SC Analista de Documentação Técnica Júnior

Há 14 horas


Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro

"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".

Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.

Fiscal - Inteligência e compliance​ para governança de documentos fiscais.

Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.

Dispositivos - Monitoramento e gestão​ de dispositivos inteligentes​ corporativos.

Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP 

A nossa visão é: "Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes".

Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.

Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialista

Requirements

O que buscamos para essa posição de Analista de Documentação

Manter o plano de comunicação, com cronograma baseado nas entregas de produto, com acompanhamento de um analista sênior.

Pesquisar tendências de melhores práticas de documentação técnica.

Manter modelo de documentação técnica, tendo em vista o produto e as personas que consomem o conteúdo.

Repassar a estratégia de como o conteúdo deve ser feito para os redatores técnicos.

Acompanhar as entregas da área conforme cronograma do planejamento estratégico.

Criar gráficos de acompanhamento e apresentações com os resultados da área.

Manter um Guia de Conteúdo e Estilo para a área, em conjunto com a equipe

Desenvolver conteúdo para os seguintes tipos de documentação técnica: documentação do sistema e release notes/boletins técnicos; manuais de usuário e apostilas/roteiros para treinamentos; guias de instalação e implantação e manuais de operações.

Apoiar na construção de conteúdo com foco na experiência do usuário (microtextos, Onboarding e fluxos conversacionais para Chat Bot).

Atuar em pareceria com designers UX para garantir que os textos das aplicações sejam agradáveis e intuitivos.

Pesquisar, criar e manter modelos de arquitetura de informações que respeitem os padrões organizacionais.

Fornece instruções ou informações claras para o público-alvo em todos os artefatos de documentação.

Compreender e investigar as complexidades do software e simplificá-las com os recursos textuais.

Mensurar o engajamento em plataformas como Google Analytics.

Analisar e sintetizar dados qualitativos e quantitativos de diferentes fontes como pesquisas, testes de usabilidade e de feedback de usuários, com acompanhamento de um analista sênior.

Garantir o contato direto com as equipes de Produtos, Desenvolvimento, Marketing, Sales, UX, etc, para alinhamento sobre novas soluções.

Gerenciar/Efetuar as traduções de manuais de usuário, Resources, Release notes/boletins e demais documentos da área.

Apoiar especialistas na construção de treinamentos técnicos do produto.

Será um plus se você conhecer

Ferramenta Confluence

Ferramenta Powtoon

Pacote Office 365

Técnicas de Storytelling

Escrita Colaborativa 

Pacote Adobe Design

Software de gestão de conteúdo ou CMS (content management system), como

MadCap Flare, RoboHelp, Help & Manual e editores XML

Benefits

O que oferecemos?

Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento  OTC.

Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.

NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.

Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.

Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.

Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.

Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.

Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.

Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.

Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial

Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.


  • Educador(a) Social

    Há 17 horas


    Lages, Santa Catarina, Brasil CIEE SC Tempo inteiro

    OCIEE/SC, em seus 40 anos de história, se tornou sinônimo deesperança e oportunidades, mudando as vidas de milhares de jovens e suas famílias, por meio daeducação,do trabalho dignoegeração de renda.Acreditamos que a promoção dainclusão socialdo jovem no mundo do trabalho é fator decisivo para uma sociedademelhor e mais igualitária, e se isto te...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance​ para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro

    Somos un hub de soluciones tecnológicas que transforma e impulsa a las personas y a los negocios.Como plataforma tecnológica de gestión y automatización, somos especialistas en cuatro verticales de negocio: Fiscal – Inteligencia y compliance para la gobernanza de documentos fiscales. Logística – Tecnología para automatización y transformación...

  • Analista financeiro

    Há 15 horas


    Lages, Santa Catarina, Brasil Kopu Brindes Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Kopu Brindes está em busca de um(a) analista financeiro(a) para compor nossa equipe em Lages, SC. As responsabilidades diárias incluem desenvolver e monitorar o planejamento financeiro, elaborar e analisar relatórios financeiros, gerenciar demonstrações financeiras e oferecer insights críticos para apoiar a tomada de decisões...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Hypera Tempo inteiro

    Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Hypera Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual,...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Líder Aviação Tempo inteiro

    Empresa de transporte aéreo busca profissional Técnico de Manutenção Mecânica de Helicópteros em Lages.A Líder Aviação é uma empresa brasileira especializada em serviços de aviação executiva e transporte aéreo. Com uma frota moderna e equipe qualificada, oferece soluções personalizadas para atender às necessidades de seus...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    Olá, somos a FaistonUma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Klabin Tempo inteiro

    Vaga: SUPERVISORA(OR) DE MANUTENÇÃO - CONFIABILIDADEConheça nosso desafio:Será responsável por supervisionar e orientar as atividades de Engenharia de Manutenção e Lubrificação na unidade, atuando sobre os planos, técnicas e métodos de manutenção planejada, visando contribuir para o cumprimento das metas da empresa, maximização da...

  • Auxiliar Contábil

    Há 15 horas


    Lages, Santa Catarina, Brasil Zappellini Transportes Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Zappellini TransportesLocalização: Lages - SCÁrea de Atuação: ContabilidadePrincipais ResponsabilidadesRealizar a conciliação contábil, lançamentos, apuração de impostos, obrigações acessórias da Receita Federal. Organização de documentos Redigir RelatóriosRequisitos e QualificaçõesExperiência prévia com...