Recepcionista - Shopping Pantanal

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
• Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
• Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
• Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Técnico (Desejavel);
• Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel;
• Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1

Informações adicionais

Assistência Médica
Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.

Assistência Odontológica
Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.

Participação nos Resultados (PLR)
Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.

Clube de Descontos Petz
Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa

Convênio Farmácia (Vidalink)
Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

Day Off de Aniversário
Você merece comemorar Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).

Clubz Petz Diamante
30% de desconto em serviços de banho & tosa

5% de
CashPetz
em compras nas lojas físicas e online

Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)

30% de
CashPetz
em consultas, vacinas e exames na rede Seres

Acesso a conteúdos exclusivos

Formação Interna para Esteticistas
Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.

GymPass ou TotalPass
Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.

Indica Petz
Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha

Licença PETernidade
Porque pet também é família . Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.

Movimenta Petz
Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso

Parceria com o SESC
Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.

Seguro de Vida
Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.

UniPetz
Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.

Vale Refeição ou Vale Alimentação
Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

Vale Transporte
Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.