Agente de Atendimento II

Há 5 dias

Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Sicoob Vale do Aço Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

Horário:
De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Operational

Descrição e Responsabilidades

  • Realizar atendimento aos cooperados, fornecendo informações e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.
  • Executar atividades de caixa, como recebimento e pagamento de valores, conferência de documentos e fechamento de caixa diário.
  • Auxiliar na abertura e manutenção de contas, bem como na atualização de cadastros e documentação dos cooperados.
  • Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções financeiras adequadas, promovendo a fidelização e satisfação dos mesmos.
  • Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e normativas da cooperativa, assegurando o cumprimento das diretrizes estabelecidas.
  • Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos cooperados, buscando soluções rápidas e eficazes para os problemas apresentados.
  • Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa, visando o aprimoramento contínuo das habilidades e conhecimentos necessários para o desempenho da função.
  • Colaborar com a equipe de trabalho, contribuindo para um ambiente de cooperação e eficiência no atendimento aos cooperados.
  • Realizar atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento, garantindo a organização e controle dos processos internos.
  • Atuar de acordo com os valores e princípios do Sicoob, promovendo a imagem positiva da cooperativa junto aos cooperados e à comunidade

Requisitos
Requisitos:

  • Experiência em vendas e atendimento ao cliente
  • Conhecimento em informática (Pacote Office)
  • Conhecimento em produtos e serviços financeiros
  • Conhecimento em Técnicas de vendas
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Residir em Santa Luzia

Formação

  • Curso Técnico ou Superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins (Completo ou em andamento)

Diferenciais

  • Certificação CPA-10 ou CPA-20
  • Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito
  • Conhecimento em produtos e serviços financeiros
  • Facilidade em lidar com sistemas de atendimento
  • Proatividade e iniciativa

Benefícios:
Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Agente De Atendimento

    Há 2 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Publikimagem Projetos E Marketing Tempo inteiro

    Principais atividades:•Realizar atendimento presencialmente, por vídeo, retorno ao cliente por telefone, triagem e retaguarda (demandas do atendimento primário que dependem de tratativa posterior e processos que dependem de análise) e o relacionamento com os clientes da CONTRATANTE, potenciais clientes e demais agentes.•Responsável em triagem de...

  • Agente de Atendimento II

    Há 5 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil SICOOB VALE DO AÇO Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço. Modalidade: Presencial Descrição:Realizar atendimento aos cooperados, fornecendo informações e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa. Executar atividades de caixa, como recebimento e pagamento de valores, conferência de documentos e fechamento de...

  • Agente De Atendimento I

    Há 5 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I - Detalhes da Vaga. ? Executar atividades de caixa, como recebimento e pagamento de valores, conferência de documentos e fechamento de caixa diário. ?Auxiliar na abertura e manutenção de contas, bem como na atualização de cadastros e documentação dos cooperados. ?Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Cooperativa De Credito Da Regiao E Colar Metropolitano Do Va Tempo inteiro

    Desenvolver ações de comercialização/vendas e atendimento a clientes, em conformidade com as políticas e diretrizes da instituição.Realizar prospecção de cooperados e expansão dos negócios.Gerir a carteira de pessoa física.Cumprir o plano de metas com rentabilidade, fidelização e satistação dos clientes.Conhecimentos Técnicos CPA 10 -...

  • Agente de atendimento

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desenvolver ações de comercialização/vendas e atendimento a clientes, em conformidade com as políticas e diretrizes da instituição. Realizar prospecção de cooperados e expansão dos negócios. Gerir a carteira de pessoa física. Cumprir o plano de metas com rentabilidade, fidelização e satistação dos clientes. Conhecimentos Técnicos CPA 10 -...

  • Agente de Crédito

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil ISF - Credito Orientado Tempo inteiro

    Aqui na ISF nós temos como missão ser um ponto de solução financeira para os nossos clientes. Buscamos sempre a melhor solução para suprir as necessidades particulares de cada um que atendemos. Nossos valores são a transparência, honestidade, parceria, competência e resultadoComo Agente de Crédito, você estará em contato direto com bancos,...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Ecovale RH Tempo inteiro

    AGENTE DE RELACIONAMENTO (2 VAGAS)IPATINGA/MG Atividades a serem desenvolvidas: Responsável pela fidelização da base de associados | Realizar contato ativo com associados | Executar o acompanhamento no pós-adesão, garantindo boa experiência do associado | Validar feedbacks dos associados sobre o processo de adesão | Efetuar cobranças de boletos...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Ecovale RH Tempo inteiro

    AGENTE DE RELACIONAMENTO (2 VAGAS)IPATINGA/MGAtividades a serem desenvolvidas:Responsável pela fidelização da base de associados | Realizar contato ativo com associados | Executar o acompanhamento no pós-adesão, garantindo boa experiência do associado | Validar feedbacks dos associados sobre o processo de adesão | Efetuar cobranças de boletos em...

  • Atendimento ao Fim da Vida

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000

    Atendimento Humanizado ao Fim da VidaImagine trabalhar em um ambiente onde a sensação de perda é minimizada, focando na dignidade e no conforto das famílias que necessitam de nossos serviços. Nossa equipe busca sempre entregar o melhor para os clientes, oferecendo suporte emocional e prático durante momentos difíceis.Nossa missão é garantir que as...

  • Agente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Ecovale Recursos Humanos Tempo inteiro R$1.800 - R$3.600 por ano

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO (2 VAGAS)IPATINGA/MGAtividades a Serem Desenvolvidas**Responsável pela fidelização da base de associados | Realizar contato ativo com associados | Executar o acompanhamento no pós-adesão, garantindo boa experiência do associado | Validar feedbacks dos associados sobre o processo de adesão | Efetuar cobranças de boletos em...