
Técnico de Monitoramento e Controle
Há 7 dias
Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?
Venha para a Qualificar TI
Sobre Nós
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.
O Que Buscamos
Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos pessoas que:
- Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras.
- Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento.
- Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados.
- Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.
Por Que Trabalhar na Qualificar TI?
- Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento.
- Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente.
- Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.
Se identificou? Então, venha fazer parte do nosso time
Sobre a Oportunidade
Você será responsável por executar manutenções corretivas e preventivas de maior complexidade em equipamentos de informática. O perfil sênior exige maior autonomia técnica e experiência consolidada, com atendimento a diversas unidades da instituição.
Atividades Principais
- As principais atividades de monitoramento realizadas por um NOC (Network Operations Center) envolvem o acompanhamento contínuo de servidores, redes, aplicações, dispositivos de armazenamento e links de internet, com atuação 24x7 para garantir a estabilidade e disponibilidade dos serviços.
- Utilizam-se ferramentas especializadas como Zabbix, Nagios, SolarWinds, PRTG, entre outras, para detectar de forma proativa falhas, degradações de desempenho ou interrupções, com geração de alertas em tempo real via dashboards, e-mails ou SMS.
- O NOC também é responsável pela gestão de incidentes, realizando o registro, análise e classificação de eventos e alertas, abertura de chamados em sistemas de ITSM como GLPI, OTRS, ServiceNow ou BMC, acionamento das equipes responsáveis conforme criticidade e SLA, além do escalonamento de problemas não resolvidos no primeiro nível.
- A equipe executa ações corretivas e preventivas, como reconfiguração básica de dispositivos de rede, reinício remoto de serviços, aplicação de diagnósticos como ping e traceroute, e identificação de padrões recorrentes para evitar falhas.
- Também é responsável pelo registro e documentação técnica, mantendo atualizada a base de conhecimento, relatórios de incidentes, inventários técnicos de equipamentos, endereçamento IP e serviços monitorados, bem como a elaboração de relatórios gerenciais com indicadores de desempenho e a documentação de procedimentos operacionais padrão.
- O NOC apoia a gestão de mudanças e configurações, acompanhando a validação de alterações, verificando impactos pós-implantação e analisando a estabilidade do ambiente após modificações.
- No campo da segurança, atua no monitoramento de atividades suspeitas, integra-se a ferramentas de SIEM e logs de firewall e IPS, e presta apoio em incidentes de segurança, especialmente quando há integração com equipes de SOC.
- O NOC desempenha papel fundamental na comunicação com usuários e equipes técnicas, emitindo notificações sobre indisponibilidades, planejadas ou emergenciais, e oferecendo suporte à central de atendimento, atuando como segundo nível de atendimento técnico quando necessário.
Requisitos Obrigatórios
Requisitos do Perfil – Monitoramento de Serviços:
O profissional deve possuir certificação
ITIL Foundation v3 ou superior
. Como formação mínima, exige-se curso técnico concluído na área de Tecnologia da Informação (TI), ou curso superior em andamento na área de TI, ou ainda experiência comprovada de, no mínimo,
1 (um) ano
na prestação de serviços em atividades de monitoramento e controle.
É também obrigatória a conclusão de
curso completo do pacote Office
, além de experiência mínima comprovada de
1 (um) ano
em atividades relacionadas à área de TI e, adicionalmente,
1 (um) ano de experiência comprovada em monitoramento de datacenter
.
Para os
profissionais alocados
neste perfil, exigem-se os seguintes complementos técnicos:
Obrigatório ITIL v3 ou superior e umas das abaixo:
Curso Zabbix Certified User (ZCU), ou equivalente;
OU Certificação LPIC-2 Linux Engineer ou superior
OU Certificação Red Hat Certified Engineer (RHCE), ou similar
OU; Curso ou certificação Microsoft MCSE: Core Infrastructure;
Experiência mínima de 1 ano em administração e gerenciamento de infraestrutura de redes de dados baseada em Linux e Windows Server.
- Qualidade de Vida: Convênio de Saúde
- Seguridade: Seguro de vida.
- Alimentação: Vale alimentação ou refeição.
- Mobilidade: Vale transporte.
- Programa de Indicação: Premiação para quem indicar.
- Parceria com SESC
- Seguridade: Contratação CLT
Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.
Desafio Aceito?
Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente? Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um Qualifiers
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Técnico de Manutenção e Upselling
4 semanas atrás
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Técnico de Enfermagem(a)
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil HOME Hospital Ortopédico e Medicina Especializada Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCARGO: Técnico(a) de Enfermagem - Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH)ESCALA DE TRABALHO: 44h semanaisSALÁRIO: Piso salarial de acordo com a convençãoBENEFÍCIOS: VA R$25,00/dia + VT + Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) + Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) + Convênio com faculdadesREQUISITOS TÉCNICOS:Técnico...
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Especialista Em Planejamento E Controle
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSobre nósAqui somos Longilover's Somos inquietos, movidos à transformação e à mudança (literalmente). Queremos construir oportunidades para mudar a vida das pessoas. Nossa identidade de marca é o coração azul que defende o novo, é como uma onda que atualiza, conecta e abraça. Porque o concreto da vida não é o que somos agora, mas o que ainda...
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Especialista Em Planejamento E Controle
3 semanas atrás
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Telemarketing Técnico
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Autotrac Comércio e Telecomunicações S.A. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoJunte-se à AUTOTRAC referência com mais de 30 anos em tecnologia para monitoramento e rastreamento de frotas Somos especialistas no desenvolvimento de equipamentos, softwares e na prestação de serviços de comunicação móvel de dados, oferecendo soluções que transformam a gestão de frotas em todo o Brasil.AtividadesPrestar atendimento ao cliente,...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroLocal Resende, SP Escala 12x36 das 06:00 às 18:00 Modalidade Presencial Atividades principais Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de rede (roteadores, switches, access points e firewalls); Monitoramento do funcionamento da rede e identificação de falhas; Atendimento e suporte técnico a usuários com problemas de conexão;...
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Técnico De Redes
3 semanas atrás
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Técnico de redes
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Shield TI Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoVaga: Técnico de RedesEstamos em busca de umTécnico de Redespara integrar nossa equipe de tecnologia e infraestrutura. Esse profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas de conectividade e segurança, oferecendo suporte direto a clientes e apoio técnico em diferentes soluções. Responsabilidades:Atendimento a clientes,...
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19647-Analista de Monitoramento JR
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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Operador de Monitoramento CFTV
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...