Analista de Cs Junior

Há 7 horas

Curitiba, Paraná, Brasil COGECOM Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.

Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a resolução de demandas, a manutenção do relacionamento e a entrega contínua de valor. O
Analista de Cs
Júnior é responsável por monitorar interações, apoiar o time de CS e contribuir ativamente para a fidelização dos cooperados.

Venha fazer parte do nosso time

Descrição:

  • Acompanhar a carteira de clientes ativos, garantindo atendimento dentro dos prazos estabelecidos;
  • Ser ponto de contato para demandas operacionais e dúvidas do dia a dia;
  • Monitorar chamados e interações via CRM (Salesforce, Hipatia ou outros);
  • Atuar na resolução de pendências, cancelamentos e ajustes cadastrais;
  • Elaborar relatórios operacionais com indicadores de engajamento, consumo e satisfação;
  • Sugerir melhorias com base em feedbacks dos clientes e padrões identificados;
  • Contribuir com a criação de materiais educativos e informativos para os cooperados;
  • Apoiar a gestão da área com análises e insights sobre a performance da carteira.

Formação:

  • Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Economia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.

Experiência:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, CS ou funções administrativas correlatas;
  • Vivência em empresas de serviços ou B2B será considerada um diferencial.

Diferenciais Desejáveis

  • Experiência prévia no setor de energia ou geração distribuída;
  • Conhecimento em rotinas de faturamento ou gestão de contratos;
  • Familiaridade com ferramentas de visualização de dados como Power BI.

Benefícios:

  • Assistência médica Unimed;
  • Assistência odontológica Dental Uni;
  • Vale alimentação ECX;
  • Vale transporte
  • Convênio com Farmácia ECX;
  • Gympass.

PRESENCIAL:
Rua Estados Unidos, Bacacheri - CURITIBA/PR

  • Analista de Cs Junior

    Há 6 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...

  • Analista Contábil Junior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR O que você vai fazer no dia a dia:Como Analista Contábil Júnior, você irá: Apoiar o planejamento de sistemas de informação de custos, seguindo critérios legais e regulatórios; Analisar e interpretar legislações específicas do setor elétrico, contribuindo com propostas...

  • Analista de cs

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Abler Enterprise Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCDRequisitos e qualificações:Experiência mínima de 2 anos em Customer Success ou áreas afins. Excelente comunicação verbal e escrita em português. Domínio de métricas de satisfação (NPS, CSAT, etc.). Organização e foco em resultados com capacidade de gerir múltiplas contas. Proatividade...

  • Analista Contábil Junior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR O que você vai fazer no dia a dia:Como Analista Contábil Júnior, você irá: Apoiar o planejamento de sistemas de informação de custos, seguindo critérios legais e regulatórios; Analisar e interpretar legislações específicas do setor elétrico, contribuindo com propostas de...

  • Analista Contábil Junior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR O que você vai fazer no dia a dia: Como Analista Contábil Júnior , você irá: Apoiar o planejamento de sistemas de informação de custos, seguindo critérios legais e regulatórios; Analisar e interpretar legislações específicas do setor elétrico, contribuindo com...

  • Analista Contábil Junior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR O que você vai fazer no dia a dia: Como Analista Contábil Júnior , você irá: Apoiar o planejamento de sistemas de informação de custos, seguindo critérios legais e regulatórios; Analisar e interpretar legislações específicas do setor elétrico, contribuindo com...

  • Analista Financeiro Junior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil HEMERA DISTRIBUIDORA DE TITULOS E VALORES MOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    A Hemera está em busca de um(a) Analista Financeiro Júnior para compor o nosso time Procuramos alguém que tenha atenção aos detalhes, boa organização e vontade de aprender e crescer com a gente. Se você é uma pessoa analítica, proativa e interessada em contribuir com a saúde financeira da empresa, essa vaga pode ser para você- Contas a pagar e...

  • Analista Contábil Junior

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel - Companhia Paranaense de Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR Principais Responsabilidades:Realizar conciliações e lançamentos contábeis;Elaborar e analisar planilhas de apoio à gestão;Apoiar o atendimento à auditoria e preparar evidências para os controles SOX;Acompanhar o cronograma de fechamento contábil e garantir o cumprimento de...

  • Analista de Cs Junior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil A.S. SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Fidelizar, compreender e reter as necessidades dos clientes, a fim de propor melhorias, e garantir que o mesmo chegue ao sucesso desejado.- Analisar e propor a estruturação e/ou melhorias nos processos do setor;- Realizar pesquisas de NPS, CSAT e satisfação com clientes;- Realizar contatos com clientes e levantar necessidades e fidelizar, acompanhando a...

  • Analista Financeiro Junior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Superior completo na área e necessário vivência na função. Vai realizar todas as atividades pertinentes ao cargo. Residir fácil acesso ao bairro CIC.. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO JUNIOR - CURITIBA | Salario: A combinar.**| Ensino**: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Controladoria, Economia,...