Assistente de Atendimento a Clientes

Há 20 horas

Florianópolis South Carolina Brazil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.

A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e operacionais.

Oportunidade: Assistente de Atendimento

Contrato inicialmente temporário até 270 dias
Região: Saco Grande - Florianópolis
Formato: Híbrido - 3x presencial e 2x remoto

Como será sua rotina:
Atuar na etapa de pós-venda, com foco no processo de devolução de produtos;
Receber, registrar e tratar solicitações de devolução de clientes via canais de atendimento;
Avaliar se os pedidos de devolução estão em conformidade com a política vigente;
Intermediar o processo entre cliente, logística, área comercial e financeira, garantindo que a devolução ocorra com eficiência e transparência;
Atualizar sistemas internos com as informações de status das devoluções;
Apoiar na identificação de causas recorrentes de devoluções e sugerir melhorias de processo;
Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos para a tratativa de pós-venda;
Prestar um atendimento empático e orientado à solução, reforçando a imagem positiva da marca mesmo em situações de insatisfação do cliente.

Requisitos:
Graduação concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas afins;
Experiência profissional em rotinas administrativas;
Nível intermediário em Excel e Google Sheets;
Boa comunicação para atuar com recomendações de forma clara e construtiva.

Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Refeição
Auxílio Transporte
Seguro de Vida
Convênio Farmácia

Horário de Trabalho: De segunda a sexta de 08:00 às 17:48

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#LI-Hybrid

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    Vaga para assistente de teleatendimento em Santa Catarina, próximo a Florianópolis e região (SÃO JOSÉ, PALHOÇA, BIGUAÇU...)Irá fazer o agendamento de consultas, atualizar cadastros, atualizar planilhas, responder whastapp, emails, esclarecer dúvidas, etc. Ter experiência de atendimento ao cliente de pelo menos 06 meses e ter conhecimento de...

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    Florianópolis, South Carolina, Brazil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

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    Florianópolis, South Carolina, Brazil Grupo Nunchi Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Informações Gerais:- Empresa que está contratando: Ricardo Maxxima;- Modalidade de contratação: Presencial;- Endereço: Saco Grande- Florianópolis/SC;- Tipo de vaga: PJ;- Horário de atuação: 9h às 18h de segunda a sexta-feira;- Remuneração: R$2.500,00 a R$3.000,00.Sobre a oportunidade:Você será responsável por acompanhar e engajar clientes e...

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    Há 21 horas

    Ibirama, South Carolina, Brazil Jrj Consultoria Trabalhista E Rh Tempo inteiro R$19.288 por ano

    Assistente de Atendimento em Ibirama/SCHorário: Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 17h48 (220h/mês)Salário total: R$ 1.928,84 (salário base + assiduidade)Benefícios: Vale-alimentação R$ 600,38 + Vale-transporte R$ 133,84*Demais benefícios são disponibilizados após o período de experiência.Atividades:Atendimento presencial e...

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    Há 3 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil C&A Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas,#VemPraCeAPrincipais atribuições:- Atendimento ao cliente;- Foco em venda ativa dos produtos de beleza (perfumaria, estéticos etc).- Organização do setor de Beleza;-...

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