Líder Operacional

Orientar a equipe na execução de processos operacionais sob sua responsabilidade, observando as normas, políticas e diretrizes determinadas pela empresa, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar o processo de trabalho de carga e descarga, observando os veículos na doca, conferindo a posição dos mesmos, a qualidade e ritmo dos carregamentos conforme o cronograma previsto, bem como comunicar o roteiro e liberação destes;
• Prestar suporte aos encarregados na execução de processos operacionais conforme padrões, normas e políticas determinados pela empresa;
• Orientar a correta distribuição de volume e carga nos veículos preparados para rotas de transferência e de coleta e entrega;
• Identificar e acompanhar o processo de devolução de mercadorias, observando o correto direcionamento, manuseio, condicionamento e identificação de mercadorias e volumes;
• Tratar as divergências das mercadorias que não foram para a entrega ou redes pacho, identificando avarias, extravios ou clientes não localizados, informando aos responsáveis pelo processo;
• Avaliar os problemas operacionais diversas identificados pelos conferentes, tomando ações necessárias para resolução conforme padrão estabelecido pela empresa, informando ao superior imediato sempre que necessário;
• Apoiar outras áreas em tratativas diversas, a fim de resolver problemas e desvios da operação;
• Sugerir melhorias nos processos da operação, para desenvolvimento de projetos de média e alta complexidade e que possam vir a otimizar as atividades, reduzir custos e retrabalhos bem como melhorar os níveis de serviços aos clientes;
• Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
• Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
• Prestar suporte aos superiores hierárquicos, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos;
• Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);
• Utilizar adequadamente e orientar sobre o uso correto dos equipamentos de segurança individuais e coletivos;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência em processos de movimentação de mercadorias e ou área afins.

Informações adicionais

Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, 2800 veículos e colaboradores diretos e indiretos.

Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso "jeito" Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade.

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