fornecedores;

- Trobleshooting com demais área, sobretudo: AD (GPO, OU, etc), Script, Proxy, Firewall, Conectividade;

- Abertura de RDM para as mudanças na unidade e participação ativa na avaliação do impacto das mudanças;

Outras informações:

- Local de trabalho: Centro/RJ;

- Escala de trabalho: 220h (5x2) - 2° à 5° 08:00 às 18:00 / 6° 08:00 às 17:00 (Presencial);

- Disponibilidade para treinamento.

  • Analista de Desenvolvimento de Produto Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Desenvolvimento de Produto JrLocal: Cidade Universitária - RJ - Hibrido.Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento de Produto Jr para se juntar ao nosso time na área de Cosméticos, focado em Inovação de Produtos.Esta é uma oportunidade temporária com um contrato inicial de 4 meses, com possibilidade de extensão até 7...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Nobrutech Tempo inteiro

    Estamos selecionando parceiros para Prestação de Serviços de suporte técnico de Informática e Infraestrutura de Redes sob demanda.Local de trabalho: Qualquer lugar do BrasilNecessário possuir CNPJ para emissão de nota fiscal dos serviços prestados. Pagametno por atendimento concluído.Escopo de serviço:Network Router e SwitchNoBreaksTelefonia /...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Nobrutech Tempo inteiro

    Estamos selecionando parceiros para Prestação de Serviços de suporte técnico de Informática e Infraestrutura de Redes sob demanda.Local de trabalho: Qualquer lugar do BrasilNecessário possuir CNPJ para emissão de nota fiscal dos serviços prestados. Pagametno por atendimento concluído.Escopo de serviço:Network Router e SwitchNoBreaksTelefonia /...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de Remuneração Jr.

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo seres Tempo inteiro R$5.100

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Estudos e Planejamento em RH Jr.Requisitos:Graduação: Ensino superior em Administração ou áreas correlatas;Pacote office, principalmente Word e Excel;Desejável conhecimento prático no sistema SAP;Experiência...

  • Analista de Remuneração Jr.

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo seres Tempo inteiro R$5.100

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Estudos e Planejamento em RH Jr.Requisitos:Graduação: Ensino superior em Administração ou áreas correlatas;Pacote office, principalmente Word e Excel;Desejável conhecimento prático no sistema SAP;Experiência...

  • Analista de Remuneração Jr.

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo seres Tempo inteiro R$5.100

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Estudos e Planejamento em RH Jr.Requisitos:Graduação: Ensino superior em Administração ou áreas correlatas;Pacote office, principalmente Word e Excel;Desejável conhecimento prático no sistema SAP;Experiência...

  • Analista de Remuneração Jr.

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo seres Tempo inteiro R$5.100

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Estudos e Planejamento em RH Jr.Requisitos:Graduação: Ensino superior em Administração ou áreas correlatas;Pacote office, principalmente Word e Excel;Desejável conhecimento prático no sistema SAP;Experiência...

  • Analista Jurídico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Sfera multifranquias Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Jurídico Jr com perfil consultivo e visão estratégica para atuar em nosso time jurídico, garantindo segurança legal e suporte às operações corporativas e de franquias. Essa posição é essencial para assegurar conformidade, reduzir riscos e apoiar decisões que impactam diretamente o negócio. Principais...

  • Analista Jurídico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Sfera multifranquias Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Jurídico Jr com perfil consultivo e visão estratégica para atuar em nosso time jurídico, garantindo segurança legal e suporte às operações corporativas e de franquias. Essa posição é essencial para assegurar conformidade, reduzir riscos e apoiar decisões que impactam diretamente o negócio. Principais...