Supervisor de assistência técnica

1 dia atrás


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Mônaco Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Venha fazer parte do Grupo Mônaco

Com mais de 46 anos de história, o Grupo Mônaco é uma referência no segmento automotivo, presente nos estados do Pará, Amapá, Rondônia, Maranhão, Piauí, Mato Grosso, Goiás e São Paulo. Conheça mais sobre nós em nosso site:

Descrição:

Supervisionar as atividades de assistência técnica, orientar e distribuir trabalhos às equipes de suporte, acompanhar atendimento aos clientes e fornecedores e controlar a entrada e saída de produtos, visando a qualidade no atendimento e cumprimento de prazos.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo
  • Habilidades no Sistema Apollo, Sistemas de Qualidade e Garantia.
  • Pacote Office;

Responsabilidades:

  • Assessoria a gerência de pós-vendas – Assistência Técnica;
  • Análise de O.S. e processo para liberação de veículos (Cliente);
  • Perfil operacional de Assistência Técnica;
  • Supervisão do Perfil Operacional de Peças;
  • Acompanhamento da Auditoria de Garantia e Auditoria Interna;
  • Elaboração, implementação e acompanhamento do Sistema de Qualidade ISO;
  • Supervisionar a rotina das atividades administrativas e atendimento da Assistência Técnica;
  • Enviar prévia de faturamento para Diretoria;
  • Verificar portal QASC (Divulgação de entrevistas/Reclamações e entradas de NATOS);
  • Puxar a lista de carros na oficina, cobrar retorno da oficina para o CT e cobrar do CT retorno para os clientes;
  • Vistoriar os departamentos de agendamento, atendimento, telemarketing, garantia, oficina e ferramentaria;
  • Acompanhar o faturamento (verificar OS em aberto) e analisar a margem nos descontos concedidos solicitados pelo CT.

Junte-se à nossa equipe e faça parte do crescimento do Brasil no setor automotivo



  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Monaco Corporation Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Assessoria a gerência de pós-vendasAssistência Técnica; Análise de O.S. e processo para liberação de veículos (Cliente); Perfil operacional de Assistência Técnica; Supervisão do Perfil Operacional de Assistência técnica; Acompanhamento da Auditoria de Garantia e Auditoria Interna; Elaboração, implementação e acompanhamento do Sistema de...


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  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil GRUPO MÔNACO Tempo inteiro

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  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$57.000 - R$74.130

    Seja o elo de ligação entre os usuários e a solução para seus problemas.">Como Técnico(a) de Suporte, você será responsável por oferecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos usuários. Isso inclui:


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição da VagaComo profissional, você desempenhará um papel fundamental na prestação de assistência técnica a clientes. Sua tarefa será atender às necessidades e dificuldades dos clientes, acompanhar pedidos e solucionar problemas.Além disso, você precisará prospectar novos negócios, identificando oportunidades de crescimento e...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Função Comercial EspecializadaO profissional é responsável por fornecer soluções de assistência técnica a clientes no seguimento médico hospitalar.Para isso, é necessário ter experiência comprovada em vendas de serviços e vivência em empresas do setor. Além disso, é fundamental ter disponibilidade para viagens e um conhecimento sólido em...

  • Supervisor Técnico Trainee

    1 semana atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Seta Inspeção Veicular Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    VAGA: SUPERVISOR TÉCNICO TRAINEE – Cuiabá/MTSe você está concluindo Engenharia Mecânica e busca iniciar a carreira com prática, desafios e crescimento, essa vaga é para vocêAlém do salário base, haverá atuação como Engenheiro RTS (com registro no CREA), com adicional salarial.Se você curte o universo automotivo, gosta de meter a mão na massa...