Analista de CRM Sênior

Há 10 horas


Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO COOPERATIVO SICOOB Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição:

A área de Marketing Institucional tem como missão contribuir para o fortalecimento da marca Sicoob no mercado e na sociedade, garantindo visibilidade, coerência e uma reputação positiva em todos os pontos de contato com o público. Com atuação estratégica e integrada para consolidar o posicionamento da marca, alinhar o discurso institucional, garantir excelência criativa nas campanhas, ampliar a presença digital e usar dados de forma inteligente para maximizar resultados.

Atividades:

  • Planejar, executar e mensurar campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, push notifications e outros canais de relacionamento), garantindo eficiência, relevância e alinhamento com a estratégia de comunicação da marca em conjunto com a agência responsável pelo serviço;
  • Gerenciar segmentações de base de clientes, criando jornadas personalizadas e fluxos automatizados que impulsionem engajamento, retenção e conversão;
  • Atuar na análise de dados de comportamento do cliente, histórico de compra e engajamento, transformando informações em insights acionáveis para campanhas e decisões estratégicas;
  • Integrar estratégias de CRM com outras frentes de marketing (mídia digital, branding e performance), promovendo sinergia entre canais e consistência da experiência do cliente;
  • Monitorar métricas e indicadores de desempenho (como taxa de abertura, CTR, conversão, churn e LTV), propondo otimizações contínuas;
  • Garantir governança de base de dados, respeitando aspectos regulatórios (como LGPD) e boas práticas de higienização e enriquecimento de cadastros;
  • Acompanhar tendências, ferramentas e tecnologias em CRM e automação, propondo experimentações e inovações que fortaleçam a relação da marca com seus clientes;
  • Assegurar qualidade técnica, consistência de comunicação e cumprimento de prazos em todas as entregas.

Requisitos:

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência comprovada em planejamento, execução e/ou operação de campanhas de CRM (e-mail, SMS, push, WhatsApp ou outros canais de relacionamento);
  • Atuação prévia em integração de CRM com estratégias de marketing digital e performance, compreendendo funil de conversão, fidelização e retenção de clientes.
  • Conhecimento prático de métricas de CRM, como taxa de abertura, CTR, conversão, engajamento, churn, LTV, entre outras.
  • Vivência em estratégias segmentadas (nacionais, regionais ou por clusters de clientes), com visão estratégica sobre segmentação de base e personalização de mensagens.
  • Familiaridade com ferramentas de automação e CRM, como Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, RD Station, HubSpot, Oracle Responsys ou equivalentes.
  • Experiência em utilização de relatórios e ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, Power BI ou similares, para monitorar e gerar insights sobre comportamento do cliente.

Benefícios:

Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub


  • Analista de CRM Junior

    Há 16 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Go On Ad Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Título da Vaga:Analista de CRM Júnior– Go On Ad GroupTipo de contrato: PJ ( Presencial )Local: Presencial – Brasília/DF (Setor Comercial Norte)Carga Horária: Segunda-feira à sexta-feira das 09:00 às 18:00Aqui naGO ON AD GROUPacreditamos que cada indivíduo traz consigo um conjunto único de habilidades e perspectivas valiosas. Estamos buscando...

  • Analista de CRM

    Há 15 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Analista de CRM (código #1343)Benefícios: VA (R$ 35,00) + VT (conforme moradia) + Gratificação por cotas Horário de trabalho: Segunda a Sexta 08h - 18h / Sábado 08h-12hLocal de trabalho: modelo Híbrido (dois dias da semana na Asa Norte, os demais em Home Office)Atividades a serem desenvolvidas: gestão de CRM e atendimento ao cliente...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos.O que temos para você:Carga horária: 44h semanaisBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes...

  • Analista de PMO

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Atuar como analista de PMO na área de Engenharia e Projetos, sendo responsável pelo gerenciamento de Carteira de projetos de novas unidades e reformas.Monitorar, controlar e evoluir a metodologia de gerenciamento de projetos já implantada, definindo métricas e padrões para melhoria...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Sociais .O que temos para você:Carga horária: 44h semanais - 100% presencialBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida,...

  • Analista CRM Jr.

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Gran Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Júnior para compor o time dePlanejamento e Performancedo Gran e mudar vidas com a genteO Gran é um ecossistema que une educação e tecnologia, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. Hoje temos 2 verticais principais: a de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Segurança da Informação SêniorDescrição:O Analista de Segurança da Informação Sênior é um profissional altamente qualificado, responsável por liderar a implementação de medidas de proteção e segurança para os sistemas de informação e dados da organização.Responsabilidades:Monitoramento e Detecção de Ameaças: Gerenciar e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços publicos admite Analista de Folha de Pagamento Sênior em Brasília.Responsabilidades:Realizar o processamento e o fechamento completo da folha de pagamento. Efetuar a apuração de encargos trabalhistas e o envio de obrigações acessórias. Prestar suporte na extração e análise de dados da folha utilizando banco de dados SQL....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Kaspper Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade KASPPER | Analista Júnior, Pleno e Sênior em Desenvolvimento e Sustentação de Soluções LCNCA Kaspper está em busca de profissionais para atuar em projetos estratégicos como Analista de Desenvolvimento e Sustentação de Soluções LCNC (Júnior, Pleno e Sênior).100% Remoto Formação*Ensino Superior em Ciência da Computação,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil SITELBRA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratandoBuscamos profissionais para integrar nosso time:Desenvolvedor(a) Fullstack Sênior → Atuação no desenvolvimento de aplicações web, front-end e back-end, garantindo qualidade, escalabilidade e boas práticas de código.Analista de Redes Pleno → Responsável por configurar, monitorar e manter redes, assegurando alta...