Agente de Service Desk

2 semanas atrás


Salvador, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano
Agente de Service Desk 

Você fará parte da unidade de negócio Service Desk. Esta posição exige um profissional proativo e orientado para o cliente, que esteja pronto para oferecer suporte técnico de alta qualidade e resolver problemas diversos com eficiência.

Suas principais responsabilidades incluirão:
  • Atender e registrar solicitações de suporte recebidas através de diferentes canais, como telefone, e-mail e sistema de tickets;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software, garantindo uma resposta rápida e eficaz;
  • Documentar procedimentos e soluções para criar uma base de conhecimento sólida que possa ser utilizada por toda a equipe;
  • Colaborar com outros departamentos para garantir que os processos de resolução sejam cumpridos e qualquer questão complexa seja escalada adequadamente;
  • Realizar acompanhamento com os usuários para garantir que suas necessidades foram atendidas e que as soluções foram eficazes;
  • Participar de treinamentos e workshops para aprimorar suas habilidades técnicas e de atendimento ao cliente.
O que esperamos de você:
  • Experiência anterior em posições de suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais e softwares comuns utilizados em ambientes corporativos;
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias.
Por que trabalhar conosco?

Fazer parte da nossa equipe significa ter a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e de atendimento ao cliente. Valorizamos a diversidade e acreditamos que cada colaborador traz uma perspectiva única, contribuindo para o nosso sucesso coletivo.

Estamos comprometidos com o crescimento profissional de nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de desenvolvimento contínuo e um ambiente que promove a inovação e a criatividade. Se você está em busca de um desafio que permita crescer e se destacar, essa posição é para você


  • Control Desk

    Há 2 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Control Desk - Call Center role at . Base pay range Esta faixa salarial é fornecida pela Konecta. O seu salário real dependerá das suas habilidades e experiência — converse com seu recrutador para saber mais. Descrição da vaga A Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeEducação Tempo inteiro R$27.695 - R$49.751

    Cargo: Agente de ConhecimentoDescrição:O Agente de Conhecimento é responsável por fornecer orientação e suporte aos visitantes no Museu de Energia, ajudando-os a entender os projetos de eficiência energética.Atividades Principais:Guiar e orientar os visitantes nas aulas de energia;Montagem e desmontagem das unidades móveis educativas e...

  • Agente Digital

    Há 3 dias


    Salvador, Brasil Suav Help Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Agenciamento de Serviços admite Agente Digital em Salvador (Salvador). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Participação nos Lucros **Salário**: - A combinar. **Observações**: - Regime de contratação: Autônomo - Período: Meio-período - Horário de trabalho: Horário...

  • Agente de Portaria

    Há 6 dias


    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O GRUPO GR, líder no segmento de segurança patrimonial e terceirização de serviços, está em busca de um profissional para a posição de Agente de Portaria. Se você é uma pessoa comunicativa, comprometida e possui habilidades principalmente em atendimento e segurança, essa oportunidade é para você! Resumo da função: Como Agente de Portaria,...

  • Agente de Portaria

    Há 6 dias


    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O GRUPO GR, líder no segmento de segurança patrimonial e terceirização de serviços, está em busca de um profissional para a posição de Agente de Portaria. Se você é uma pessoa comunicativa, comprometida e possui habilidades principalmente em atendimento e segurança, essa oportunidade é para você! Resumo da função: Como Agente de Portaria,...

  • Agente de Portaria

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O GRUPO GR, líder no segmento de segurança patrimonial e terceirização de serviços, está em busca de um profissional para a posição de Agente de Portaria. Se você é uma pessoa comunicativa, comprometida e possui habilidades principalmente em atendimento e segurança, essa oportunidade é para você! Resumo da função: Como Agente de Portaria,...

  • Agente de Portaria

    Há 2 dias


    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O GRUPO GR, líder no segmento de segurança patrimonial e terceirização de serviços, está em busca de um profissional para a posição de Agente de Portaria. Se você é uma pessoa comunicativa, comprometida e possui habilidades principalmente em atendimento e segurança, essa oportunidade é para você! Resumo da função: Como Agente de Portaria,...

  • Agente de Portaria

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Centro Espírita Caminho da Redenção Tempo inteiro

    Somos a Mansão do Caminho, uma organização filantrópica e a nossa missão é contribuir para o progresso universal, em todos os sentidos e para todas as criaturas, por meio da ação transformadora do Serviço, respeitando os direitos humanos e formando pessoas comprometidas com a construção de um mundo mais justo e fraterno.Estamos em busca de um(a)...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeOrganização Tempo inteiro R$3.600 - R$5.200

    Desenvolvimento de Serviços de Limpeza e DesinfecçãoO trabalho do Agente de Higienização consiste em efetuar serviços de limpeza e desinfecção para manter o ambiente saudável. Limpeza e Desinfecção: É responsabilidade do Agente de Higienização realizar a limpeza e desinfecção localizada em superfícies com presença de matéria orgânica, bem...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Call Center**: A combinar **Cidade/Estado**: Salvador / BA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Agente de Call Center**: Jobbol está com vaga(s) de emprego para atendente de call center em salvador, ba empresa admite atendente de...