Recepcionista de Relacionamento em Saúde
2 semanas atrás
Objetivo do Cargo
Atuar como o primeiro ponto de contato entre pacientes e o Instituto garantindo acolhimento humanizado, comunicação clara e relacionamento próximo. A Recepcionista de Relacionamento em Saúde é responsável por recepcionar presencialmente e atender via canais digitais (WhatsApp e telefone), apresentando serviços, esclarecendo dúvidas e apoiando a jornada do paciente/cliente de forma organizada, empática e proativa.
Principais Responsabilidades
- Recepção Presencial e Digital
• Receber clientes com postura acolhedora, empática e profissional.
• Realizar atendimento via WhatsApp e telefone de forma ágil , cordial e resolutiva.
• Confirmar agendamentos e realizar check-in dos pacientes.
• Conduzir clientes e visitantes para os ambientes corretos.
- Comunicação e Relacionamento
• Utilizar escuta ativa e comunicação assertiva para identificar necessidades e orientar sobre serviços.
• Expor de forma clara e envolvente os diferenciais e propostas do Instituto.
• Apoiar pacientes em situações específicas (idosos, pessoas com mobilidade reduzida, pacientes em tratamento de saúde).
• Intermediar a comunicação entre cliente e equipe técnica sempre que necessário.
- Engajamento e Conversão
• Orientar sobre agendamentos de avaliações, adesão a planos e participação em programas.
• Enviar mensagens de boas-vindas, lembretes e conteúdos institucionais.
• Apoiar campanhas internas de fidelização e encantamento.
• Registrar feedbacks de clientes para melhorias contínuas.
- Apoio Operacional
• Monitorar a agenda de atendimentos, sinalizando ausências e atrasos.
• Organizar informações em sistemas de gestão de clientes.
• Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e funcional.
-Requisitos Técnicos e Comportamentais
• Ensino médio completo (diferencial: curso superior ou técnico em áreas da Saúde, Hospitalidade ou Comunicação).
• Boa comunicação verbal e escrita, com domínio de WhatsApp Business e e-mail.
• Perfil proativo, resolutivo e acolhedor.
• Soft skills essenciais: empatia, escuta ativa, assertividade, organização.
• Desejável experiência em recepção de clínicas, hospitais, centros de bem-estar ou atendimento ao público.
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Recepcionista
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Clínica Meraki - Estética e Saúde Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSobre a Clínica MerakiA Clínica Meraki é um espaço dedicado ao cuidado com a beleza e o bem-estar, unindo tecnologia, técnica e sensibilidade humana. Nosso propósito é oferecer mais do que tratamentos estéticos — buscamos despertar autoestima, confiança e amor-próprio em cada paciente.Com uma equipe altamente qualificada e um atendimento...
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Recepcionista
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano**Oferta de Emprego: Recepcionista em Saúde**Estamos em busca de um profissional experiente para o cargo de Recepcionista em Saúde.A ORDEP CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA está expandindo sua equipe e precisa de alguém que tenha um histórico comprovado em atendimento ao público em ambientes de saúde.O candidato ideal deverá ser capaz de gerenciar...
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Recepcionista
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiroOferta de Emprego:Recepcionista em Saúde*Estamos em busca de um profissional experiente para o cargo de Recepcionista em Saúde. A ORDEP CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA está expandindo sua equipe e precisa de alguém que tenha um histórico comprovado em atendimento ao público em ambientes de saúde. O candidato ideal deverá ser capaz de gerenciar...
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Recepcionista - SP
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiroOferta de Emprego:Recepcionista em Saúde*Estamos em busca de um profissional experiente para o cargo de Recepcionista em Saúde. A ORDEP CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA está expandindo sua equipe e precisa de alguém que tenha um histórico comprovado em atendimento ao público em ambientes de saúde. O candidato ideal deverá ser capaz de gerenciar...
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Assistente Administrativo em Saúde
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil HealthBit | Consultoria em Gestão de Saúde Corporativa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoMissão Da FunçãoRealizar as atividades administrativas necessárias para garantir a eficiência do funcionamento dos programas e projetos em desenvolvimento com o cliente. Dando suporte à equipe interna de saúde na organização dos processos e demandas, além de manter contato com o cliente através dos canais de comunicação.Escopo De...
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Recepcionista
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil AFAAdvogados Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoVaga: Recepcionista em Escritório de Advocacia - Campinas/SPEstamos em busca de uma Recepcionistaproativa e organizada para se juntar à nossa equipe em Campinas.Se você tem paixão pelo atendimento ao público e busca uma oportunidade em um ambiente profissional, esta vaga é para você.O que você fará no dia a dia?Ser o primeiro contato dos nossos...
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Recepcionista
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoSobre nós: No Jangada, proporcionamos uma experiência gastronômica inesquecível e estamos em busca de um Recepcionista dedicado para se juntar à nossa equipe.Principais responsabilidades: • Atender e receber clientes com simpatia e eficiência. • Realizar o controle de reservas e gerenciar o fluxo de entrada e saída dos clientes. • Fornecer...
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Recepcionista
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Rarah Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por anoEstamos assessorando o escritório Pazzoto, Pisciotta & Belo advogados na contratação de uma Recepcionista.Com uma trajetória sólida e ambiente colaborativo, o PPBlaw valoriza profissionais que unemcompetência, postura e sensibilidade no relacionamento humano, refletindo esses valores em cada contato com o público.ARecepcionistaé peça-chave nesse...
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Recepcionista - Campinas
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Laces And Hair Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoLaces, primeiro ecossistema de beleza que alia produtos naturais, sustentabilidade e tratamentos exclusivos trazendo saúde e bem-estar para você e para o nosso planeta, está em busca de um(a) Recepcionista talentosa(o) para integrar o nosso time.Responsabilidades:Recepcionar nossos clientes na entrada da loja, atender e direcionar ligações;Responsável...
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Recepcionista
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Imobiliária Facility Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoRecepcionistaA candidata ideal é uma pessoa detalhista, comunicativa e com espírito de equipe, que será o primeiro ponto de contato dos visitantes no escritório; recepcionando-os de forma educada e acolhedora.Também será responsável por tarefas administrativas e de apoio, como organização de correspondências e suporte geral ao...